(100天閱讀習慣之9/100)
復盤的習慣對個人和組織都有重要意義，在《復盤》這本書中講了六大功能。
一、同一個坑只掉一次
避免自己犯同樣的錯誤。書里舉了一個例子，因為自己的秘書與老板的秘書不和，導致自己辦事效率降低。這讓我想起我的單位里，如果你跟辦公室搞不好關系的話，估計想開成一次會議都很難，更別提其他資源的使用了，當然要是辦公室在領導面前給你穿個小鞋也是輕而易舉的事情。
常說，人不會被同一塊石頭絆倒，就是因為被絆倒一次之后，有了經驗，才能防止二次發生。
二、固化流程
在實踐中發現的一些好的做法，成熟的做事方式，都可以固化下來。最典型的就是泰勒制了，通過對生產過程進行分析，分解生產動作，得出可以的工序，最佳的工位設置，最合理的勞動定額，標準化的操作方法，最合適的勞動工具，才導致大規模生產成為可能。福特公司所引導的流水線生產就是這一思想的產物。流水線就是典型的固話流程。
任正非正式在華為引入IBM設計系統時說過：先僵化，后優化，再固話。
?三、從亂打中確定目標
聯想控股的公司拉卡拉的總裁孫陶然說：“創業過程是蒙著打的過程，在這個過程中，復盤很重要。邊做邊復盤，不斷反思過程，才能有小弟總結得失，使過去的成敗對未來更有價值，成為繼續發展的動力?！?/p>
四、看清問題的本質
TCL并購湯姆遜彩電業務敗點分析，作者認分析了五個方面的原因:
1.誤判彩電行業趨勢。2005年下半年開始，CRT電視不再受歡迎，緊接著是平板電視的崛起。TCL在并購之前并未進行充分調研，況且并購后人家也沒把這個技術給他。
2.對法國政策不了解，導致人事成本巨大。歐美地區裁員十分困難，必須提前3個月通知，還得支付高額賠償金。如果要解決老弱病殘的員工，必須優先安排工作，意味著裁員優先裁掉年輕人，因為年輕力壯好找工作。無奈，裁員也不可行。
3.文化難融合。語言不同，溝通不易，溝通時間長，一個簡單事情，需要開很多次很長的會，往往還達不成共識。
4.沒有及時改進自己運作企業的習慣。蛇吞象式的并購成功要點在于，你如果能證明自己在這一領域的賺錢能力比他們強，他們就聽你的，如果不聽你的，你就一步步淘汰掉。但是TCL憑什么證明自己比湯姆遜賺錢能力強。TCL只是拿出習慣的運作模式，問題這一套模式在西方市場并不適用，不適用，人家自然不會乖乖聽話的。
5.并購從一開始就注定失敗。首先是法國人員解聘政策，白紙黑字事情，事前完全可以掌控；其次文化難于融合，事前也是完全可以想到，歐美文化與中國文化的差異顯然有啊；最后就是環境的改變并未引起TCL的管理和決策上的改進。
五、發現新知識和新思路
人類的知識有三類：基因知識、文化知識和原子知識（個體分立的知識）?；蛑R很容易理解，就是通過遺傳得來，生來就會的，它是本能的部分；文化知識，就是在一定環境中潛移默化形成的知識，是環境塑造的，是本民族活著群體演進而來的；原子知識，就是通過自己努力獲得的屬于自己的知識，一般通過實踐、學別人做事，總結他人經驗，從書本上學，也可以聽別人培訓課程等等方式?；蛑R和文化知識都屬于無意識情況下習得的，原子知識無論是用哪種方式學，看書和復盤都是一種高效的學習方式。
柳傳志說，我們想書本學、想別人學，只占到30%，剩下的70%都是向自己學。復盤就是像自己學的最佳方式，一個不會復盤的人，就無法從自己的經歷中學習提高，也就不可能增長自己的才能，改進自己的思考，更無法面對以后的挑戰。
六、認清自我，提高品性。
這里的自我不僅指自己，還指組織。復盤次數多了，反思反省的經歷也就多了，面對事情，不會輕率，而會深思，不會輕浮，而會沉穩。這就是品行的提升，改變自己的氣質。
每進行一次復盤都是對自己思維的一次訓練。當我們復盤得出的結論被用在工作中并取得成效，我們將感覺到巨大的成就感和幸福感。
