【家庭】一個女人的自我救贖(11)


?連載十一 一鍋亂粥

1.

素碧回到吵吵嚷嚷的大職場,小碎步地去找助理白雪兒領保單。只見幾個年輕的小鮮肉圍著一個皮膚白白的女孩子七嘴八舌地聒燥,很有一點眾星捧月的架勢。她剛剛從內勤職場出來,手里拿著一大摞保險單。保單上簽滿了五顏六色的標號簽,注明了每個營銷員的名字。

內勤職場的安靜和有條不紊,和外勤職場的熱火朝天人聲鼎沸形成了鮮明的對比。在這家獨具一格的外資保險公司,內勤是無條件為外勤服務的。就像存款是銀行的生命線一樣,保費規模對于保險公司是舉足輕重的衡量指標。

白雪兒仿佛已經習慣了這樣吵吵嚷嚷的氣氛,"別吵啦別吵啦!大家一個一個來,有急事的等著去見客戶送保單的,先到我這里來!---不著急的,你們就先坐一下哈啊!---不會耽誤很長時間的"白雪公主得意地說道。素碧高聲地喊:"我有保單要送!"她和白雪公主會意地交換一下眼神之后,無言的默契便達成了。

2.

白雪兒,一個22歲的女孩子,長得白白凈凈,標準的瓜子臉,在鼻尖的左右兩邊,有一點點不易察覺的雀斑,一雙狹長的眼睛顯得特別的清秀。是一個性格開朗大方的小丫頭,非常有親和力,平時會很開心地和大家一起嘻嘻哈哈地開玩笑。

但是如果被隊員們挑逗撩撥得厭煩的時候,她可是不好惹的,也會潑辣地叉起腰來充老子。大家都叫她白雪公主。她用一種獨特的無比嫵媚的口吻罵人的時候,竟具有一種別樣的風情,非但沒有覺得她在撒潑,反而是對自己尊嚴的維護,有種說不出來的可愛。

那些個遭遇客戶的無情拒絕而又不知道如何消化的營銷員,在百無聊賴心情低落的時候,如果被她罵,反而是一種精神上的特別促進。

有時候想想伙伴們也很可憐,保險公司的業務員們,每天遭受各種各樣的挫折和大量的拒絕,沒有一顆如保爾柯察金一般鋼鐵堅硬的心,怎么受得了呢?從某種程度上來說,銷售保險確實是一項具有挑戰性的職業,簡直不是人干的工作,卻是人才干的事情。


女人之間還可以吐吐槽談談心,排解一下心中的苦惱;男人可就沒辦法了,只有有意無意地把助理白雪公主拿出來拾掇拾掇,以排解心中的郁悶。---總不能說拿著總監馬總來開涮吧?只要無傷大雅,玩笑開得不是很過分,都是可以接受的。她總算是明白了,這樣子互相鄙薄諷刺打擊叫做為嘴勁,借以慢慢地進行自我恢復,療傷,療傷!

3.

素碧從小到大被母親管教得極為嚴格,有強烈的是非觀和對錯感。別說打人了,連罵人都是不允許的。在她那個年代,女孩子罵臟話是一件非常令人羞愧難當的事情,代表著自己的家教不夠高雅,有娘生無娘教。她在受了氣之后,一般地會先選擇默默地忍受,在委屈的過程中不斷地累積,在她忍耐達到一定的限度的時候,才會如火山般地爆發。

她從來沒有想到像這樣清純的小姑娘,在面對自己不懷好意地欺負的時候,會這樣毫無顧忌地帶著笑容來罵人。她對這個小助理是蠻喜歡的,甚至說是有點羨慕了。

白雪公主的母親在國有的老大哥銀行工作,資歷相當深厚。理所當然的,想把自己的寶貝女兒放在銀行上班。放眼國內的各大銀行,無論是從存款規模,還是說布滿全國城鄉多如牛毛的分支機構,能夠進入這家銀行工作,是一般的女孩子夢寐以求的愿望。

可是年紀輕輕不愿受束縛的白雪公主,在銀行循規蹈矩地實習了三個月以后,態度堅決旗幟鮮明地對母親說,根本就不愿意干這份外人看起來無比體面的工作。對于朝九晚五枯燥乏味的刻板,她顯然是相當不適應的。

通情達理慈愛有加的母親也就由著寶貝女兒的性子來,去哪里呢?讓她去受受夾磨。保險公司顯然是個好選擇。讓她去鍛煉鍛煉吧!時代不同了,不能夠強迫孩子做她不愿意干的事情。

4.

在馬總這個有七八十在號人力的龐大團隊里,她每天做的事情,就是應對各種各樣的情況,配合總監和各級主管處理眾多的瑣碎龐雜和千奇百怪的矛盾,平衡各方面的利益。這個助理真的不好當,說白了就是個高級的勤雜工,類似于國有單位的辦公室主任的角色。

白雪公主在真正做事的時候無比地認真,一絲不茍,盡量考慮每個伙伴們的感受,盡量地顧及周全。馬總監是一個非常有智慧的人,有胸懷有格局,在保險公司鳳凰涅槃的三年時間,讓他從凡夫俗子變成了人精。在這種人的手下當助理,不是一般人能勝任的,切莫等閑視之。她每天都是不慌不忙笑盈盈地按部就班地推進每一項工作。

面對各種各樣的隊員們的挑逗和玩笑,她都能夠游刃有余嬉笑怒罵皆成文章。素碧有的時候真是佩服保險公司塑造人和鍛煉人的特殊環境。馬總的團隊里雖然人數眾多卻能一片和諧,這與主管和助理之間善于處理各種關系有著密不可分的聯系,隊員們之間也能夠互相體諒互相謙讓,實屬難得。有什么樣的主管,就有什么樣的隊員,有什么樣的助理。世界能量吸引法則,是放之四海而皆準的真理。

5.

素碧在白雪公主那里提前拿了保單之后,回到自己的座位上,滿滿地揚起脖子喝了一大口水。早會結束之后的片刻,營銷員是最為放松的。有的在和同事們閑聊,有的在整理資料,有的在互相探討業務上的問題。

還有一些臭不要臉的男人,在樓道的吸煙處呼云吐霧,嘻嘻哈哈地開著各式各樣的葷黃段子,侃大山吹牛講故事,素碧每次見到都是唯恐不及地連忙避開。她可是良家婦女,不喜歡這樣的地方。

坐在她隔壁右手邊的格子間里面,就有這樣一個令人生厭的男人。業務經理胡敦厚。他來自同業,在其他公司呆了多年,是一個標準的老油條。總是打扮得很體面,西裝革履,腳上的皮鞋擦得锃亮,頭發也當仁不讓地梳得發亮,不知道上了多少定型水,真是油頭粉面,臉上充滿了精明和世儈。叫著這么敦厚的名字,卻一點都沒有溫良恭儉讓的特質,不是一個敦厚的人。他的所作所為明顯讓他的父母的美好愿望打了水漂。

素碧總覺得他的身上有一股說不清道不明的歪門邪道的東西。隊員們在做單子在遇到問題的時候,他總是想些歪招損招來幫忙搞定客戶,在素碧看來總是不那么光明正大。雖然這些歪主意,有時候還是蠻有用的,但正直的素碧總是不屑一顧。多年以后隨著自己閱歷的不斷加深,素碧終于明白了什么叫人性。

但是對于這樣一位低頭不見抬頭見,辦公的時候總在一起的心生嫌惡的人,出于禮貌還是互相留了電話。

素碧不是把他放在心上,他卻看到了素碧身上有一股勤奮好學的精神,憑他在保險公司多年閱人的經驗,總會有意無意地關心一下她。雖然他自己沒有類似于素碧這么好的隊員,卻希望素碧能夠為自己的隊員樹立起榜樣。當他看到素碧拿了保險單放在包里,手腳麻利地收拾好自己桌面上的辦公用品,準備去見客戶的時候,他很誠懇地對她說:"快去吧!時間不早了,愿你多多簽單!"

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