上個月在網上買書，因為覺得修改地址麻煩，就用默認地址將書快遞到家里。當我想要看那一套書時又必須將書從家里快遞到工作地點。這樣不但多支出了快遞費用，也增加了家人的勞動量。
類似的例子還很多。廚房的燃氣灶和抽油煙機也因嫌棄臟和借口沒時間，有三個月沒有清理了，清潔程度難以到令人滿意的程度。不得已才花了近兩個小時來清理。如果是按照以前的慣例，一個月清理一次，每次也就需要半個小時。兩相對比，不難發現，每月清理一次其實是更節約時間，廚房的干凈和美觀程度也讓人舒服。所以，怕麻煩反而更麻煩。
怕麻煩走捷徑是人的天性。市面上各種速成班比比皆是。比如，35天學會畫畫，100天突破雅思單詞，一周學會解決問題的思路。等等。這些宣傳都是吸引人眼球的標題黨，真正能達到效果有多少呢？如果這些都能如愿的話，生活中不知要有多少畫家，大家也不用為學英語發愁了。
不怕麻煩的好處
工作的親身經歷無數次的證明了，問題在現場，靈感來自現場。要去現場就必須用腳步丈量。如果怕麻煩，貪圖輕松就失去了了解現場的機會，也脫離了實際情況。沒有了第一手的信息就不能正確地判斷。
最近一個例子，服務的公司在3月份曾經采購了一批不合格的原材料。因為公司5月份股權變更后，這批原材料現在才使用。上周在巡查車間現場時，發現了該批原材料有“OFF
SPEC SALES”(副牌銷售)的紅色標簽，這引起了我的警覺。經調查了解，該批原材料的鈣含量超標，是供應商降級處理的原材料。最后，公司決定將該批原材料退貨。
以上事例，如果不能去現場了解實際情況，很難發現有該問題。事后調查，該不合格膠至少已經使用了1噸。如果這個原材料能在倉庫發現或許就能避免誤用。如果怕麻煩，坐在辦公室，也就不能知道有這個問題，也不知道很多以前不了解的信息。這件事給給自己帶來的啟示是，需要更多的貼近現場，發現問題和解決問題。
最近馬云退休的消息火遍了全球。吳軍老師在總結阿里巴巴成功時提到，十幾年前，阿里巴巴開始做電商時，前面已經倒下一批電商公司了，其中最著名的8848.com，它是以珠穆朗峰的高度來命名的。這家公司在倒閉后講，中國不具有做電商的可能性，當時沒網上支付，沒有信用體系，沒有方便的物流，交易的各方缺乏誠信和相互的信任，供貨方因為都不是規范的手工操作導致管理成本很高。其結果是幾乎每一筆交易要么有糾紛，要么因為效率低下非常艱難的得以完成。
在面對這些困難和麻煩時，馬云的想法和8848公司的創始人不同。沒有支付手段，他就做一個，沒有信用體系就建立一個。沒有好的物流就由公司出面談一個消費者能接受的條件。如果怕麻煩，遇到問題就退縮，就不會有今天的馬云和阿里巴巴。
小結
生活中太多人希望走捷徑，但是生活是具體的，世上沒有什么近道，我們需要的腳踏實地修行。
