火柴盒

主要內容

• 市場環(huán)境產(chǎn)品定位
• 產(chǎn)品功能分析
• 產(chǎn)品優(yōu)化建議
  -有關盈利模式的思考

體驗環(huán)境

產(chǎn)品版本：3.5.1
體驗系統(tǒng)：iOS 9.1
設備型號：iPhone 6
體驗時間：2015/12/4
體驗人員：Bingo

市場環(huán)境

• 中國的陌生人社交正處于一個快速成長的時期。

iiMedia Research(艾瑞咨詢)數(shù)據(jù)顯示，截止2015年上半年，中國陌生人社交用戶規(guī)模達到3.5億，環(huán)比增長9.38%，并且在用戶年齡分布方面，15-25歲的用戶超60%。

產(chǎn)品定位分析

《火柴盒》的目標人群在年輕一代的90后和00后們，根據(jù)數(shù)據(jù)用戶總量大約2.1億，同時這支隊伍也在不斷地壯大。他們大都喜好新奇的事物，樂于參與、愿意分享，是移動互聯(lián)網(wǎng)的中堅力量。

《火柴盒》經(jīng)過三次大版本的更新。
1.0的定位在于文藝內容的傳播，以每日分享一首歌、一個經(jīng)典語錄或者是一篇簡短的文章為主，倡導利用每天上下班等公交、坐地鐵等的細碎時光。
2.0的《火柴盒》引入話題概念，用戶可以對給出的話題參與討論，初步走上了UGC的道路，提倡內容的自我產(chǎn)出和分享。從原來自媒體式的內容推薦，升級成為文藝內容制造市場、強化興趣、圈子社交，成為年輕人話題交流、休閑一刻的文藝社區(qū)；加入了社交元素，可以添加好友、評論、贊、私信等，向陌生人社交邁出了第一步。
3.0則是對社交功能的一次全面升級換代，私信加入圖片、表情、語音，使社交交流內容形式變得多樣化；在社交體驗上的優(yōu)化，奠定了陌生興趣社交的定位；同時話題創(chuàng)建功能，將讓用戶主導內容的產(chǎn)出，提升了用戶的參與度，增強了UGC的內容屬性。

從原來的文藝碎片閱讀到現(xiàn)在的陌生人興趣社交，從主編大叔推薦到話題創(chuàng)建權限的下放，可以看出團隊對產(chǎn)品未來發(fā)展道路的思考與規(guī)劃，也可逐步預見到未來盈利模式的演變，也必將依托于社交的屬性。改變是為了生存。

產(chǎn)品主要功能分析

《火柴盒》功能結構圖

火柴盒 - 功能結構圖

《火柴盒》信息結構圖

火柴盒的信息結構圖

功能分析

• 每日推薦

每日分享的一文一詩一樂是火柴盒最初的產(chǎn)品概念，也是它的一大特色。通過自家主編推薦合適的內容，為的是讓人們利用碎片時間感受小清新，撫慰生活中的小情緒。升級后也仍保留了這一片凈土，入口設在首頁左上角，點擊十分高頻的位置，充分置頂。不需要評論，只要讓懂的人產(chǎn)生共鳴即可。

• 創(chuàng)建話題

話題可以說是目前火柴盒中內容產(chǎn)生的起點。四步即可完成創(chuàng)建：搜索話題名》繼續(xù)創(chuàng)建》話題描述》提交審核。話題創(chuàng)建時引導用戶對標題進行搜索，若相同就引導進入相應話題，若相似則會羅列所有類似話題。
7天之后還可開啟匿名，可以使用戶提一些平時難以啟齒的敏感話題，解除顧慮，滿足用戶的安全需求。

• 發(fā)布帖子

帖子是用戶參與話題討論的第一途徑。
帖子的內容目前只支持發(fā)布圖文內容，將用戶的感想發(fā)言限制在視覺的層面，有好有壞：
好處：1.更節(jié)省用戶瀏覽的時間成本，利用碎片時間可瀏覽的條目更多。
2.有利于內容的審核監(jiān)管

  壞處：1.內容不夠豐富，用戶的表達受形式限制
       2.用戶停留時間較短，不利于轉化率提升

• 關注和粉絲

關注和粉絲（被關注）是時下主流建立用戶關系的模式，由于早已被用戶所習慣，所以作為火柴盒社交屬性的嘗試，運用到產(chǎn)品之上，風險是最低的。雖不能移除粉絲，但“加入黑名單”功能也很好的維護了用戶自身關系網(wǎng)的主動性。

• 分享、評論、點贊

同樣是目前話題社區(qū)的主流內容互動的“老三樣”。
不同的是，在火柴盒的分享中包含了收藏和查看收藏，以及關注官方微博。收藏和查看收藏作為用戶認為有用的內容想要歸類，方便以后再次查看的功能，確實有其必要性，至于這位置似乎有待商榷（尤其是“查看收藏”）。
對于這兒的“關注官微”，大概可以做這樣的假設，想要分享的用戶很可能也會想要關注官方微博，從官微目前9萬粉的成果來看，這里設置的渠道引流或許不錯。

• 私信

“私信”作為社交app中不可或缺的即時通信功能，可以很好地滿足好友之間日常的私密交流。升級后的火柴盒支持照片、語音、顏文字表情等內容形式，基本滿足了日常所需。

產(chǎn)品優(yōu)化建議

1.豐富內容發(fā)布形式
提供語音與視頻的上傳等，滿足用戶各式各樣的內容產(chǎn)出與分享。

2.增加喜歡的查看入口
當前版本中，對帖子標記喜歡后，就沒有辦法集中找到喜歡的內容。
建議在“我”中，帖子分欄下增加Segment分頁：發(fā)布的帖子、喜歡的帖子。

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bug截圖

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有關盈利模式的思考

從目前版本看，火柴盒并沒有明顯的盈利模式，全程無廣告、無消費、無推薦跳轉（只有官微的跳轉）。所以現(xiàn)在的火柴盒可謂是純粹、干凈的，這一點既使人慶幸有令人擔憂。尋找一條穩(wěn)定可靠的謀生途徑也是一個產(chǎn)品發(fā)展、做強所不可或缺的。

• 火柴盒有什么？
  火柴盒的目標用戶鎖定在學生群體和剛踏入社會不久的年輕群體以及所有喜愛文藝、追求小清新的人群。他們大都對新事物充滿好奇、有想法、樂于分享。對于被產(chǎn)品屬性吸引而來的特定用戶，可以實現(xiàn)商業(yè)的精準廣告營銷，推薦符合他們口味的商品、文集、作家等等。

• 產(chǎn)品整合的升華
  將初衷進行到底，對于每日推薦是火柴盒的特色。一天一天的推薦內容，使用戶養(yǎng)成了一種習慣，培養(yǎng)了一種情懷。
  內容運營：當用戶積累到一定數(shù)量，得到的認可越來越多，其實也可以做一些定期的傳話，整理月刊、年刊式的回顧。
  實體商品：從情懷的角度出發(fā)，設計一些契合產(chǎn)品理念的紀念品，以搶購的形式發(fā)售，不經(jīng)起到財政盈利的目的，一定程度上也起到了宣傳產(chǎn)品的作用，一舉兩得。

寫在最后

經(jīng)過前前后后幾天的體驗，火柴盒給我的感覺就是輕質。內容、結構都不算負責，適合休閑、輕松地閱讀，記錄的都是盒友們的一些小心思、小情緒。倒是十分適合年輕人分享想法和交些能夠聊幾句的朋友。少了點市面上各種陌生社交軟件的目的性，回歸到了交知心朋友的簡單。
希望團隊能靜靜守住這片凈土，不忘初心，相信會是一個好產(chǎn)品。

第一次產(chǎn)品分析嘗試，歡迎指教！