在市場監(jiān)管和風(fēng)險監(jiān)控中，美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）扮演著舉足輕重的作用
?制定生產(chǎn)者自律標(biāo)準(zhǔn)
?對于那些沒有標(biāo)準(zhǔn)可依的消費(fèi)品，制定強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或禁令。
?對具有潛在危險的產(chǎn)品執(zhí)行檢查，通過各種渠道包括媒體、州、當(dāng)?shù)卣€人團(tuán)體組織等將意見反饋給消費(fèi)者。
?CPSC現(xiàn)在負(fù)責(zé)對超過15000種消費(fèi)品的安全監(jiān)控。用于家庭、體育、娛樂及學(xué)校的消費(fèi)品。但車輛、輪胎、輪船、武器、酒精、煙草、食品、藥品、化妝品、殺蟲劑及醫(yī)療器械等產(chǎn)品不屬于其管轄范圍內(nèi)。
美國CPSC和歐洲的RAPEX，RASFF等系統(tǒng)一樣，提供了相對成熟完善的信息系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫等IT手段進(jìn)行風(fēng)險管理和市場監(jiān)管
在其官網(wǎng)上，有不安全產(chǎn)品通報，安全教育，傷害統(tǒng)計數(shù)據(jù)等公開信息，消費(fèi)者、企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高效的溝通，并通過twitter等社交媒體進(jìn)行高效傳播。
?例如CPSC在公告上表示對平衡車產(chǎn)品的安全隱患的擔(dān)憂，其指出從CPSC的調(diào)查報告可獲知，從2015年12月1日到2016年2月17日，一共有來自24個不同的洲，52起平衡車起火事件，造成超過2百萬美元的經(jīng)濟(jì)損失，包括2間房屋和一輛車的損毀。
通過互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通訊工具，可以高效的獲取危險產(chǎn)品信息，并及時評估、處理和傳播、溝通反饋。
?一是從非制造商那里獲得的關(guān)于危險產(chǎn)品的即時信息。
?二是相關(guān)制造商或進(jìn)口商向CPSC提交的報告
?三是急診室的產(chǎn)品傷害數(shù)據(jù)。美國建立了全國傷害電子監(jiān)測系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)能與全美幾乎所有州的醫(yī)院急診室聯(lián)系起來，醫(yī)院會通過該系統(tǒng)發(fā)給CPSC相關(guān)傷害數(shù)據(jù)。如果在新聞報道中出現(xiàn)人員傷害的話，CPSC也會收集相關(guān)數(shù)據(jù)。
?四是CPSC合規(guī)人員的調(diào)查數(shù)據(jù)。當(dāng)產(chǎn)品傷害事故發(fā)生時，CPSC合規(guī)人員會趕到事故現(xiàn)場，一般是在公共區(qū)域如零售商店，與消費(fèi)者進(jìn)行交談，調(diào)查傷害事故，收集樣品，拍攝現(xiàn)場照片，采訪現(xiàn)場的人等等。所有這些信息都會傳回CPSC，CPSC的合規(guī)人員和科學(xué)家會分析這些信息，如果覺得信息不足，他們會再去采集更多的所需信息，然后再決定是否需要召回及確定召回計劃。
?五是來自行業(yè)的報告。行業(yè)的制造商甚至零售商都要求其向CPSC提交報告，如果提交了危險產(chǎn)品的報告，就有義務(wù)在24小時之內(nèi)（如果能證明需要更詳盡的信息，可能會被允許在10天之內(nèi)）發(fā)出關(guān)于危險產(chǎn)品的通知。
查詢危險產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫
?https://www.saferproducts.gov/Default.aspx
在線報告危險事故
?https://www.saferproducts.gov/CPSRMSPublic/Incidents/ReportIncident.aspx
公眾還可以對標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)制定進(jìn)行評論，和社交媒體類似進(jìn)行公開匿名留言。
CPSC要求企業(yè)對危險信息進(jìn)行高效傳播，其中就有互聯(lián)網(wǎng)渠道
?根據(jù)產(chǎn)品的不同危害等級，具體從分銷鏈中召回缺陷產(chǎn)品可能包括以下內(nèi)容：
?張貼召回海報；
?使用制造商和進(jìn)口企業(yè)的社交媒體，如YouTube、臉書、推特等向消費(fèi)者通知召回信息；
?讓制造商和進(jìn)口企業(yè)設(shè)置專用的免費(fèi)電話和傳真號碼，供消費(fèi)者聯(lián)絡(luò)制造商和進(jìn)口企業(yè)對召回作出反應(yīng)；
?可能還會讓公司建立一個新的網(wǎng)站；
?
CPSC內(nèi)部和外部互聯(lián)網(wǎng)溝通
CPSC有2個部門監(jiān)管合規(guī)部和缺陷合規(guī)部，CPSC與美國的進(jìn)口監(jiān)管部門聯(lián)系非常密切，這樣能及時停止不安全產(chǎn)品的進(jìn)口。
?對出口到美國的產(chǎn)品，有一個新的內(nèi)部信息技術(shù)體系和公共數(shù)據(jù)庫，它們包括全美國的所有產(chǎn)品的危害信息。
