今天是公元2016年2月21日,農(nóng)歷正月十四。明天據(jù)說(shuō)是元宵節(jié),一個(gè)有些陌生的節(jié)日名稱,一個(gè)不屬于異鄉(xiāng)游子的節(jié)日。因?yàn)闊o(wú)論是在異鄉(xiāng)求學(xué)或是工作,基本都要在元宵節(jié)前離家外出,一旦選擇遠(yuǎn)方,便難以和家人共度元宵,我也不記得上一次和家人共度元宵節(jié)是什么時(shí)候。元宵節(jié)在我的家鄉(xiāng)是春節(jié)接近尾聲的標(biāo)志,過(guò)了正月十五,親戚基本上都“走”完了(指相互拜年都結(jié)束了),天氣也漸漸暖和起來(lái),農(nóng)民朋友們慢慢地就要考慮播種育苗的事情了,可以說(shuō),元宵節(jié)一過(guò),清閑放松的春節(jié)正式宣告結(jié)束,一年的忙碌生活也要真正開始了。
言歸正傳,在春節(jié)這個(gè)最重要的傳統(tǒng)佳節(jié)里,人們從五湖四海、四面八方歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦回到家鄉(xiāng),回到家人身邊,和家人團(tuán)圓,和親人敘舊交流,沒有什么時(shí)候比春節(jié)更讓人放松休閑。然而,剛剛過(guò)去的這個(gè)春節(jié)卻讓很多人感到緊張、刺激、興奮、遺憾、質(zhì)疑、驚喜、期待……為什么會(huì)這樣呢?這就要從2016年春晚支付寶紅包大戰(zhàn)說(shuō)起。
不一樣的“咻一咻”
2015年春晚支付寶敗于微信,于是春晚期間只見神州大地人們不停地在進(jìn)行手腕運(yùn)動(dòng)“搖一搖”;2016年支付寶力壓微信,“搖一搖”變成“咻一咻”,人們不僅期待咻到一兩塊錢的小紅包,而且想咻到“敬業(yè)福”,這樣就可以集齊“五福”,分享馬云公司的兩億現(xiàn)金紅包。正是后面這個(gè)游戲,讓無(wú)數(shù)人手指咻到痛也不罷休。“集五福分紅包”的游戲從春節(jié)前就開始了,絕大多數(shù)人都集齊了四個(gè),獨(dú)缺“敬業(yè)福”,于是傳說(shuō)敬業(yè)福會(huì)在春晚期間大量發(fā)放,就是這樣,大家在春晚的背景音中不停咻咻咻。最終結(jié)果已經(jīng)揭曉了,共有79萬(wàn)人集齊五福,每個(gè)人平均分到了271塊錢。顯然,分到紅包的人興奮不已,像我這樣沒有分到的人,就想著寫點(diǎn)啥來(lái)平息一下心中的遺憾。
搶紅包大家都不陌生,支付寶這次咻紅包和以往微信的搖紅包一樣,都是和商家合作,通過(guò)紅包發(fā)放各種優(yōu)惠券或者現(xiàn)金的形式,幫助商家進(jìn)行商業(yè)推廣。但支付寶這次的玩法有點(diǎn)不一樣。首先,紅包既有優(yōu)惠券和現(xiàn)金,更重要的是“敬業(yè)福”,因?yàn)榍罢咧皇切〈蛐◆[,后者意味著可以和大家平分2億現(xiàn)金,誘惑力比較大,這也是我沒有忍住不搶的原因;其次,微信搖紅包就是搖紅包,比較單純,但支付寶這次是帶著深深的“陰謀”來(lái)的,在集五福的過(guò)程中,支付寶大打社交牌,很多人為了集五福,用支付寶加好友,甚至還用支付寶聊上幾句。支付寶之心昭然若揭,表面上就是搶紅包,背后卻是花大力氣想在社交上再進(jìn)一步,縮小和微信之間在社交上的巨大差距;第三,此次集五福分紅包的總額很早就確定了,2億現(xiàn)金吊足了大家的胃口,除敬業(yè)福外的其他四個(gè)福數(shù)量充足,大家早早都集齊了,但關(guān)于敬業(yè)福的數(shù)量支付寶并沒有公布,因此所有人只能不停地專心咻咻咻,期盼自己就是下一個(gè)集齊五福的人。網(wǎng)上關(guān)于敬業(yè)福的發(fā)放有各種傳言,但最終支付寶官方表示就是發(fā)了這么多,2億現(xiàn)金也就是這樣分的,大家都別吵吵了。這與一般的搶紅包不同,因?yàn)橐话慵t包總數(shù)是事先確定的,大家都知道還剩余多少。關(guān)于這點(diǎn)后面還會(huì)再說(shuō)到。
社交與支付之戰(zhàn)
從春晚?yè)尲t包這個(gè)傳統(tǒng)開始以后,春晚就不再是除夕夜的主角了,因此人們說(shuō)支付寶微信商家都贏了,只有春晚輸了,不過(guò)春晚辦成現(xiàn)在這個(gè)樣子,輸了是理所應(yīng)當(dāng)。支付寶這次紅包大戰(zhàn)確實(shí)成功抓住了廣大屌絲貪小利和賭博的心理,成功獲得了廣大屌絲的關(guān)注,在除夕夜掀起了高潮。前期通過(guò)送福行動(dòng),讓大家紛紛用支付寶加好友,中期制造敬業(yè)福的懸念,讓大家保持對(duì)支付寶搶紅包的關(guān)注,最后在除夕夜完成分發(fā)2億現(xiàn)金的任務(wù),支付寶表示皆大歡喜,自己贏得了眾多新用戶,在社交領(lǐng)域離微信更近了。廣大屌絲贏得了紅包,無(wú)論大小,總比沒有好。商家成功做了推廣。然而,結(jié)果真的是這樣嗎?對(duì)這次支付寶的春晚紅包大戰(zhàn),我想多說(shuō)幾句。
首先,這次大戰(zhàn)的真正較量是在支付寶和微信之間展開的,兩個(gè)巨頭本來(lái)術(shù)業(yè)有專攻,但在當(dāng)前時(shí)代,放棄一塊戰(zhàn)場(chǎng),有可能就要被人踩在腳下,永遠(yuǎn)不得翻身。因此,主攻支付的支付寶也要在社交領(lǐng)域插一腳,主攻社交的微信也在支付領(lǐng)域不斷插手,雙方以自己的專業(yè)為后臺(tái),不斷和對(duì)方叫板。這次支付寶通過(guò)紅包大戰(zhàn),確實(shí)收獲了不少的新用戶,在社交領(lǐng)域確實(shí)讓支付寶內(nèi)的好友增加了許多,然而力量之小完全不能撼動(dòng)微信的社交boss地位,最多只能產(chǎn)生一點(diǎn)漣漪罷了。不過(guò)支付寶花2億應(yīng)該也不是想挑戰(zhàn)微信的霸主之位,只是想通過(guò)這樣一個(gè)嘗試,尋找支付寶社交化的可能性。在這點(diǎn)上,支付寶此次紅包大戰(zhàn)可以說(shuō)有點(diǎn)成功,然而要想更進(jìn)一步挑戰(zhàn)微信,路還不知道多遠(yuǎn)呢。
第二,支付寶這次不一樣的玩法有其成功之處,我覺得也有失敗之處。在咻敬業(yè)福這個(gè)環(huán)節(jié),支付寶沒有按照一般紅包的總量確定、隨機(jī)發(fā)放原則,而是并不確定敬業(yè)福總量,究竟支付寶準(zhǔn)備了多少敬業(yè)福,目前沒有人知道,只知道最終只有不到80萬(wàn)人咻到了傳說(shuō)中的敬業(yè)福,而除夕夜當(dāng)晚應(yīng)該有幾億人在咻吧,這個(gè)比例低得讓人難以置信。集齊五福后每人平分271塊,這個(gè)數(shù)額也讓很多人表示懷疑,從來(lái)都是一兩塊的紅包,為何支付寶突然發(fā)個(gè)那么大的?這樣的結(jié)果一方面確實(shí)讓分到了紅包的人興奮激動(dòng)不已,另一方面也讓沒有集齊五福的人遺憾和不解。可以想象,分到紅包的人會(huì)對(duì)支付寶感激不盡,他們可能從此就是支付寶的忠實(shí)用戶,他們可能向周圍朋友推薦支付寶,然而只有不到80萬(wàn)人可能這么干,相對(duì)幾億用戶的支付寶或者微信,這點(diǎn)人真的太少了。同時(shí),沒有分到紅包的人將對(duì)支付寶產(chǎn)生質(zhì)疑,無(wú)論是支付寶本身運(yùn)營(yíng)計(jì)劃就是如此,還是支付寶系統(tǒng)故障,導(dǎo)致上千萬(wàn)敬業(yè)福沒有發(fā)放出去,人們都會(huì)覺得這次被支付寶狠狠地“耍”了一次——加了那么多好友,期盼了那么久的敬業(yè)福,手指咻到抽筋,最后守著幾塊錢跨年。還想讓我用支付寶聊天?我恨不得立馬刪除支付寶。我想這也是一個(gè)普通屌絲的正常心理吧。在我看來(lái),如果支付寶把敬業(yè)福的數(shù)量放大,讓更多人集齊五福,從而分得紅包,即使數(shù)額沒有200多,相信起到的效果要好得多吧。
技術(shù)影響生活世界
最后說(shuō)一點(diǎn),就是紅包大戰(zhàn)對(duì)除夕的影響。除了春晚輸了,其實(shí)除夕夜也輸了。在沒有搶紅包這件事的年代,我們?cè)诔σ挂患覉F(tuán)圓,歡歡喜喜吃年夜飯,完了放放煙花,然后就是一家人坐在一起,擺上一點(diǎn)零食,一邊吃一邊看春晚,有搞笑的節(jié)目大家說(shuō)說(shuō)笑笑的,氣氛溫暖祥和。但是自從紅包大戰(zhàn)流行以來(lái),沒有春晚,也沒有除夕夜,只有搶紅包。現(xiàn)在的除夕夜,無(wú)論男女老少,大家都捧著手機(jī),在手機(jī)屏幕上瘋狂點(diǎn)擊,僅有的一點(diǎn)交流還是關(guān)于搶紅包的。以前的除夕夜,親朋好友之間會(huì)互相發(fā)短信、打電話祝賀新年,而現(xiàn)在,大家都在專心搶紅包,收到的短信、微信和電話越來(lái)越少了。可以說(shuō),紅包占有了除夕夜,占有了我們,占有了人們的“社交”。人們?yōu)榱四橇阈切″X而忘記和自己的親人、朋友之間交流感情,分享快樂。這是紅包的勝利,是商業(yè)的勝利,卻是人與人之間情感的失敗和倒退。寫到這,猛然感覺這就是技術(shù)對(duì)人的世界的侵襲和破壞,是技術(shù)對(duì)人的控制。這也算是人和技術(shù)之間的矛盾吧,人總在不斷追求技術(shù)的進(jìn)步,在這個(gè)過(guò)程中,越來(lái)越多地對(duì)人類生活產(chǎn)生影響,人們?cè)谙硎芗夹g(shù)帶來(lái)的便利時(shí),也在逐漸落入技術(shù)的手中,受到技術(shù)的控制和支配。如何應(yīng)對(duì)這一矛盾?我想,只有人自身意識(shí)到這個(gè)問題,通過(guò)自己的意識(shí)覺醒,明白這一矛盾,然后采取果斷的措施,例如果斷保持與技術(shù)之間的距離,拒絕技術(shù)對(duì)自身的侵?jǐn)_等,來(lái)為人的世界留下空間,為真實(shí)的人與人之間的情感留下空間。就我來(lái)說(shuō),以后春晚如果還有搶紅包的游戲,我要從自身做起,拒絕做那只被耍的“猴子”,遠(yuǎn)離紅包,親近家人,與親朋好友互祝新年,讓除夕夜重新獲得其應(yīng)有的意義。