———形式上跟隨潮流，內(nèi)容上跟隨理想
今天看到了兩句話，感覺特別震撼。
“給客戶想要的東西，比給客戶事實更能賺錢”
“當(dāng)你年輕的時候，你看著電視就會想，這里面一定有陰謀。電視臺想把我們變傻。可是等你長大一點，你發(fā)現(xiàn)是不是這么回事兒。電視臺的業(yè)務(wù)就是人們想要什么它們就給什么。這個想法更令人沮喪。陰謀論還算樂觀的！至少你還有個壞人可以打，我們還可以革命！而現(xiàn)實是電視臺只不過給我們想要的東西。”
原來我腦袋里的想法，太過于美好和理想化 ，我把人看成了需要成長、需要進(jìn)步、遵循自我價值實現(xiàn)的個體，但很多人懶到自己的夢想都希望別人替自己實現(xiàn)。
1、 我們的選擇鑄就我們的一切
《無聲告白》，莉迪亞自殺了，最后悲慘的結(jié)局，冥冥之中在莉迪亞父母價值觀生成的那一刻就已經(jīng)決定，莉迪亞從小因為家庭環(huán)境的不如意，從小就希望自己與眾不同，時刻成為被人關(guān)注的焦點，因此任何別人覺得很難理解的事情卻對她有很大的吸引力，因此當(dāng)她看到她的未來老公詹姆斯·李的時候，因為李的亞洲人外表，多么符合自己與眾不同的思維方式，因此第一時間愛上了他，此刻的她因此完全將愿望內(nèi)化成價值觀左右我們的選擇。我們的價值觀，指引著我們的選擇，我們不斷取舍去接觸符合自我價值觀的東西。當(dāng)你把一件事情看做自己必須要做的事情的時候，就一定會實現(xiàn)，因為此時你的強(qiáng)烈愿望（外在動機(jī)）已經(jīng)內(nèi)化成你思維模式的一部分，你的所有行為和想法都映射著你的強(qiáng)烈愿望。
此刻你的愿望，貌似已經(jīng)成為了現(xiàn)實，它是如此真實，以至于你可以看到它所帶來的連鎖反應(yīng)，這些反應(yīng)會成無數(shù)的想法鉆進(jìn)你的腦袋中，因此你會發(fā)現(xiàn)你的想法非常非常多，未來在你的腦袋里顯現(xiàn)。
熟悉定位理論的人應(yīng)該知道，改變客戶的認(rèn)知需要極大的時間成本，我們只能提供給符合客戶認(rèn)知的東西。客戶所看到的都是他希望自己看到的。因此一定是客戶腦海力已經(jīng)先這個想法了，哪怕只是閃現(xiàn)一下， 你的產(chǎn)品才能成功。當(dāng)一個產(chǎn)品從不被人理解，但被人追求這個過程中，一定有幾個先烈，他們犧牲自己的企業(yè)在客戶腦海里印刻下了產(chǎn)品的認(rèn)知，因此后面的企業(yè)才會一帆風(fēng)順。但如果你的產(chǎn)品是和客戶的認(rèn)知相悖，這就非常麻煩，因為教育客戶的時間成本高于你的企業(yè)壽命，因此為什么那么多擁有先進(jìn)科學(xué)理念的企業(yè)，終究只能是非盈利企業(yè)。看看小時代和道士下山的不同境地就知道了！
不想失敗，最簡單的辦法或許就是拷貝現(xiàn)有的成功案例，成功案例恰恰證明了客戶腦海里存在這方面的認(rèn)知，一旦一個企業(yè)依靠這個上市了，加上媒體的鼓吹，他變的光明正大的成功起來。那么抄襲之風(fēng)接踵而來。那么隨之而來的是整個商業(yè)環(huán)境變的浮躁起來，一切變的機(jī)會主義起來，看到國外好的產(chǎn)品和趨勢，直接COPY回國，迅速融資，搞得風(fēng)生水起（拿到投資最好的辦法就是告訴他國外類似的公司發(fā)展的如何如何）。因此真正有正向價值、有理想的創(chuàng)業(yè)者不僅僅被其他創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為裝清高，也會很難融到啟動資金，甚至被無情、愚昧的市場拒絕，站在這些人面前的要么是與投機(jī)主義的企業(yè)同流合污，要么壯烈的死去。活著，還是死去，這是個問題。
貌似中國非常賺錢的企業(yè)都是違背真理的企業(yè)，即使新東方這個有價值觀的教育企業(yè)也概莫能外，現(xiàn)在的新東方已經(jīng)淪為“如果你孩子不來報名，那么你孩子就完蛋的“滑稽企業(yè)。
當(dāng)然了，你或許覺得羅永浩，這么有理想有情懷的人，不是也很成功。會裝B的人不代表產(chǎn)品牛逼，喜歡他的人僅僅是因為自己裝不了那個B，所以為了情懷，也為了想成為的自己，是必要支持下羅永浩。另外再看下他的手機(jī)，有啥創(chuàng)新？
難道沒有一個兩全其美的辦法了嗎？我們終究不是圣人，我們追求的不是無欲無求、舍己為人的境界，我們只期望自己理想中的世界，能在自己的努力中一點點到來而已。
形式上跟隨潮流，內(nèi)容上跟隨理想。
形式指的是任何客戶直接觀察到，感受到的東西，比如外包裝，外觀設(shè)計，交互界面設(shè)計等。
內(nèi)容指的是客戶通過使用產(chǎn)品或服務(wù)，產(chǎn)生的感受，也是我們希望客戶產(chǎn)生的感受。
改變最好的辦法是“體驗-感受-認(rèn)知-改變”，因此好的體驗可以讓客戶明白什么才是自己想要的，但前提是你要能讓客戶有機(jī)會體驗，之前說的客戶很難會去接觸與自己想法相違背的產(chǎn)品或服務(wù)，因此你要學(xué)會利用已經(jīng)被人們已近接受的東西作為偽裝，比如流行的元素，降低你產(chǎn)品的體驗門檻，讓客戶有機(jī)會體驗和感受你的產(chǎn)品，這樣你才有機(jī)會改變你的客戶。
美國有個兒童教育機(jī)構(gòu)WISE，公益組織，他們通過游戲來教育兒童生活和安全常識等知識，它背后的理論非常科學(xué)有價值，同時他利用了兒童喜歡玩游戲的特點，把知識存儲于游戲之中，而且游戲設(shè)計的很好玩，娛樂性很強(qiáng)，這也是實現(xiàn)理想的現(xiàn)實辦法。這也是虛擬世界應(yīng)當(dāng)做的，虛擬世界的最終形態(tài)是人類的補(bǔ)充，做我們?nèi)祟惒簧瞄L的事情， 幫助我們更好的認(rèn)識和改變自己，應(yīng)該在原理層次上與現(xiàn)實緊密結(jié)合。
這一切都在改變，移動互聯(lián)網(wǎng)給了我們前所未有的機(jī)會去更好的認(rèn)識這個世界，更好的掌握什么是真理，只要你在這個信息爆炸的時代，遠(yuǎn)離噪聲，把握信息。我能給的建議是千萬一定不要看報紙、電視節(jié)目、電視劇、每日新聞等，這些信息只會愚昧你的思維。分清信息與噪聲最好的辦法就是時間，時間可以過濾掉一切噪聲，因此盡量去看周報、月刊，美團(tuán)的王興一直在這么實踐著。
正因為現(xiàn)在信息這么充裕，我們的想法從未如此豐富，所以現(xiàn)在有的是機(jī)會！
當(dāng)你的核心價值觀不允許改變的時候，你可以用任何人們樂意接受的想法，去實現(xiàn)它。
2、 為了我們下一代的健康成長，請慎重你的每一次網(wǎng)絡(luò)點擊。
正如前面提到的，媒體、企業(yè)也很多數(shù)據(jù)跟蹤技術(shù)來顯示目前的流行元素，企業(yè)和媒體的內(nèi)容也會和這些流行元素相匹配。這些流行元素或好或壞，它來自于網(wǎng)民的點擊。
在沒有道德枷鎖約束的網(wǎng)絡(luò)社會中，很多人撕下了道德的偽裝和心理的障礙，在虛擬世界展現(xiàn)出真實的自己。因此當(dāng)你看到低俗、沒有價值的資訊，但自己又去點擊。當(dāng)看到自己理想中的生活時，懼怕別人實現(xiàn)了自己的夢想而拒絕點擊的時候，一切都悄悄在改變，電腦記錄下了你的選擇，企業(yè)知道了你的選擇，慢慢的你看到了東西都變成了你私下點擊產(chǎn)生的內(nèi)容。當(dāng)這個網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的時候，我們、我們的下一代只能夠看到媒體認(rèn)為我們需要看的東西，而不是我們應(yīng)該看得東西。因此，我希望每個人可以在你點擊微博頭條內(nèi)容、網(wǎng)站推薦新聞等的時候，千萬記住，你是在犧牲你下一代的成長環(huán)境來點擊。不要讓我們這代人的錯，讓下一代來償還。
