【0220 讀書感悟】3366-引力-HR-合肥

書名：《情商》

作者：丹尼爾.戈爾曼

金句：情商比智商更重要，它可以幫助我們管理自己和他人的情緒，讓我們更成功。

分享：自我察覺就好比情緒管理的按鈕，關鍵時刻打開這個按鈕，我們就有可能成為自己情緒的主人，讓情緒向著自己希望的方向發展。

? ? ? ? ? ?在管理他人情緒時，同理心是最重要的能力，有了同理心，我們就能理解他人的感受和意圖，跟他人的情緒保持一致，在這個基礎上，我們就能很好的管理他人情緒了。

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