? ? ? ?拒絕不是沖著你個人而來的，拒絕是商業社會對任何一種推銷行為的標準反應模式。

? ? ? ?高度的自我肯定往往帶來銷售成功。同樣，低度的自我肯定也往往會導致銷售失敗。在銷售過程中，如果你有自卑、無價值感、屈居人下的感覺，無疑陷入了低度的自我肯定。這種自我評價讓你感覺很不爽，你習慣和別人做負面的比較，讓別人的價值被高估，而讓你的價值被低估。

? ? ? ?在銷售行業，低度自我肯定的負面效果在擔心被拒絕的狀況中更是顯露無遺。假如你擔心被拒絕就表示害怕去訪問陌生人，結果會極不情愿地去為你的產品或服務開發新客戶；假如你擔心被拒絕會造成壓力、焦慮、甚至會覺得沮喪，結果會癱瘓開發客戶的活動，并且會降低銷售人員在合同階段的工作效率。

? ? ? ?為了克服害怕被拒絕的障礙，你首先要明白：拒絕不是沖著你個人來的，拒絕和你個人毫無關系。未來客戶對你的了解不會深到要拒絕你這個人，他們之所以拒絕通常是因為當時的狀況以及客戶本身的個性問題和你本身的人格、道德及能力沒有任何瓜葛。再強調一遍：拒絕不是沖著你個人而來的，拒絕是商業社會對任何一種推銷行為的標準反應模式。