開始反思思維有些僵化，是6月10號(hào)下樓去吃飯，同事在前面按住了閘道的擋板，示意趁著還沒收起讓我趕緊過去；
但那一瞬間雙腿凍住了一般不敢邁出，過了一陣，擋板收起，我才刷了工卡安心走了出去；
事后再回想自己潛意識(shí)里的這個(gè)行為，才發(fā)覺之前已習(xí)慣了一人一卡的映像，更何況之前趕著過閘被狠狠打了幾次，都要碎了；
而這一反思的停止，則是因?yàn)闀r(shí)隔六七年，中午再次聽到吉田潔的《遙遠(yuǎn)的旅途》，一下子明白了些事兒；
高中時(shí)看到的《拜水都江堰 問道青城山》的廣告曲，拿來聽了許多遍仍不覺得膩；
也正是那時(shí)開始對(duì)日本的工匠精神感興趣，從頭至尾一氣呵成，而將每一點(diǎn)滴的資源運(yùn)用到極致的精神，更是讓我開始對(duì)這個(gè)民族產(chǎn)生敬意；
說回正題，這次想記錄的正是自己一段時(shí)間來，對(duì)炒的大火的互聯(lián)網(wǎng)思維的一些想法，以及在制造業(yè)中也能習(xí)得的一些精神，可以說兩種思維各有優(yōu)劣，在實(shí)際運(yùn)用中亦有契合點(diǎn)；
互聯(lián)網(wǎng)的多面啟動(dòng)快速迭代像是散槍打鳥，大量嘗試來尋找可行方向，并投入資源快步優(yōu)化，流量比轉(zhuǎn)化率來的更有意義；
而近些年在制造業(yè)中屢屢談及的工匠精神，則是確保整個(gè)鏈條得以跑通后，再投入資源謹(jǐn)慎前行小步改變，質(zhì)量比銷量更具說服力。
制造業(yè)往往伴隨巨大規(guī)模的成本和體量來平攤成本，涉及廣泛的原材料和一套完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈，試錯(cuò)成本很高，一套模具的費(fèi)用足以說明，而其中投入的人力物力更是純互聯(lián)網(wǎng)思維所難以理解。在這一思維下，從頭到尾徹底想清楚尤其重要，整個(gè)從研發(fā)到生產(chǎn)再到前端銷售和后期的售后鏈條，在開端時(shí)就要以足夠的市場調(diào)研和需求分析來支撐整個(gè)產(chǎn)品的啟動(dòng)。而這一從頭貫徹到尾的思維，可以說在許多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)中都有體現(xiàn)。
做個(gè)簡單比方，客戶確認(rèn)訂單前有個(gè)算柜的過程，銷售人員就要根據(jù)對(duì)方的采購量計(jì)算最終的裝柜體積，從而結(jié)合各種柜型的費(fèi)用計(jì)算最優(yōu)方案，稍復(fù)雜些的貨物如空調(diào)還要考慮內(nèi)外機(jī)配套，壓縮機(jī)不可放倒等細(xì)節(jié)。當(dāng)下單數(shù)量難以湊齊一個(gè)柜，必要時(shí)會(huì)建議客戶多下單，甚至少下單下次再拼單。在這一過程里，貨物還沒開始生產(chǎn)，就需要想到后面裝柜的事情。類似的貫穿整體的思維，應(yīng)該說是自己前一份工作最大的收獲。
而說到工匠精神，制造業(yè)的“產(chǎn)品”與互聯(lián)網(wǎng)的“產(chǎn)品”概念全然不同，這一轉(zhuǎn)變花了自己很長時(shí)間方才慢慢接受。互聯(lián)網(wǎng)說到的產(chǎn)品，可以是app，可以是網(wǎng)頁，可以是一個(gè)系統(tǒng)，總之一切都是可以快速優(yōu)化不附帶太多實(shí)體物品成本的“產(chǎn)品”。而制造業(yè)的產(chǎn)品往往指的就是客觀存在的，可以摸得到見的著的物質(zhì)產(chǎn)品了，空調(diào)，手機(jī)，也包括無人機(jī)。
對(duì)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)追求，一切都需要在事項(xiàng)啟動(dòng)之前敲定，有個(gè)整體的品味調(diào)性和方向，方能以其為產(chǎn)品主軸，開始他的生命周期。濫用互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)遏制產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在我看來是說的雕琢產(chǎn)品本身的工匠心氣浮躁，聚焦不在產(chǎn)品本身，在已不應(yīng)該關(guān)注成本和用戶的時(shí)候仍在關(guān)注外界雜音，導(dǎo)致自己所做的產(chǎn)品偏離主軸，沒有核心觀點(diǎn)，導(dǎo)致一件產(chǎn)品在一點(diǎn)點(diǎn)從石頭變?yōu)榈袼艿倪^程中，沒有差異于其他產(chǎn)品的氣質(zhì)和靈魂。
但工匠大多埋頭沉溺于產(chǎn)品和技術(shù)本身，在追求產(chǎn)品極致的同時(shí)，卻也容易走上一條固執(zhí)于自己或過去的道路，使得思維會(huì)較為拘泥狹隘，加之巨大的成本擺在那兒，因此難以冒著風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生創(chuàng)新，好比投資，回報(bào)率高的往往風(fēng)險(xiǎn)亦高。
說到工匠精神和制造業(yè)不得不說的是羅永浩，《我的奮斗》，新東方，砸冰箱，以及——錘子T1。看到羅永浩自己打自己臉，不僅僅是在《小馬》里，還有就是錘子T1降價(jià)。當(dāng)羅永浩屢次強(qiáng)調(diào)匠心時(shí)，做到了對(duì)稱，做到了在凹槽里的聽筒，但還是以排線燒毀的形式輸給了物理，以出貨不及時(shí)的形式輸給了產(chǎn)能，以降價(jià)的形式輸給了市場節(jié)奏。當(dāng)然羅如果能在T1正式投產(chǎn)前，從邏輯上一步一步保障走得通，然后再開始投入資源生產(chǎn)上市，我相信結(jié)果應(yīng)該會(huì)好一些，只是——時(shí)間是最大的，看不見的機(jī)會(huì)成本，那就說到互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維，則以多向發(fā)展，快速迭代為核心。這一過程中，重視與終端用戶的交互和溝通，這就保障了產(chǎn)品（互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，非實(shí)體產(chǎn)品）在不斷的向著用戶最優(yōu)體驗(yàn)去優(yōu)化，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，我們總看到跑得快的會(huì)比跑的慢的下場好些，贏者通吃輸家淘汰，馬太效應(yīng)十分明顯，強(qiáng)者愈強(qiáng)弱者愈弱，好比跑得快的才能拿到補(bǔ)給站的補(bǔ)給，跑得慢的連香蕉皮都給掃掉了；
無論滴滴快滴合并還是美團(tuán)大眾合并，都是相當(dāng)于直接把老三擠了出去。合并本身多是為了應(yīng)對(duì)資本市場的寒冬，但從某方面也體現(xiàn)了雙方不想再浪費(fèi)資源互相死磕，而是合力做好體驗(yàn)優(yōu)化，討好客觀存在的打車客戶的決心。互聯(lián)網(wǎng)最大的貢獻(xiàn)在于攫取信息變得快速而扁平，這也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)上的機(jī)會(huì)來的快去的也快，先跳出來抓到機(jī)會(huì)，比慢慢窩在閨房里熬更實(shí)在。
優(yōu)步在國內(nèi)迭代的慢速，可能體現(xiàn)了他對(duì)國內(nèi)用戶的不敏感，但是換個(gè)角度看，我們不能否認(rèn)，它可能也在憋大招。果不其然12號(hào)海航集團(tuán)通過境外自貿(mào)區(qū)直接投資備案的方式，出海入股Uber中國。后者融資后估值接近80億美元。Uber在廣州收到了重挫，但映像里最近又在上海也開始將存蓄的力一并發(fā)出。
大家都在快步跑的時(shí)候，你追我趕絲毫不讓，突然這時(shí)候后面開來了一輛汽車，大家憂心忡忡他要先于自己撞線了，好在他往旁邊的跑道開了去。而跑步的跑到了終點(diǎn)拿到了花環(huán)和獎(jiǎng)牌，卻發(fā)現(xiàn)開汽車的已經(jīng)邊搖香檳邊尋思著怎么花掉巨額獎(jiǎng)金了。這也就是互聯(lián)網(wǎng)思維的弊端，磨刀不誤砍柴工的思維在浮躁的“嘗試”二字面前都是空話。
在自身沒有思考透徹的前提下貿(mào)然嘗試，會(huì)帶來人員精力，資源等方面的無效浪費(fèi)，延誤時(shí)機(jī)，而將反饋交予用戶來完成，也是將自己思考的過程外包，而外包的人員不一定真的就能提出好的，直達(dá)真正痛點(diǎn)的建議。當(dāng)按著互聯(lián)網(wǎng)思維一條路走下去到終點(diǎn)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己開始時(shí)的方向就已經(jīng)錯(cuò)了。而這畢竟是馬拉松里的第一個(gè)一百米，短短的距離還不足以暴露出方向性的錯(cuò)誤。
近來網(wǎng)易的云音樂，lofter輕博客等產(chǎn)品不驕不躁的緩緩的做著迭代升級(jí)，表面上比風(fēng)頭上的BAT低調(diào)幾百倍，但是人家能做到既悶聲發(fā)大財(cái)又博得好名聲，和他的工匠精神不無關(guān)系，安靜不亂彈窗，少有廣告推送，幾乎沒什么負(fù)面新聞。前陣子雖然曝出xcode的事件，我還是等到升級(jí)了再繼續(xù)用。但再看看風(fēng)口上的BAT，有人說百度全面降低了中國的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，為什么會(huì)有這么多騰訊黑怒斥山寨扼殺創(chuàng)意，淘寶不死中國商人難以真正富裕起來...過快的增長，有時(shí)也意味著華爾街吃不飽的胃口，各種業(yè)績指標(biāo)壓下來，必然從其最核心最本真的部分開始跑偏。
喬布斯說用戶其實(shí)不曉得他們要什么，而我們要引導(dǎo)他們的需求，大家跪舔蘋果。而當(dāng)庫克開始向商業(yè)妥協(xié)，向用戶妥協(xié)時(shí)，我們能慢慢感覺這一產(chǎn)品走下神壇，褪去光環(huán)，變成普通的產(chǎn)品開始討好大多數(shù)，愛馬仕蘋果表可能氣活過老爺子，腦殘粉出來時(shí)大家還戲謔說少個(gè)茶婊綠。如果說蘋果暫且還不能蓋棺定論，那我們就看看個(gè)人曾非常喜歡的魅族。
總之當(dāng)年預(yù)定到MX初代的心情再難找回了，MX從一代開始收到很不錯(cuò)的反響，但這種良好的反響可以說反而讓其沉浸在一種市場反饋良好我們就應(yīng)該繼續(xù)做繼續(xù)賣的思維中，而不是跳脫出來自省和思考。結(jié)果就是夢想一而再再而三，再到魅藍(lán)魅note魅表，產(chǎn)品的調(diào)性已經(jīng)擺脫不出一代的陰影，但乍眼看去也再?zèng)]“一看便知是魅族”的氣質(zhì)。許久沒再關(guān)注，印象里只記得魅族開始放下身段和小米撕逼，去掉了右上角的印章logo之類。這其中，黃章從Hi-Fi里出來擁抱互聯(lián)網(wǎng)，確實(shí)留給追求極致產(chǎn)品的時(shí)間少了許多。
可以說，制造業(yè)的思維像是晶體管計(jì)算機(jī)的線性邏輯，給到準(zhǔn)確的錄入信息，保證運(yùn)算邏輯單一清晰，最終導(dǎo)出正確的結(jié)果，一部計(jì)算機(jī)一個(gè)企業(yè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打做出了業(yè)績，但也難以調(diào)轉(zhuǎn)方向，做出大的創(chuàng)新；
互聯(lián)網(wǎng)思維，則像是人腦和量子計(jì)算機(jī)，隨機(jī)分散，點(diǎn)陣式發(fā)展的思維導(dǎo)致無論初始信息如何單一準(zhǔn)確，最后都會(huì)走出多條不同的路子，發(fā)散性的思維使其盡可能多的抓住機(jī)會(huì)，但需知我們看到的是循著最高效精確的路徑走出來的成功案例，而這背后還有許多耗死在其他路徑上的案例與公司。
而兩種思維，也象征著兩種資源配給的方式。制造業(yè)偏向于將所有核心資源集中在自身以便管控，而對(duì)于非核心資源則通過多家供應(yīng)商來保障成本效用最優(yōu)，同時(shí)在遇到產(chǎn)出問題時(shí)能快速更換。但這也是極易因封閉的生態(tài)鏈導(dǎo)致其缺乏來自外部世界的反饋與刺激，最終一條路走到終而不自知。
而互聯(lián)網(wǎng)思維核心之一的去中心化，亦體現(xiàn)在了資源之上。只要發(fā)起人沒設(shè)置門檻，三塊五塊三萬五萬都可以參與眾籌，沒人知道也沒人會(huì)管這個(gè)付賬電腦背后的是一個(gè)人還是一條狗。而換個(gè)角度，缺乏主要能說話能把持的核心用戶，卻導(dǎo)致了許多我們可能未曾注意其消失的社區(qū)，論壇和社交平臺(tái)的消失，或者說，消亡。
說到最后，其實(shí)也沒個(gè)結(jié)論，究竟哪種思維占優(yōu)，還是一個(gè)case by case具體情況具體談的話題。個(gè)人的體會(huì)是，想清楚了從頭到尾完整的邏輯鏈條，在實(shí)操分解到每一個(gè)單一步驟時(shí)，在有明確方向和目標(biāo)的前提下用互聯(lián)網(wǎng)思維做小幅優(yōu)化或變動(dòng)，大的優(yōu)化可能對(duì)這一單一步驟是好的，但對(duì)整體而言一旦傷筋動(dòng)骨就不一定是好的優(yōu)化（牽一發(fā)而動(dòng)全身，經(jīng)常性就顧此失彼性質(zhì)的收不住），還不如顧全整體，放掉細(xì)節(jié)。
有一點(diǎn)可以確定的是，互聯(lián)網(wǎng)思維如同互聯(lián)網(wǎng)本身，充斥大量的泡沫，要變成能作為核心導(dǎo)向的思維，還需從一些傳統(tǒng)行業(yè)習(xí)得慢下來沉下去的態(tài)度，要不然，浪潮一退，必定能在沙灘上發(fā)現(xiàn)不少裸泳的人。
