2017年04月06日
天氣: 晴
心情指數(shù):7.5
小確幸:
每日金句?每一朵雪花，都是一份創(chuàng)意！【覺察生活的點(diǎn)滴】
Objective 你對(duì)今天學(xué)的記得什么？
美國人Noel Tichy提出的理論，
圖里的3個(gè)區(qū)可以表示為
想學(xué)習(xí)的事物的等級(jí)：
最里面一圈，“舒適區(qū)”， 對(duì)于你來說是沒有學(xué)習(xí)難度的知識(shí)或者習(xí)以為常的事務(wù)，自己可以處于舒適心理狀態(tài)。
中間一圈，“學(xué)習(xí)區(qū)”，對(duì)自己來說有一定挑戰(zhàn)，因而感到不適，但是不至于太難受。
最外面一圈，“恐慌區(qū)”，超出自己能力范圍太多的事務(wù)或知識(shí)，心理感覺會(huì)嚴(yán)重不適，可能導(dǎo)致崩潰以致放棄學(xué)習(xí)。
對(duì)于一個(gè)人來說，最理想的狀態(tài)是處于“學(xué)習(xí)區(qū)”，學(xué)習(xí)具有適當(dāng)挑戰(zhàn)性的東西， 一段時(shí)間后，“學(xué)習(xí)區(qū)”會(huì)慢慢變?yōu)椤笆孢m區(qū)”， “舒適區(qū)”越變?cè)酱螅?而一部分的“恐慌區(qū)” 也會(huì)相應(yīng)變成“學(xué)習(xí)區(qū)”。
Reflective 一句話形容今天的情緒（今天的高峰，低峰）
今天情緒平穩(wěn)
Interpretive 今天你學(xué)到了啥？重要的領(lǐng)悟是什么？
最近在泰康人壽保險(xiǎn)公司工作，發(fā)現(xiàn)，道理都懂，只是做起來有點(diǎn)難，突破自己從舒服區(qū)，有向?qū)W習(xí)區(qū)，相當(dāng)?shù)牟蝗菀祝e個(gè)自己這幾天的例子，每天當(dāng)客戶接通電話說自己，不好興趣，忙，不敢興趣，開車，等等理由，只要接通電話說明他有繼續(xù)下去的時(shí)間，以上都是不想聽介紹的借口，我們對(duì)于他們的理由，只能理解，贊同，接受，等！然后再找個(gè)合理的理由爭取最后一分鐘！
這些道理，自己心里都懂，真正實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候，總是為自己找借口，沒有爭取最后的一分鐘，發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)變通，太死板，這個(gè)是自己這么多年積累下來的，這個(gè)弱項(xiàng)，自己也知道，可是從舒服區(qū)，走到學(xué)習(xí)快速突破真有點(diǎn)難，給自己定的計(jì)劃是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，爭取一分鐘不行，我從爭取十秒開始，即是要掛電話，我要把結(jié)束語回饋結(jié)束，基本多消耗了，客戶10秒，自己進(jìn)步十秒，還有脫稿！
Decisional 一句話形容今天的工作，明天要繼續(xù)哪些工作！
今天進(jìn)步到從昨天100分鐘到今天165分鐘！
明天繼續(xù)刻意練習(xí)！
