晨讀書籍:《說服力:如何讓他人改變想法》
我們的日常生活離不開與人互動,如何在與人打交道的過程中,迅速說服他人,贏得對方的信任呢?
1.投其所好
人們對那些自己喜歡或者跟自己類似的人,會更加信任,也更愿意對他們敞開心扉。
在交談中,人們總是樂于被他們喜歡的人說服
①尋找共同點
屎殼郎和蚊子相親的故事,給我們很好的演繹了如何找到共同點,第一次見面的時候,找到自己與對方的共同點,能拉近雙方之間的關系,可以從性格 職業 愛好 家鄉等找共同點。女士則可以從美妝 護膚 穿衣打扮等下手,男士可以從游戲 運動 等下手。
②讓對方感到ta對自己很重要
每個人都希望自己被尊重 ?受人重視,從生活中一些小小的細節可以讓對方感覺到自己很重視對方
比如:記得朋友的生日
能夠清楚地叫出對方的名字
知道對方的飲食習慣(不吃什么 愛吃什么)
做決定時征詢對方的意見等。
站在對方角度思考問題,讓對方覺得自己重要,是解決很多人際問題的關鍵。
2.利用稀缺
人們總想得到他們尚未擁有的東西,這是人的天性之一。
有人很想咨詢某個方面的知識,剛好你在這個方面很專業,給對方進行了專業性的解答,這個時候你對方來說,很有吸引力。
與人相處切記兩個準則:
001 對自己要「揚長避短」,用你的特長解決對方的問題;看待他人,要「取長補短」,學習對方的可取之處。
002 要把握「長處」與「短處」之間的轉換。
要學會知己之短,學他人所長;以己之長,急他人所難。
3.夸贊技巧
「FFC法則」:feeling-fact-compare ,一種集「感受-事實-比較」于一體的夸獎方式。
例:
“你的專業知識很強啊!(感受)每次我在工作上面有疑問的時候,你總能給我很專業的解答,一下子就懂了(感受),別的同事可能講解的不是那么詳細(對比)我還是會有不太懂地方,”
用FFC法則,夸贊效果會更好!
這個技巧都是互通的,掌握了原理就更高效了,生活工作中都可以用,在工作應該會運用的不錯。