交互體驗，關注的是默契，尋求共同點。

主要體現10個方面：

1、導航層級清晰

2、搜索使用符合用戶尋找信息的心智模型

3、根據用戶的使用場景，用戶完成任務或實現目標的操作步驟越短越好。用戶完成時間要短、成功率及滿意度要高。

4、重要的內容或推薦的內容與普通的內容要從樣式上有所區分。重要的操作樣式比較明顯，不重要的操作樣式要弱化。

5、直接：能在當前頁面完成的操作盡量在當前頁面完成，盡量減少用戶在頁面之間的跳轉。

6、統一：功能、內容、樣式、設計風格保持統一，降低用戶的認知難度和操作成本。

7、少做：能讓用戶選擇的就不要用戶自己手動輸入，比如，提供選擇項或輸入結果建議等，減少用戶的記憶負擔，根據需要，可實現用戶的拖曳功能等。

8、對稱：原始狀態——用戶操作——用戶取消操作——恢復到原始狀態，給用戶反悔的機會，提高用戶操作的容錯性。

9、簡潔：為用戶著想，文案簡潔、易懂，具有自我解釋性和引導性，符合語言表達習慣，切忌冗長啰嗦。

10、反饋：盡量對每個操作能做到人機交互反饋，讓用戶清楚地知道目前的狀態，減少疑惑，有時候還能起到引導用戶操作的目的。