067 魔力|創造無法割舍的情感共鳴

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如果想做出,因滿足了“真正的需求”,從而擁有核動力的、有魔力的產品,就要明白,功能本身并不能創造出魔力。

那到底什么才能創造出魔力?亞德里安在《需求》這本書里,提出了一個公式:魔力產品 = 產品功能 x 情感訴求

產品功能,指的是“好用、價格實惠、方便省事、減少麻煩”;而情感訴求呢?指的是“喜悅、溫暖、無拘無束、受人尊重”。我把“產品功能”稱為理性的、可參數化的“左腦需求”,把“情感訴求”稱為感性的、非常沖動的“右腦需求”。

這就是“情感訴求”的力量。對于有魔力的產品,需求中的“情感訴求”與“產品功能”,同等重要。尋找“真正的需求”時,千萬不能只用左腦,不用右腦。

比如,把蛋糕做成獎狀,寫上祝賀“XX同志,獲得最模范老公獎”。人們買蛋糕“真正的需求”,也許不是“吃”這個“產品功能”,而是“慶祝”這個“情感訴求”。

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