2015年，在美國上映了一部迪士尼電影《頭腦特工隊》。故事里講，在小女孩茉莉腦中，有五位大臣控制著她的情緒，分別為：歡樂、憂傷、憤怒、害怕與厭惡。五位大臣中，若有大臣開小差，大腦就會被剩下的大臣掌管，使得茉莉在轉瞬間就能由歡快愉悅變換為憤世嫉俗。

情緒是內心世界里很重要的組成部分，需要疏通、引導。過不了自己的情緒一關、就會被上述五位大臣中除快樂之外的四位所支配，喪失理智和自我，成為情緒的傀儡與奴隸。嚴重的情況下，后果會很嚴重。

我們看新聞的時候，會時不時聽到在地球的另一面的美國，有美國人拿著槍去校園里面殺害學生和老師。同樣的，在國內，我們也偶爾會聽到有憤世嫉俗的人拿著兇器去幼兒園、學校門口，傷害甚至殺害無辜的孩童和學生。

這些人就是徹底的被大腦中的憤怒、厭惡情緒所支配，失去理智和判斷力，犯下不可饒恕以及不可挽回的錯誤。

上面說的例子離我們比較遠，我們也可以想想生活中的實例。

比方說，有些人的父母特別愛嘮叨，一到秋天天氣稍微冷了就開始提醒孩子：該穿秋衣了，該穿秋褲了。春節的時候，總有些哪壺不開提哪壺的親戚會問：期末考考得怎么樣啊？工作找得怎么樣啊？每月工資多少錢啊？有沒有對象啊？什么時候生孩子啊？

情緒克制不好、管理不好的時候，我們就會對父母的關心產生厭煩和不耐煩的情緒，甚至會冷冷的頂回去。在春節的時候遇到這樣毒嘴的親戚問這樣煞風景的問題，有些人就會像被踩到尾巴的耗子一樣立馬跳起來，甚至勃然大怒，恨不得沖上去打兩拳。

上面說的都是被情緒所支配的負面的例子。我們再來講幾個正面的例子。

在英雄電影中，我們常常會見到這樣的主人公：越是緊張重要的時候，越是鎮靜冷靜，分析判斷，在千絲萬縷中找出唯一正確又危機重重的路，帶著自己的愛人、親友闖出那片危險的境地。2016年有一部根據真實事件改編的美國大片上映，名字叫《薩利機長》，講的是一個航班在起飛兩分鐘后即遭到飛鳥攻擊，兩架發動機全部熄火，機長決定將飛機飛到紐約州附近的哈德遜河上迫降，最后使155人全數生還。看似Happy Ending的故事還有后半部分：事后推演，有保險公司質疑機長的決定，認為應該讓飛機降落到附近的機場，可保住飛機。模擬演練可以完美達成目的，但未考慮人的因素：情緒調節需要時間，扣除此部分時間，時間不夠。生活沒有彩排，生活也無法再次重來，再危機時刻下的冷靜思考，是彌足珍貴且影響深遠的。

還有一個離我們更近一點的故事。今年5月14號，川航3U8633航班在起飛42分鐘后，駕駛艙的一個擋風玻璃突然爆裂。副駕駛的半個身子被負壓吸到窗外，僅靠安全帶吊著他，駕駛室的駕駛艙的門，也因為負壓不斷開合，溫度迅速降至零下40度，大多數儀表失靈，人在其中的每一個動作都會變得十分艱難。在這樣的情況下，當機長發現他還能控制飛機的時候，他慢慢冷靜下來。而此時的客艙里，一片混亂。餐盒都灑在地上，空姐也摔倒在地，很多人只在教學視頻里看到的氧氣罩面具已經落下來了，而此刻乘客都已經傻掉了，不知道該把它罩在自己的嘴上，只有個別冷靜的人，幫助大家罩在他們嘴上。

雖然平時生活中這么驚險、千鈞一發的時刻很少，甚至無緣，但是我們也會有突然遇到需要自己在短時間內作抉擇的時候，甚至你都沒意識到那是種抉擇，因為已經成為習慣、成為條件反射。

你要在那種情況下變得冷靜，保持清醒，做出正確的抉擇，你就是那些美國大片里面的英雄，你要是歡樂或者像上述航班里的乘客一樣傻掉、呆掉、楞掉，失去對自己的掌控力，像鴕鳥一樣暫時游離一下來躲避現實，那等著的只會是糟糕的結果，就是災難片里面襯托英雄的悲劇群眾。

育兒達人陳小小，曾在Office圖書管理做過一次分享，她推薦了一本書，叫《不急不吼，輕松養出好小孩》，她在作這場分享的時候也提到一個情景：在小孩做錯事的時候，你是對他發脾氣，去打他，罵他，指責他，還是冷靜下來，收拾暴怒的情緒，耐心教會他其中的道理、原因、教訓，讓他從心底里理解、接納家長想表達的理念，避免下次再犯同樣的錯誤。而這，就是一個不合格家長與一個合格家長的區別。

我在前面已經列舉了很多例子，我把這些例子再梳理一下：

????-?迪士尼的動畫片《頭腦特工隊》

? ? -?美國的校園槍擊案

????-?國內的校園兇殺案

這些都是被自己的負面情緒所支配后的嚴重的后果。

又講了在生活中的例子：

????-?面對父母的嘮叨，面對不受歡迎的親戚所問的不合時宜問題的反應。

????-?美國大片《薩利機長》里沉著冷靜的機長，以及來自川航的中國版薩利機長

? ? - 家長育兒的態度和方法。

說了這么多例子，想表達的就一點：我們要克制好自己的情緒，不要讓自己的情緒支配自己，更不要讓自己將情緒毫無保留、毫無控制的宣泄出來，尤其是在危急的關頭、重要的場合。

在嬰兒時代，你感受到了痛苦你就會哭，你感受到的滿足歡樂你就會笑，這就是一個非常生理化的條件反應。而在生活中，我們卻要極大的抑制這種反應的產生，要有意識的去控制自己的情緒。需要說明一點，這不是指要全面壓抑自己的情感不流露，變成不帶感情的木頭人，而是要在恰當的場合流露自己的真情實感，在重要的場合把握住自我，不被情緒所左右。

有件事要明白：我們做任何事都有一個目標，在做事的時候，會遇到種種困難、種種挫折、猝不及防的挑戰等等。在遇到的時候，可能我們會情緒低落、會灰心、會感到猝不及防而手足無措。但是，我們要回憶起我們的目標，如果我們按照我們的直觀感受來表達我們的反應、表現，這常常并不能達到我們的目標，甚至于我們的目標背道而馳，因為這些反應都未經過自己的理性思考和主動支配，喪失自己對自己的掌控將是十分糟糕的局面。

在Office職場大學有很多優秀的同學，有些同學已經考出了MOS證書，有些人在很短的時間內完成，有些人有一些單科成績達到了滿分，這是非常讓人羨慕的。看到這樣的成就，難免的，也是人之常情，會有嫉妒心理的產生。當我們產生這種情緒的時候，我們就先停幾秒，先思考一下，我們產生這個情緒背后的原因是什么？

我們產生這個原因是我們也想成為他們那樣的人，完成他們那樣的成就和偉業。我們希望我們就是他們。

停到這里再進一步思考下，我們嫉妒他們是否有助于實現這個目標？

基本上不需兩秒就知道嫉妒無法達成目標。

那我們要接下來正確的行為行動步驟是什么？我們就應該是參加“E站到底”或者是去啃大黃書，去看視頻教程，去根據模擬題在模擬軟件上操作，有信心后安排時間去報名預約考試時間。

當你也去取得MOS證書的時候，再回頭去看，這個嫉妒情緒的產生，對你整個過程沒有半點用處。這個情緒的產生，只是一種心理反應，是一種不經思考的條件反射。既然它對我們達成最終目標沒有任何用處，甚至拖累自己，我們就該減少這種心理的產生。

我想，人成長成熟的一部分標志，就在于過去你會不假思索去做的決定、做的事，此刻你意識到其中的一些事實際上無助于你目標的實現，并非你真實意圖的表達，僅僅只是個條件反射。

控制情緒，掌控自我，做有助于達成目標的事，成就更多“最有成就的事”。