“我不知道是咱們公司做的,我開始還以為是別的公司的呢,開始我還以為是比較有意思的后來一看都是題,就沒有分享的欲望了”,編輯說。
先說說事情的背景吧,由于競爭對手開發出了一個比較有意思的小應用,公司產品經理覺得不錯,提議我們也要做一個類似的,正好客戶端還沒有上線,現在微信公眾號上培養一下用戶。
然后的事情就是,畫原型-設計-編程-修改-設計-編程-再修改,最后好不容易完成了,我在微信朋友圈分享上做了簡單的測試。然后早上讓編輯(有該行業的從業經歷)看的時候,她說的一句話。
“為什么會這樣呢”,我在想,這個小應用是我們幾個產品經理都看過的,經過的改動也是比較有新意的,但是為什么會沒有分享的欲望呢。
因為你忘記了用戶!
我們覺得有意思的,是站在我們的角度上想的,用戶可能會比較喜歡,用戶應該會感興趣,從而將重點轉向了產品設計,而忽略的最底層也是最重要的——用戶。我們覺得用戶會感興趣,我們在這樣想的時候是不是更多的站在產品經理的角度上想的呢?
永遠不要忘記,用戶是小白,我們要把自己變成傻瓜。
身為產品人,應該把所有的用戶當成小白,如果小白都能輕車熟路的用了,這不就是我們產品做的好的最好體現嗎?如果產品過于復雜,各種特效,各種復雜的操作,各種技術,用戶可能會感覺“嗯,做的很用心,然而并沒有設么卵用”。
用戶的需求不是產品經理想當然的需求。
一定要重視用戶,一定要重視用戶,一定要重視用戶,重要的事情說三遍。
作者:胡來,微信:Callhadis