1.應當向對方傳遞傳遞什么樣的信息:問題?答案?期待對方的反應(理解/反饋/行動)
2.正確答案三要素:結論?論據?行動方法
先回答對方問題再給出進一步的建議 ;
無論什么情況之下,問題和答案必須匹配,這是邏輯溝通的根本。
回答問題前確認點:1、結論是否言簡意賅 2、這是不是解決問題的核心答案
消除附帶條件(視情況而定)才能使結論越發清晰(定量)
1.應當向對方傳遞傳遞什么樣的信息:問題?答案?期待對方的反應(理解/反饋/行動)
2.正確答案三要素:結論?論據?行動方法
先回答對方問題再給出進一步的建議 ;
無論什么情況之下,問題和答案必須匹配,這是邏輯溝通的根本。
回答問題前確認點:1、結論是否言簡意賅 2、這是不是解決問題的核心答案
消除附帶條件(視情況而定)才能使結論越發清晰(定量)