最近讀了卡耐基的人性的弱點，了解了很多人際交往中的技巧。希望可以用在以后的生活和工作中，以提升情商和人際交往的能力。

人際關系的基本技巧原則：

1.不要批評 ，不要指責 ，不要抱怨原則?

2.真心實意地感謝他人 、贊美他人原則?

3.激發他人的需求不以惡待人 ，以仁愛相處。

不要苛責他們 。如果我們處境相同 ，也會做出同樣的事 。

指責和批評徒勞無益 ，于事無補 。

批評 、指責和抱怨是蠢材與生俱來的 “才能 ” ；理解和寬容卻是對人品和自律的極大考驗 。

偉人的偉大之處 ，從他對待小人的態度中可見一斑 。

就讓我們以理解代替指責 ，設身處地去想一想對方緣何如此。

對性和成功的欲望是人類的永恒動機 。

希望 “感到自己重要 ”也是人與動物的最大分別之一 。

我的能力在于激發周圍人的熱情 ，

真誠的贊美也是老約翰 ·戴維森 ·洛克菲勒為人處世的秘訣之一 。

我想不出任何你需要改變的地方 ，我愛你的全部 。

贊美和奉承究竟有何分別 ？前者真誠 ，后者虛偽 ；前者無私 ，后者自私 ；前者發自肺腑 ，后者流于表面 ；前者為世人所歌頌 ，后者為世人所不齒 。

溢美之言 ——這就是奉承的本質 。

臺上慷慨激昂 ，臺下卻全無回應 ，滿腔熱情頓時化為滿腹委屈 。

當批評和嘲諷無濟于事時 ，是真誠的贊許發揮了效用 。

我遇見的每個人都必定在某一方面勝于我 。正因如此 ，我向每個人學習 。

你需要說服別人的時候 ，請先不要冒失地開口 ，喋喋不休地講自己想要什么 。

我才不在乎你想要什么 ，連美國總統想要什么我都不感興趣 。再跟你說最后一次 ——我只在乎我自己想要的。

說服別人的首要途徑 ，是引發對方的強烈欲求 。能者縱橫四海 ，庸者踽踽獨行 。

贏得他人喜愛的六個方式原則?

1.建立對他人的興趣 ，真心誠意地關注他人原則?

2.微笑原則?

3.無論對于何人 ，無論以何種語言 ，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的詞匯原則

4.專注地傾聽 ，鼓勵他人談論自己原則

5.談論對方感興趣的事情原則

6.真心實意地讓對方知道他有多重要

漠視同胞之人 ，生活最為艱辛 ，給周遭帶來的傷害也最為深痛 。置身于這樣的個體周圍 ，人類命運有如墮入寒冬 ，生機難復 。

建立對他人的興趣 ，真心誠意地關注他人。

人們的幸福感取決于他們的心境 。

請端正心態 ，學會無畏 、坦率 、樂觀 ，因為正確的思維是創造一切的前提 。心想是事成之因 ，虔誠的禱告者必將得到回應 。倘若你心意堅定 ，你就不會迷失方向 。收緊下頷 ，高昂起頭 ——你將成為自己的神 。

那些無力微笑的人 ，最需要得到一個微笑 。

好的習慣建立在日復一日的瑣碎犧牲之上 。

真正令她興趣盎然并自我感覺良好的 ，是有人愿意傾聽她的經歷 。

我只是覺得每次我想跟你說點什么的時候 ，你都會放下手里的事情 ，認真聽我說 。所以我知道你很愛我 。

需要的不是建議 ，而是一個友好而體貼的聽眾 ，讓他能夠卸下心里的重擔 。

那些只在乎自己的人 ，都是尚未開化的凡庸之輩 。無論他們受過多高的教育 ，他們都尚未開化 。

另他人感到重要。

約翰 ·杜威稱 ，人性中最深層的動力是 “對重視的渴求 ” ；威廉 ·詹姆斯斷言 ， “人性的根源深處 ，強烈渴求著他人的欣賞 ” 。

如何讓他人想你之所想原則?

1.贏得爭論的方法只有一個 ，那就是避免爭論原則?

2.尊重他人的觀點 ，絕不要說 “你錯了 ”原則?

3.如果你錯了 ，請堅決果斷地承認錯誤原則?

4.溝通始于友善原則?

5.讓對方點頭稱 “是 ”原則?

6.讓對方主導談話原則?

7.循循善誘 ，讓對方自行得出結論原則?

8.拋開成見 ，將心比心原則?

9.體諒他人的想法和愿望原則?

10.激發對方內心深處的高尚情操原則?

11.戲劇化你的想法原則?

12.激將法

爭辯 、抱怨和反駁或許會帶來暫時的勝利 ，但你永遠無法通過這表面上的勝利贏得對方的尊敬 。

冤冤相報 ，了無盡時 ，唯有愛方能終結怨仇 。

唯有得體的處世能力 、懷柔技巧和同理心才能夠化解爭執 。

求同存異 。聽到對方的看法之后 ，請先想想你認可的部分 。

很早之前 ，我和妻子就立下了一個規矩 ——一個人發火的時候 ，另外一個人必須聽著 。如果兩個人都在大叫大嚷 ，那不叫溝通 ，叫噪音 。無論我們對彼此有多不滿 ，都不曾違背這個約定 。

永遠別以 “讓我證明你哪里錯了 … … ”為開頭 。這是一步差棋 。說這句話就等同于在說 ： “我比你聰明 。我要教教你 ，讓你改變想法 。 ”

潛移默化 ，人方受教 ；斥其無知 ，不如稱其易忘 。

你無法教會他人 ，唯一能做的 ，只是引導他自行領悟 。

要比所有人都聰明 ，但不要告訴他們這一點 。

承認自己有可能犯錯并不意味著惹禍上身 ，反而會令你遠離紛爭 。

請不要與客戶 、愛人或是敵人爭辯 。不要直接指出他們的錯誤或激怒他們 。請圓融處事 。

再愚蠢的人也懂得推諉塞責 ——事實上 ，蠢人也是這樣做的 ——承認過失是高尚之舉 ，你會為自己感到由衷的喜悅 。

交談中最重要的是先拋出對方認同的觀點 。

輕履者行遠 。

智者以理解代替指責 。愿意這樣做的人鳳毛麟角 ，也因此出類拔萃 。

我一點都不怪你這樣想 。如果我是你 ，我也會有完全相同的感受 。

超越他人的渴望 ！激將法 ！下戰書 ！但凡對方有一點好勝心 ，這個方法絕對有效 。

人人心間都有恐懼 ，唯有勇士能夠放下恐懼 ，奮勇前行 。即使戰死沙場 ，也是值得自豪的勝利 。

如何改變他人 ，成為領導者原則?

1.欲抑先揚原則?

2.間接地引起對方的注意原則?

3.批評對方之前 ，先談談你自己的過錯原則?

4.以引導代替命令原則?

5.給對方留足面子原則?

6.夸獎他人每一點微小的進步， “由衷地贊許 ，不吝嗇贊美之詞 ”原則?

7.用美譽激勵他人 ，他就會努力不辜負你的期望原則?

8.鼓勵對方勇于改變 ，讓改正錯誤聽起來輕而易舉原則?

9.讓對方樂于為你做事

即使你手握真理 ，對方大錯特錯 ，也請給對方留個面子 。讓對方丟臉除了會摧毀他的自尊心之外 ，別無益處。

幸福家庭生活的七個法則原則?

1.別嘮叨了原則?

2.不要試圖改變對方原則?

3.請勿責難原則?

4.真心誠意地欣賞對方原則?

5.細微之處見真情原則?

6.謙和有禮原則?

7.讀一本解析婚姻中性事的好書婚姻的第一課 ，是學會尊重對方獨有的生活之道 。

婚姻的真諦不僅在于找到合適的對象 ，更在于當一個稱職的對象 。?

失敗的婚姻通常由四個原因導致 ，按重要性排序如下 ：性生活失調 ；對于閑暇時光該如何度過的想法不同 ；經濟困難 ；身體 、精神或情感狀況異常 。

上士聞道 ，勤能行之 ；中士聞道 ，若存若亡 ；下士聞道 ，大笑之 。

勿懼臨城之敵 ，慎信善柔之友

益者三友 ，損者三友 。友直 ，友諒 ，友多聞 ，益矣 。友便辟 ，友善柔 ，友便佞 ，損矣 。