貼心
看過武俠的朋友們都知道，但凡高手至少會有那么一兩個絕招，但凡絕招必然滿足會達到快準狠三點。
快，顧名思義，夠快，才能在對手沒有反應過來的時候一招制敵。
準，不管什么招式，能打到對手的要害才是最重要的。
狠，有對敵人的狠，一招斃命，也有對自己的狠，兩敗俱傷。
快準狠
商場如戰場，快準狠三字訣在商場同樣的重要，但除了這三個字之外還有一個“貼”字訣，同樣不可小覷。
例如：快,在生意上就是落單快，效率高。具體點就是回復要快，成交要快，接待要快，反應要快，走路要快，吃飯要快，就算睡覺都要比別人快，如此每樣快一點，超越對手是遲早的事；
準，即準確，準確的把信息傳達給客戶，準確地找到成交點，準確摸清客戶底線，準確知道客戶實際需求等等。準與快二者應當找到平衡點，不要為了快而放棄了準，這樣會損失你的可信度。
狠，第一對自己狠一點，不論性別和年齡，想賺錢就別怕吃苦，別怕受氣，別怕吃虧。第二對客戶狠一點，當逼單時就逼單，為他考慮再多未必會領你的請，如果有不滿意，該怎么鬧還怎么鬧。
最后一個貼，第一層含義是粘貼的貼，要像一塊牛皮糖一樣粘住客戶，做好每一次訪問的記錄并把握好回訪的時間，客戶稍微有一點點風吹草動立刻就找理由給客戶打回訪電話，時刻告訴自己，你是幫他而不是害他（部分無良開發商不包括在內）。
第二層含義是貼心的貼，多站在客戶角度替客戶想想，客戶真正的需求是什么，找一些對方感興趣的點，來拉進彼此的距離，不一定要留下電話，QQ、微信、微博、E-mail等都可以。
銷售招數千變萬化，不過萬變不離其宗，誰滿足了客戶需求誰就擁有客戶！其實進步最快的就是跟著高手貼身學習才是最快的進步方式，進步比自己閉門造車快10倍，也屬于一種借力，這方面我有深刻體會（建議有空可以看一下藍小雨的《我把一切告訴你》）。
