一.目的
網易蝸牛讀書和網易云閱讀,兩者均是網易出品的APP,網易云閱讀(以下簡稱:網易云)的上線時間是2011年5月,網易蝸牛讀書(以下簡稱:易蝸牛)的上線時間是2017年3月。時隔6年,網易為什么要重新開發一個新的移動閱讀APP,分析兩者之間的差異,看市場環境的變化趨勢。
體驗說明:
軟件版本:網易蝸牛讀書V1.1.0(使用360手機助手下載)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 網易云閱讀V5.3.3.84(使用360手機助手下載)
使用手機:GiONEE GN9000L
操作系統:Android 4.3
二.戰略層
產品定位:
易蝸牛的Slogan:每天免費讀書一小時。
易蝸牛更為注重的是讀書的專注,給用戶提供沉浸,簡潔的閱讀體驗,使用戶快速的進入到讀書的狀態中。易蝸牛主打出版書的深度閱讀,較其他閱讀APP的內容更為垂直化,滿足的是不同閱讀層次用戶的需求。
網易云的Slogan:閱讀有態度。
網易云閱讀是國內移動應用中最大在線書庫APP,是一種聚合閱讀的模式,是將傳統閱讀需求的圖書和資訊類閱讀融合在一起。滿足多樣化的閱讀場景及閱讀需求,其內容較為豐富。
用戶需求:
易蝸牛:學習與娛樂,碎片化讀書。
? ? ? ? ? ? ? ? 書荒時,可從領讀人的領讀意見中找書,讀書。
? ? ? ? ? ? ? ? 每天免費讀書1小時,可盡量讓自己養成每天讀書的習慣。
? ? ? ? ? ? ? ? 購書時,按時長購買,減少購買電子書的成本。
網易云:學習與娛樂,碎片化讀書。
? ? ? ? ? ? ? ? 書庫的內容大而全,滿足不同人群的閱讀需求
? ? ? ? ? ? ? ? 可定制個性化閱讀內容,找書更方便
? ? ? ? ? ? ? ? 訂閱文章
三.范圍層
主要功能對比:
在主要功能上,就讀書功能這件事而言,兩者基本上都涵蓋了移動閱讀APP所提供閱讀體驗的功能,并且兩者功能所在的位置,也均相同。
易蝸牛的書桌僅可以放三本書籍,目的是提高用戶對閱讀的專注。免費領取1小時,即可看整本書籍。若免費時長用完,按天數購買就可以繼續閱讀。
網易云的書架很大,可以放置很多書籍,最近閱讀的一本書籍會置頂放置,方便以后繼續閱讀。網易云的書籍往往是可以先試讀然后購買整本書,這樣降低用戶購買書籍的試錯成本。當然,也會推薦一些限時免費的書籍,可供閱讀。網易云也可以做為一種閱讀器,可以通過導入本機的書籍和WIFI傳書,將書籍在網易云上閱讀。
其他功能對比:
易蝸牛和網易云在分享的功能上也是相同的。但網易云在獲得閱點買書的方式上會多些,可以通過每日簽到獲得閱點,做每日的任務攢積分兌換閱點,也可以通過充值送紅包優惠獲得閱點。激勵制度較為完善,用戶的活躍度也會比較高。
核心功能:
易蝸牛是按時長付費,打破移動閱讀APP按書籍付費的形式。按時長來付費,更有點像租書,時間到了要將書歸還回去,書是不歸本人所有。用戶在使用按時長付費,可以減少花銷,同時更加了讀書的緊迫感和讀書的專注度。
易蝸牛的書桌模塊,僅放最近閱讀的三本書,方便閱讀。領讀人:通過領袖的推薦意見可以找到更好的書籍。書籍都是出版書籍,符合不懂閱讀層次的人的需求,更好的提高閱讀的水平。
網易云的付費方式有很多種,按書籍付費,按章節付費,按字數付費,是要購買全書。已購的書籍是屬于本人的,永遠都可看的。書城種類多,內容全,分為三大頻道:男頻、女頻和出版。滿足不同的場景需求。熱門影視原著搶先看,滿足喜歡電視劇的用戶更快的知道結局。網易云是IP孵化平臺,有很多原創小說的連載。訂閱咨詢類的文章,更快的查看熱點事件。
四.結構層
信息架構
網易蝸牛讀書:
網易蝸牛讀書蝸牛APP登錄后,顯示是書桌模塊,頁面上是最近在讀書籍,然后跳出“免費領取時長”的字樣,點擊領取即可讀書。從打開到看書,僅一步就可到位讀書,更加的體現易蝸牛的沉浸與專注。
網易云閱讀
網易云APP打開后,首先顯示的模塊是書城,方便找書,給用戶提供更多的書籍選擇。閱讀時,選擇書架中的書籍,點擊即可閱讀,比易蝸牛多一步。
交互流程
易蝸牛的讀書流程:
易蝸牛可在分類中或者搜索找書,選擇書籍進入到書籍的詳情頁,有書籍的簡介和評論,幫助用戶更好的了解該書籍。加入書桌后在閱讀或者直接閱讀都是可以順利的進入到書籍的內容頁面,若領取時間使用完,需購買時長后方可繼續閱讀。閱讀和購買流程簡單流暢,方便使用。
網易云讀書流程
網易云從選擇書籍到書籍頁面到立即閱讀再到支付購買,整個流程簡單、流暢。購買書籍的入口三處,在書籍的詳情頁購買,在書的內容頁上購買,也在等試讀章節結束后購買。支付時,有四種方式可以選擇,可以通過支付寶,微信支付,手機話費和網銀的方式先購買閱點,再用閱點購買書籍。步驟有點多。購買支付的金額最低是20元購買2000閱點,金額設置有寫高,可以適當的降低些。
五.框架層
界面設計
易蝸牛:書桌
書桌比書架更為接近生活,生活中的書桌是學習的地方,一般座到書桌前就是要告訴自己學習了,我們也習慣性的將經常使用的學習工具放在書桌上,方便尋找學習。所以易蝸牛中的書桌給用戶一種實感體驗,隨手就能找到自己在讀的書籍。書籍左下角顯示的閱讀進度,給予用戶很大的閱讀動力和提示,有點像生活中讀書的書簽形式。根據生活中閱讀的細節,為用戶營造更貼近生活的電子閱讀方式。
計時器:易蝸牛中的計時器是我最喜歡的點。從用戶角度來看,免費領取1小時的倒計時,可以使用戶有緊迫感,抓緊時間讀書。也是我們一種時間信息提示,告知用戶免費領取1小時還剩多少閱讀時間。從商家的角度來看,計時器是必然的存在的。易蝸牛的運營方式是先免費領取1小時,然后按時長付費。如果沒有計時器,那么用戶就沒有辦法明確判斷出自己是否已經讀了1個小時,如果用戶認為自己并沒有讀到1個小時,就要按時長購買,是否存在欺騙,這樣可能使用戶產生不信任感。當用戶不在閱讀內容界面時,是不計入時長的,使用戶有更好的閱讀體驗。以下是免費領取和付費的時長。
網易云:書架
書架在生活中是將書整理在一個地方,有好多格子,可以分類放置,也根據是否經常閱讀,來放置不同的地方。網易云一般是將最近讀的一本書通常是放在書架的第一個位置,很符合生活體驗。網易云的書架可以是用戶讀書的書單列表,也可以用作閱讀器,可導入本機書籍和WIFI傳書。書架也可以分組,易于整理和查找。
閱讀進度:模擬生活中的書簽,告知提醒用戶的讀書進度,給用戶增加閱讀的動力。符合傳統的閱讀體驗。
六.表現層
視覺體驗
易蝸牛的整體風格設計上采用了灰白風格,啟動頁是白色背景+logo,簡潔優雅,偏文藝小清新風格,營造出讀書的寧靜的氛圍。
網易云的整體風格設計以紅白為主,界面簡約清新,圖標簡單易辨,啟動頁是白色背景+logo+Slogan向用戶傳達網易云的閱讀的價值,并打造一種輕松、安靜的閱讀體驗。
八.商業模式
目前,易蝸牛處于初步發展階段,使用人數還未能達到一定的水平,盈利模式也僅以閱讀時長為主,所以盈利相對有些薄弱。目前的收費模式,以1天、7天、30天、365天為收費模塊。1天1元,價格低廉。網易云通過廣告,購買電子書,包月等模式盈利。
九.總結
網易云已經運營了6年,版本從V1.0到V5.0,不斷的完善改進,到目前為止,網易云已經是較為成熟的產品。所以網易云和易蝸牛的讀書體驗功能,均相同,閱讀的基本功能所在位置也沒有過多的變化。網易云和易蝸牛的分享、關注互動交流的功能也基本相同。網易云是國內移動應用中最大在線書庫APP,而易蝸牛專注于精品出版書的深度閱讀,所以網易云的使用場景會比易蝸牛多很多,易蝸牛僅是網易云的垂直化產品。現在處于互聯網內容發展,“知識付費”興起階段,越來越多的人愿意為他人的知識產出付費。為了更好的工作,我們必須要持續不斷的學習,提高自身的競爭力。所以要對給我們有用的知識付費。因此有些產品就要縮小范圍,專注于一點,節約用戶的時間成本,提供高質量的服務。因此網易新開發的易蝸牛移動閱讀APP,專注出版書籍的深度閱讀,能更好的給予用戶學習和思想的提高,發揮好讀書,讀書好,讀好書的作用。