作者:劉怡功『菠蘿頭』
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工作中你一定會(huì)遇到這樣的人,或許,你就是這樣的人。
有人突然出現(xiàn)在你身邊,問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題,你耐心的解答。問(wèn)著問(wèn)著,對(duì)方來(lái)了興趣,或者,你上頭了,你們交流得開(kāi)始更加深入。
對(duì)方慢慢變成了「拿來(lái)主義」,你費(fèi)盡心思替對(duì)方思考解決方案。最后,別人滿(mǎn)意的走了,你開(kāi)始回到剛剛中斷的工作。
剛沒(méi)做一會(huì)兒,又有一個(gè)人跑過(guò)來(lái)說(shuō),走,我們?nèi)?huì)議室討論下我剛剛研究出來(lái)的新玩意兒,這個(gè)可以讓你的產(chǎn)出質(zhì)量比現(xiàn)在更好。
于是你放下手中的活兒,跑到會(huì)議室,與那個(gè)人以及其他所有人酣暢淋漓聊了兩個(gè)小時(shí),對(duì)方打著飽嗝出來(lái)發(fā)著會(huì)議紀(jì)要,你悻悻回到你的座位上,開(kāi)始回到剛剛中斷的工作。
其實(shí)你是砍柴的,他是放羊的,你和他聊了一天,他的羊吃飽了,你的柴呢?
上司或領(lǐng)導(dǎo)找你談話(huà),問(wèn)你的柴呢?你說(shuō)你幫助了第一個(gè)人放羊,幫助了第二個(gè)人喂魚(yú),就是沒(méi)砍柴……領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完差點(diǎn)動(dòng)手砍了你。
每個(gè)人每天工作的時(shí)間有限,要想工作得到好的產(chǎn)出,就要把你的注意力完全放在自己工作上。
每個(gè)上班族一天的工作時(shí)間有限,哪怕不吃不喝只睡覺(jué)一天也只有十幾個(gè)小時(shí),要想工作有量,也有質(zhì),「增加工作時(shí)間」并不是一個(gè)有效率的辦法。
如果你實(shí)在想不出什么好招,那就只有「增加工作時(shí)間」 -- 這當(dāng)然是一個(gè)文藝的說(shuō)法,其實(shí)就是「加班」。按照上面所講,「加班」并不是一個(gè)有效率的辦法,只是一個(gè)下策。
既然一天工作的時(shí)間有天花板,那讓工作有量也有質(zhì)的正確姿勢(shì),就是將「注意力」放在工作上。
每個(gè)人的注意力都是一種稀缺資源,本來(lái)你試圖將注意力放在難纏的工作上,突然間的口渴,突然間的嘴饞,突然間的微信推送提示音,突然間的電話(huà),突然間的拿來(lái)主義同事的伸手,都會(huì)輕松地將你的注意力吸引過(guò)去。
人類(lèi)的畏難的天性會(huì)讓你不知不覺(jué)被牽引過(guò)去,因?yàn)閷?shí)在比難纏的工作要輕松。就這樣,你的「注意力」就被不知不覺(jué)轉(zhuǎn)移到別人的時(shí)間上去了。
有一個(gè)簡(jiǎn)單的公式:
∫(注意力 x 時(shí)間) dx= 產(chǎn)出
把「注意力」放在「時(shí)間」上,積分得到面積,這個(gè)面積就是產(chǎn)出。
這當(dāng)然只考慮了一個(gè)人的情況,如果你在一個(gè)集體中,那么:
∫(你的注意力 x 你的時(shí)間) dx= 你的產(chǎn)出
如果你的注意力被別人吸引走了,那么:
∫(你的注意力 x 別人的時(shí)間) dx= 別人的產(chǎn)出
知道有多虧了吧,砍柴的注意力放在放羊的時(shí)間上,成就了放羊的產(chǎn)出,最后柴沒(méi)砍到。
當(dāng)然,這個(gè)公式并不是讓每個(gè)人變得刻薄 -- 因?yàn)橐粋€(gè)高手或者一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)注意力,就可以讓別人的產(chǎn)出倍增。從團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)講,這是值得鼓勵(lì)的。
這也正是很多領(lǐng)導(dǎo)或者管理崗位的人,應(yīng)當(dāng)在早晨跟下屬Review工作,這樣下屬的時(shí)間會(huì)被「點(diǎn)燃」,下屬的產(chǎn)出會(huì)加倍釋放,而下屬就是為領(lǐng)導(dǎo)工作的,這無(wú)可厚非。
這么說(shuō),你懂了吧,如果是平級(jí)的同事突然找到你,你解決對(duì)方問(wèn)題后,對(duì)方應(yīng)該對(duì)你表示感謝才對(duì),因?yàn)閷?duì)方占用了你的注意力,成就了對(duì)方的產(chǎn)出。同樣,如果你去求助平級(jí)同事,也應(yīng)當(dāng)客氣一點(diǎn)兒。
當(dāng)你躊躇滿(mǎn)志準(zhǔn)備將自己的注意力完全灑在自己的時(shí)間上……這個(gè)時(shí)候,你的微信,你的手機(jī),你的同事又給你拋出了橄欖枝。你很確定這次真的不能耽誤自己的工作了,否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)先給你一刀,然后你的同事再給你一刀 -- 因?yàn)槟愕墓ぷ骺赡苁撬ぷ鞯囊蕾?lài)。
那么,你會(huì)怎么拯救你的注意力?Say No。
有人擔(dān)心對(duì)同事說(shuō)No太不禮貌,而且不好意思拒絕,而且以后麻煩別人的時(shí)候也不希望別人拒絕,那怎么辦?
拖延技巧:「嗯,知道了,我2小時(shí)后我們?cè)斄模俊?/h4>
拖延技巧的宗旨是,先不要打擾我的砍柴,我砍完柴,再來(lái)幫助你放羊。
簡(jiǎn)答技巧:「嗯,簡(jiǎn)單說(shuō)一下,這件事情這么辦blah, blah, blah,你先按此方法做,晚點(diǎn)再交流?」
簡(jiǎn)答技巧的宗旨是,我簡(jiǎn)單說(shuō)放羊的方法,你去放羊,我還砍柴,咱倆并行。
第三人技巧:「這樣,我的領(lǐng)導(dǎo)必須讓我3點(diǎn)前給他,要不我先做完,然后我們?cè)俳涣鳎俊?/h4>
第三人技巧的宗旨是,我很想很想很想幫助你,但你看,壞壞的領(lǐng)導(dǎo)讓我交活兒,我不得不先做這個(gè)。我是個(gè)好人。
嚴(yán)重后果技巧:「我現(xiàn)在要立即做完手頭的事情,不然太陽(yáng)會(huì)從西方升起,那邊也會(huì)出事兒blah, blah, blah,我們晚點(diǎn)再交流,OK?」
嚴(yán)重后果技巧的宗旨,讓對(duì)方知道你手頭工作的重要性,耽誤了的后果是什么,你不能承擔(dān),對(duì)方自然也不會(huì)承擔(dān),于是對(duì)方會(huì)悻悻而去。
下次你在砍柴,對(duì)方找你放羊,你用光了上面所有技巧后,對(duì)方還是想讓你陪他放羊,你怒了:
我來(lái)幫你放羊,要不你把你的工資分我一半?
: end )
作者:劉怡功『菠蘿頭』
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