這只是我從身邊同事身上學習到的一個方法，我認為比較可行，不代表唯一的方式。先介紹一下我們的工作環(huán)境，一個業(yè)務(wù)部門（department）下設(shè)幾個相互獨立的組織（division），等級較森嚴。前幾任部門領(lǐng)導均是內(nèi)部提升的，對本部門的工作內(nèi)容及流程都清楚，因此部門內(nèi)部已經(jīng)形成了較成熟的工作方式。去年，從外面調(diào)入一位部門領(lǐng)導，不屬于我們業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的。新領(lǐng)導追求業(yè)績，對我們以前那種不溫不火，小富即安的工作方式很不以為然。以前我們部門一向標榜重質(zhì)勝于量，精益求精，但耗時。但是由于工作具有一定主觀性，在質(zhì)量上的評判也沒有一定標準。新領(lǐng)導也意識到這一點，所以重在追求量來博業(yè)績。工作內(nèi)容陡然增加，人人怨聲載道。division的頭也多有不滿，我文中要說的這位同事就是一個division的副職代正職，前任正職因與部門領(lǐng)導沖突，請辭了。情況就微妙了。
我們這位同事深諳變通之道。工作量多了，并不死扛，請外援，而這位外援身份也不一般，是從他們這個division升上去的部門副職，估計請的時候免不了一同忽悠加戴高帽子。這里邊的關(guān)系拿捏也很微妙，由于部門正職不懂業(yè)務(wù)還比較強勢，副職于是總是抓住一切機會突出自己的業(yè)務(wù)水平，這位同事大概這是抓住了這一點將工作中最難啃的骨頭甩了出去，當然這位部門副職的水平的確是很高的，但完成這份工作也需要花費一定力氣。這是一箭雙雕，第一工作量減少了，第二，部門副職切實感受到工作難度會與部門正職反應(yīng)。在工作整體質(zhì)量上，我們這位同事放低態(tài)度，不一味追求質(zhì)量，簡化流程，保證不出錯就可以了，從而保證按時完成任務(wù)。在內(nèi)部人員安排上，也是盡量將有矛盾的人分在不同流程，避免接觸，從而提高效率。
這位同事的安排，顯示三點，第一，不貪功，以完成工作為目的。第二，盡量揣摩上意，不與領(lǐng)導對著干，不墨守成規(guī)，適度妥協(xié)折中。第三，盡量提高工作效率，避免無謂浪費精力。
