談談我喜歡的火柴盒

在說這個之前,先自我檢討一下,對于像我這種平時喜歡畫畫/寫寫詩詞/拍拍照/旅行一下的90后而言,錯過火柴盒 1.0版也許是該贖罪的。

一首詩/一篇文章/一首音樂? 這么簡單的產品模式,我不知道東方可愛是怎么想出來的,反正我是被這種純真/簡單/觸動心靈,在這么聒噪

的環境中找到這么安靜屬于自己的空間,我只想對火柴盒說一聲:謝謝!

廢話也不多說了。。。說到互聯網產品,我自己也是做這行的,我認識到,一個產品能走多遠,獲得多大的肯定,是從“她”誕生的那天起就注定了

運營只會改變這個日子來臨的快慢,做太多都是在自欺欺人,這就是常說的產品構架決定一個產品的壽命,說到產品構架,火柴盒算是做了很大的改變

從1.0的簡單推薦一首詩/一首樂/一篇文到2.0引入話題/私信/關注/評論,可以說垮了一大步,走上了UGC的道路,邁進社交圈子;到了現在3.0私信加入

語音/圖片/表情,再次確定了火柴盒的未來的道路方向,我知道在這里,很多1.0的用戶會默默的抱怨,甚至卸載軟件,告別這個純真到不能在純真的產品

當然作為我個人,我沒有使用過1.0版本的,我作為一個產品狗而言,我沒有太多的想法,而更多的是分析這背后原因。任何一款產品跨度改變自己的屬性,

努力改變自己的構架,終究一個目的:增加用戶量,然后賺錢。我知道我這樣說,似乎有點偏執:現在的火柴盒并沒有開始盈利,也沒有任何的廣告展示區(后期有沒有我不知道

至少現在沒有)。我大概查了下火柴盒的用戶群體大都是90后/00后的文藝青年,小清新的文藝范類群體,有數據統計平均年齡17歲(忽略準確性,我沒辦法去證實)

iiMedia Research數據顯示,2015年的上半年,在中國的陌生人社交用戶群達3.5億,而年齡15——25歲的占60%,看到這個數據,我再次從心底敬佩了下東方可愛,

做這種UGC的社交產品數不勝數(簡書/豆瓣/知乎/same等等),定位人群,抓住用戶屬性和階段需求,我很佩服火柴盒,在大千世界中給予這些十幾歲的文藝小青年

交流學習的平臺,我作為用戶:我下載用一下又不會死,心情好發一篇,看到中意的點個贊,轉發下什么的,看見你扎了個丸子頭穿著白襯衫拿著相機盤著身子抓拍那只蝴蝶,

我忍不住會關注你,就是這樣一個流程,雖然我不知道能給我帶來什么,但最起碼我此時此刻獲得了一絲滿足,一絲充實,這里就是屬于我綻放夢想的天空,可能僅僅

就因為你的丸子頭/白襯衫/相機,我開始喜歡你,懷揣著對你的愛,隨著界面的滾動條漸漸沉入心底,我埋藏了我的青春埋藏了我的夢,留下指尖點擊你頭像的余香走過了

17歲/18歲,直到走進大學。

作為UGC這樣一個構架的社交產品來說,同質化太嚴重,所以運營遠遠大于產品設計,如何在用戶體驗上做出差異化這個是張子豪總監的首要任務,很明顯他已經做到了這一點

不然我不會在這兒“逼逼”這一大片。在定位之初火柴盒和其他產品一樣,面臨著:(以下部分全是個人做產品的一些思考和猜測解決方案,只供參考交流)

1.如何去引導用戶寫出高質量的帖子(方案:加入話題去引導用戶,將用戶的興趣和文藝個性細化,避免一些用戶“想說”卻“無話可說”)

2.如何保證用戶積極生產(方案:滿足虛榮。最有效直接的方法就是點贊/評論/轉發,滿足需求是所有用戶的需求,這也是UGC產品必須做好的一點)

3.信息的分發機制/推薦算法(方案:我自己先前做的產品也考慮了這個。火柴盒于是關注話題,關注用戶,根據用戶的關注行為,分析用戶行為個性,精準推薦)

4.如何避免“評論污染”(如果我好好的發張圖,來個早安,下面評論來句:操你大爺!任何一個用戶心情都是不好的,最有效的解決方案就是后臺過濾,當然工作量很大,但是是最有效的)

5.如何引導用戶互動(關注/私信,對于社交,聊天室最直接最有效最受歡迎的互動方案,當然內容必須干凈/正能力,最起碼在火柴盒這里應該保證這個)

后期對火柴盒的想法

1.增加內容評選,定制(詩集/畫冊/歌單/電影集等推薦給用戶,)

2.面對時間較久的用戶,隨年齡成長,可以做個timeline做以回饋

3.可能對于比較文藝的青年而言,上傳視頻/音頻并不是受大眾用戶接受,但是對于善于琴棋書畫的一類人群,一些音頻/視頻在產品中體現,對自己是一個肯定,對觀賞用戶是一次體驗上的享受(質量得

達到要求,把關。審核后公開)

4.生日禮卡,優秀原創評選,大眾做法都是后臺消息通知,公開banner,可以添加火柴盒紀念DIY,作品源于用戶,給予獎勵,然后送給評選上榜的用戶,在產品上在公開制作主和得主,搭建貼心的社交平臺(后期可以幾年版出售)

說了一大堆,寫了一大串,很累,手很酸,只是因為我愿意,我喜歡火柴盒。

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