? 最近DISC測(cè)評(píng)實(shí)在是很火,各大知識(shí)分享APP或社群隔三差五就有人搬出來(lái)DISC賺點(diǎn)兒人氣或者小錢(qián)兒,而且目前正值校招季,很多找工作的同學(xué)也可能會(huì)遇到DISC測(cè)評(píng),并且對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果表現(xiàn)的極度在意,生怕自己一個(gè)不小心選錯(cuò)答案就和心儀的公司say goodbye。那今天,我們就來(lái)簡(jiǎn)單的聊聊DISC,幫助大家對(duì)其有一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)和了解。
? DISC屬于人格特質(zhì)測(cè)試的一種,而最早的人格特質(zhì)理論可以追溯到古希臘時(shí)代。在古希臘,人們通常認(rèn)為一個(gè)人的行為方式是其身體“健康”的一部分,他們認(rèn)為人體包含四種基本液體(稱(chēng)為體液),與其相對(duì)應(yīng)的要素就是所謂的火、氣、水和土,當(dāng)某種體液占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí),就認(rèn)為該液體會(huì)影響人的情緒和行為。這四種要素所代表的體液分別是紅色的血液、黃色的膽汁、黏液以及黑色的膽汁,每種體液對(duì)應(yīng)四種不同的行為方式。過(guò)多的血液將使人過(guò)度樂(lè)觀-多血質(zhì),過(guò)多的黃膽汁將使人過(guò)于暴躁-膽汁質(zhì),過(guò)多的黏液將使人過(guò)于冷淡-黏液質(zhì),而過(guò)多的黑膽汁將使人抑郁-抑郁質(zhì)。希波拉底第一次系統(tǒng)化地提出了體液理論,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,體液理論被普遍使用。直到現(xiàn)在,我們才知道認(rèn)識(shí)到這種體液學(xué)說(shuō)并沒(méi)有事實(shí)依據(jù),但是體液學(xué)說(shuō)卻很偶然地為我們提供了識(shí)別人的行為方式的方法,因此,多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)以及抑郁質(zhì)的說(shuō)法仍沿用至今,而且十分有效。同時(shí),現(xiàn)存的大多數(shù)性格或行為類(lèi)型的測(cè)評(píng)方法,都可以追溯到希波克拉底的體液學(xué)說(shuō)。
? 20世紀(jì)20年代,美國(guó)心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr. William Moulton Marston)創(chuàng)建了一個(gè)理論來(lái)解釋人的情緒反應(yīng)。與之前的主要局限在對(duì)精神病患者或精神失常人群的研究不同,馬斯頓博士將研究范圍擴(kuò)大到心理健康的普通人群,因此,馬斯頓博士將他的理論稱(chēng)為“The Emotions of Normal People“正常人的情緒”,專(zhuān)門(mén)用于描述心理健康的普通人群常見(jiàn)的基本情緒反映。他篩選了四個(gè)他認(rèn)為非常典型的人格特質(zhì)因子,即Dominance(支配)、Influence(影響)、Steadiness(穩(wěn)健)以及Compliance(服從)構(gòu)建心理測(cè)評(píng)的題目來(lái)衡量人群的情緒反映-“人格特征”。而DISC正是代表了這四個(gè)英文單詞的首字母。在1928年,馬斯頓博士正是在他的《正常人的情緒》一書(shū)中,提出了DISC測(cè)評(píng)及理論說(shuō)明。
? 目前,很多大型跨國(guó)企業(yè)在招聘、面試、升遷、組建團(tuán)隊(duì)、員工EAP、員工生涯規(guī)劃時(shí)都會(huì)通過(guò)DISC測(cè)評(píng)來(lái)評(píng)估候選人和員工的性格特征及行為方式,很多國(guó)內(nèi)公司為了與國(guó)際接軌也開(kāi)始嘗試使用DISC測(cè)評(píng)。接下來(lái),我們就來(lái)看看DISC分別代表了什么含義,具有不同類(lèi)型組合的人群分別有什么優(yōu)缺點(diǎn)以及這對(duì)我們自身有什么幫助。
? 正如前面所言,DISC分別代表了Dominance(支配)、Influence(影響)、Steadiness(穩(wěn)健)以及Compliance(服從),而每一個(gè)類(lèi)型我們都可以用一個(gè)角色來(lái)對(duì)其加以描述,D代表The Director,老板型/指揮者,I代表The Interact互動(dòng)型/社交者,S代表The Supporter支持型/支持者,C代表The Corrector,修正型/思考者。如圖1所示,我們根據(jù)外向(主動(dòng))or 內(nèi)向(被動(dòng)),理性(以事為主)or 感性(以人為主)這四個(gè)維度來(lái)劃分這四種角色。
接下來(lái),我們就來(lái)看看這四種角色分別有何特征和優(yōu)缺點(diǎn)。
D型(老板型/指揮者):
一般特征:具有強(qiáng)大的自我力量、通常是問(wèn)題的解決者、愛(ài)冒險(xiǎn)、有競(jìng)爭(zhēng)力、大膽、直接、果斷、創(chuàng)新、堅(jiān)持不懈、問(wèn)題解決者、自我激勵(lì)者
優(yōu)點(diǎn):組織者、具備前瞻性、勇于接受挑戰(zhàn)、運(yùn)動(dòng)發(fā)起者、具有創(chuàng)新精神
可能的缺陷:過(guò)度使用地位、制定的標(biāo)準(zhǔn)太高、缺乏圓滑和變通、過(guò)于武斷、好爭(zhēng)論或過(guò)于盛氣凌人、不喜歡常規(guī),喜歡冒險(xiǎn)卻可能行動(dòng)過(guò)急
I型(互動(dòng)型/社交者):
一般特征:優(yōu)秀的說(shuō)服者、完全以人際關(guān)系為導(dǎo)向、有魅力、自信、有說(shuō)服力、熱情、樂(lè)觀、令人信服、受歡迎、好交際、可信賴(lài)
優(yōu)點(diǎn):善于傳遞思想與觀念并影響他人,可以適應(yīng)不同的情境要求,并嘗試去理解他人的觀點(diǎn)與建議、激勵(lì)其他人為組織目標(biāo)而奮斗、團(tuán)隊(duì)合作者、通過(guò)協(xié)商緩解沖突
可能的缺陷:可能過(guò)于關(guān)注大眾或人際的關(guān)系而忽略了實(shí)際結(jié)果的重要性、不注意細(xì)節(jié)、在評(píng)價(jià)人方面不現(xiàn)實(shí)、不加區(qū)分地相信人、過(guò)于樂(lè)觀、缺乏聆聽(tīng)
S型(支持型/支持者):
一般特征:友善的、親切的、好的傾聽(tīng)者、有耐心的、放松的、熱誠(chéng)的、穩(wěn)定的、團(tuán)隊(duì)合作者、善解人意的、穩(wěn)健的
優(yōu)點(diǎn):可靠的團(tuán)隊(duì)合作者、為某一領(lǐng)導(dǎo)或某一原因而工作、有耐心和同情心、服務(wù)取向
可能的缺陷:傾向于避免爭(zhēng)論、在確定優(yōu)先權(quán)時(shí)遇到困難、拒絕改變,尤其是突變、個(gè)性中有好嫉妒的成分,對(duì)批評(píng)與指責(zé)很敏感
C型(修正型/思考者):
一般特征:實(shí)事求是、合理、獨(dú)立、最怕被批評(píng),所以會(huì)通過(guò)不懈努力以達(dá)到完美、有分析力、謹(jǐn)慎、善于發(fā)現(xiàn)事實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)、成熟、有耐心
優(yōu)點(diǎn):邏輯思維強(qiáng)、善于下定義、客觀、高標(biāo)準(zhǔn)、有責(zé)任心,穩(wěn)健可靠、綜合性問(wèn)題解決者
可能的缺陷:受批評(píng)時(shí)采取防御措施、很容易受到過(guò)程或方法的局限、常陷入細(xì)節(jié)之中、對(duì)環(huán)境過(guò)分熱衷、不善于表達(dá)情感,容易逃避妥協(xié)而不是直面問(wèn)題、似乎有點(diǎn)冷漠和疏遠(yuǎn)
? 對(duì)我們個(gè)人而言,當(dāng)明確了自己某一種或幾種特質(zhì)相對(duì)占比較大,就應(yīng)該有意識(shí)地?fù)P長(zhǎng)避短,在最大程度放大優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,盡可能縮小劣勢(shì)。
? 比如,對(duì)于D型主導(dǎo)的人,要充分利用自己的高成就動(dòng)機(jī)和愛(ài)冒險(xiǎn)、具有創(chuàng)新性的特質(zhì)成為團(tuán)隊(duì)的“奇跡帝”,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷挑戰(zhàn)不可能,創(chuàng)造奇跡,但要注意避免成為嚴(yán)以律己更嚴(yán)以待人的獨(dú)斷、專(zhuān)制的“暴君”;
? 對(duì)于I型主導(dǎo)的人,要充分利用自己熱情、善交際的特征成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的“潤(rùn)滑劑”,幫助、鼓勵(lì)大家共同迎接挑戰(zhàn),解決各種問(wèn)題,但應(yīng)小心由于過(guò)于樂(lè)觀且不注重細(xì)節(jié)而成為別人眼中喜歡高喊“假大空”和“雞湯”口號(hào)的“勵(lì)志哥”;
? 對(duì)于S型主導(dǎo)的人,應(yīng)充分利用自身踏實(shí)、具有極強(qiáng)的親和力的特征成為團(tuán)隊(duì)中最值得信賴(lài)的“靠譜哥”,但也要避免由于缺乏主見(jiàn)和與世無(wú)爭(zhēng)而成為大家心目中可以隨意欺負(fù)和使喚“老好人”;
? 對(duì)于C型主導(dǎo)的人應(yīng)充分利用自身分析力強(qiáng)、做事精準(zhǔn)的特征成為團(tuán)隊(duì)的“品控王”和“金標(biāo)準(zhǔn)”,但應(yīng)注意由于過(guò)于重視事實(shí)而忽略情感而成為眾人眼中不近人情的“冷漠怪人”,同時(shí)也應(yīng)避免過(guò)于糾結(jié)細(xì)節(jié)而貽誤戰(zhàn)機(jī)。
? 當(dāng)然,上述這些只是純理論的內(nèi)容,而人是這個(gè)世界上最復(fù)雜的,沒(méi)有任何一種理論可以準(zhǔn)確、完整的評(píng)估、預(yù)測(cè)一個(gè)人的性格特征和行為方式,我們不要因?yàn)樽隽艘粋€(gè)DISC測(cè)試得到了一個(gè)結(jié)果就給自己或者其他人貼上某個(gè)標(biāo)簽。隨著時(shí)間、環(huán)境、事件等因素的變化,人是會(huì)變的,我們永遠(yuǎn)只能看到別人希望我們看到的樣子。所以,我們要客觀地看待DISC測(cè)評(píng)結(jié)果,用科學(xué)、理性的態(tài)度對(duì)待它,以期盡可能發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。
PS:國(guó)內(nèi)目前也出現(xiàn)了一些以DISC為理論基礎(chǔ)的測(cè)試和理論,比較常見(jiàn)的有動(dòng)物分類(lèi)法,西游記師徒四人分類(lèi)法、樂(lè)嘉性格色彩法等,我為大家找到一張圖片,基本涵蓋了各種分類(lèi)方法,感興趣的盆友可以自行度娘。