我是一個自律性不強的人，這就導致多少有些成癮性人格，在我意識到這一點之后，我便不輕易碰觸那些很容易上癮的東西，正如游戲。我擔心自己忍不住浪費太多的時間在游戲上，所以從來沒有想過關于游戲的正面意義。

今天在店里無意聽到這本書，作者從另一個角度談到了游戲的積極意義，我開始深刻的思考，對一個創業型的企業來說，游戲能夠改變什么。

先談談這本書的核心思想，再以自己的店為例拋磚引玉一些關于創業企業實際應用的探討。

書里面用大量的案例來證明游戲如一個幸福的源泉，從游戲中可以不斷的得到獎勵和刺激最終獲得勝利（通關）帶給我們的喜悅。

那對企業呢，一個品牌要會玩，就要包裝成游戲的感覺，有帶入感，讓客戶喜歡和你互動。要好玩，就可以做成游戲的感覺，而游戲一個很突出的特性就是及時的反饋，這樣才會好玩。

把一個產品做成一個游戲，要具備四個特征：

1 明確的目標：要有目標感，感受通關的感覺。企業應該找到一個宏偉的具體的目標，但是這個目標不能只是自己企業的目標，而是和顧客甚至整個社會有關系的目標。這個目標要對社會，對他人有拉動作用，從而撬動更多的杠桿資源，讓更多的人愿意幫助你。

2 游戲規則：不言自明的規則。規則為玩家如何實現目標作出限制，他消除或限制了達成目標最明顯的方式，從而釋放玩家的創造力，培養策略性思維，推動玩家去探索此前未知的可能空間。拿共享經濟為例，優步的核心競爭力就是算法，規范玩家的行為習慣，全部是系統制定的，網上反饋。在互聯網時代，利用海星模式，賦能給每個個體，裂變出很多優秀的企業，這也遵循了游戲的規則。

3 反饋。反饋系統告訴玩家距離實現目標還有多遠。它通過點數、級別、得分、進度條等形式來反映。反饋系統是一種承諾，目標絕對是可以達到的，它給了人們繼續玩下去的動力。游戲會每隔幾秒鐘就給你一個反饋，比如掉血，掉裝備，增加功能等，同時給你刺激的頻率越來越快，而在現實生活中沒有什么事情可以給你這么高頻的反饋。而正面反饋可以使人更有激情，正如保險公司不停的發獎，很多公司榮譽墻上面的得分，進度條，級別，戰衣等。畢竟獲得他人的肯定和反饋是人內心最原始的驅動力之一。

4 自愿參與。要求所有玩游戲的人都了解并愿意接受目標、規則和反饋。任何參與和離去的自由是為了保證玩家把游戲中蓄意設計的高壓挑戰工作視作安全且愉快的活動。玩的對立面并不是工作，而是抑郁和無聊。工作和玩是可以統一的，把工作流程設計成游戲的形式，能夠提升工作的幸福感，創造更好的工作。游戲通過得分等形式來刺激參與性，形成超級合作者。

有一個定義可以涵蓋以上四個特征，哲學家伯納德.蘇茨所說：玩游戲，就是自愿嘗試克服種種不必要的障礙。

結合書里的內容，我在想如何讓店（利用黑科技健康的改變人的體脂，骨骼肌，代謝，內臟脂肪等指標，從而達到更健康的瘦身美顏坊）里的客人體驗感更好，讓更多的人愿意加入我們。

先說說企業愿景。天下沒有難做的生意，生意的核心是生生不息，心上之意，把你所知道的知識，像朋友一樣給到客人建議。我開店最初的想法沒有那么多宏偉的影響世界的中國的指數，我就是希望從周邊的人開始讓越來越多的人關注以科學的方式健康而美麗的生活。

游戲規則及反饋方面，我想是根據每個企業的內容不同來設計。以我的店鋪為例，在營銷上可以根據每個人的測試結果，制定一個減脂目標。設計打卡制度，增加各指數排名等游戲元素，讓更多的客人愿意參與進來，同時都能夠在一段時間內進行系統性的訓練，每次在運動前后用inbody來測試運動結果，通過每一次的運動反饋，正面的激勵客人不斷的進步，最終達到目標的可以獲得一次免費的皮膚清潔保養。在管理上，對待員工也要設計激勵方案及時的正面激勵，對每一位員工都每一次進步及時給予肯定和表揚，讓他們更樂于參與，并能在參與中獲得更好的收益。

最后提到的是自愿參與，這個確實是最難與現實結合的。如何讓顧客愿意參與你制定的游戲規則中？除了給與積極的正面反饋之外你的優勢和特色還有什么能夠吸引顧客自愿參與？管理上又該如何去運用游戲模式讓員工樂于參與其中？期待大家在評論中給予寶貴的意見。