領導怒了,因為我在匯報中畫思維導圖

領導怒了,因為我在匯報中畫思維導圖

一、導圖小能手遭遇下馬威

大學畢業后的第二個年頭,我從北京來到了廣州,接受了一項全新的工作——培訓產品經理。

產品經理需要做的事情很多,主要的就是將成型的培訓產品銷售給一些固定的大客戶。但其中涉及到很多復雜的方面,比如說前期的需求調研、中期與客戶的溝通、后期的反饋總結,等等等等。

于是,剛入職的某天,領導發給我一份材料材料,對我說,“小白(姑娘姓白),你要修改一下這份調研材料,把它改得簡明扼要,但是又要有完整的思路呈現”。

心里暗爽,要說簡明扼要、又有完整的思路呈現,這個世界上非思維導圖莫屬啦!那時的我雖然在工作上是小白,但對思維導圖已經有了四年的功底有木有~

思維導圖——一種高效的圖形工具。由中心主題、向外發散的各級分支,以及關鍵詞、圖像和色彩構成??梢杂煤唵蔚膱D示,將復雜的信息梳理并以直觀而簡潔的圖像呈現出來?!破誦y水菱醬

于是,二話不說,挽起袖子開干!一份有各種表格餅圖柱形圖的長達7頁的調研報告,太羅嗦,前4頁迅速地被我整理成了一張思維導圖,完美!(下方高能預警)

修改之前,正常的餅圖(原諒我每一幅圖都加了水印)

修改之后的鬼????

咳……換做我是當時的領導,我也會忍著不抽自己一個大耳光(但當時的我完全沒有意識到)!

但,領導畢竟是領導,他是這樣跟我說的:

當時的聊天記錄(竟然還在QQ里)

姑娘的玻璃心當時就稀碎一地,原來,導圖,不能,這樣,用?。。。?/p>

(你哭著對我說,童話里都是騙人的……~)


二、反思&兩個結論

在之后的工作當中,姑娘自當收斂再收斂,甚至一度對思維導圖的應用產生了疑惑。

姑娘醒醒吧,思維導圖并不是萬能噠(傳送門:關于打擊“思維導圖全能說”的相關文章~)

這一次的疑惑主要在于,思維導圖究竟應該如何在工作當中應用?經過一段時間的思考,姑娘終于得出了兩個結論——

第一,思維導圖并非在任何工作場合都適用

嗯,這一條已經是血的教訓了。

對于企業來講,一份正式的工作報告是需要有其相應的格式的。而思維導圖較為新穎、花哨、發散,并不適合在正規的工作文件中出現(除非全公司上下都開始推行思維導圖,但你也還要考慮你的客戶)。

所以,這也就是領導為什么說“你不知道呈現給公司的報告在視覺上需要的感覺”的原因了。

第二,思維導圖一定可以幫助我提升工作效率。

再回顧我四年來使用思維導圖的經驗,可以發現,導圖最強的地方在于,它可以幫助我梳理思路,找到復雜事務間的內在邏輯關系。

而這樣的能力,一定是工作當中所需要的(領導也說了“這和能力無關”嘛…)。所以,我需要的只是找到這個工具適合的一些工作場景,并將其功效最大化。

堅定了這兩個信念之后,姑娘便再一次信心滿滿、揚帆起航了~~


三、無盡的試煉

也許你要問了,在調研報告這一塊,姑娘就放棄使用導圖了呢?

當然不會放棄啦!

在此之后的每一次報告,依舊有大量的數據、分析、總結,我都會先用5~10分鐘畫簡單的導圖來整理信息再用正式格式將導圖上的邏輯表達出來。

某次培訓需求訪談記錄導圖(內容不是重點)

自此,我的匯報再也沒有被領導批過,甚至有的時候還會受到表揚。

那么問題來了,究竟姑娘在哪些工作場景應用了思維導圖,并得到了良好的效果呢?接下來我們就一起來盤點一下:

【場景一】需要整理總結的文字報告

這一類文字報告通常需要上交給領導或客戶,有現成的資料或者思路??梢宰鲆恍┈F成的導圖模板和文檔模板進行編輯。

比較常見的有:調研報告、項目總結等,通常只需要用5~10分鐘在紙上畫導圖打草稿,整理思路,再形成正式的報告。

好處在于,可以在短時間內幫助你縱覽全局,找到內容背后的邏輯關系。

來看一個栗子:

同大客戶的合作報告,我主要從背景、分析和建議三個方面入手來進行總結。

【場景二】現場記錄的訪談筆記

這一類文字內容不一定要上交給領導,但自己會進行整理和存檔。通常需要在交談的同時,進行現場繪制。

比較常見的有:會議記錄、談話記錄等。

培訓之后的客戶回訪,由領導與客戶進行訪談,我在旁記錄并輔助。(需要有現場導圖速記的能力,多加練習即可)之后進一步將記錄整理成文進行提交。

【場景三】需要現場引導的集體導圖

這一類導圖需要引導參與者進行討論,需要實時記錄、總結,并畫在墻紙或白板上。

比較常見的有:會議引導、訪談引導等。

這是我為某企業員工進行培訓需求調研,現場有白板,于是準備了一些常見的問題,并且將大家的反饋用思維導圖呈現在白板上面,幫助大家進行思考。

【場景四】需要整理的個人知識總結

這一類內容不需要展示給其他人,僅作為個人經驗總結使用。

比較常見的有:工作流程、學習心得等。

這是我為培訓工作所整理的一張比較全面的導圖,用來幫助自己了解工作范圍、任務分工以及培訓進度。

這些就是全部的應用范圍了嗎?

當然不是啦~還有很多很多的場景都可以嘗試去運用它。

它取決于你的工作性質和內容,也許與我有相似,也許會有不同。

但你一定可以找到一些方式,讓導圖發揮它最大的作用。

當然,你也可以繼續關注水菱的文章,看到導圖應用的更多可能性。


四、總結——如何在職場中玩轉思維導圖?

Step1.了解思維導圖的基本繪制方法

工欲善其事,必先利其器。如果空有一顆想要畫好導圖的心,卻遲遲不肯動筆,那一切都是白搭。

準備好一本《思維導圖》(Tony Buzan著,中信出版社),翻一遍就大概能了解如何繪制思維導圖了。

接下來,就是不斷地練習。

然后你會發現,哇我記筆記的速度是原來的N倍!我的邏輯思維能力二十多年終于逆襲了!

Step2.在各個場景嘗試去練習

不管是聽課也好、發呆也好,做工作計劃或是寫日記,嘗試用導圖去記錄。

并且觀察它為你帶來的變化,也許是好,也許不好。

但這個階段,你需要的就是不停地去嘗試。

Step3.選擇適合自己的方式

在你真正了解了導圖可以怎樣使用、它的優缺點有哪些之后,就可以去考慮“因地制宜”的問題了。

可能有的人始終不適應這樣在紙上畫圖,還是更加喜歡一二三四的去羅列。

那么,可能這一種方式不符合你的胃口,就不要勉強自己啦。

(以下純屬吐槽)

我身邊有一些朋友會講,你畫的那么花里胡哨,有什么意義?

借用NLP前提假設里的一句話——有效果比有道理更重要。(其實有用當然是有它的道理啦,但是不想浪費自己的時間為抵觸它的人去辯論,書上已經講得很明白了不是嗎?我當然更愿意將精力放在有意愿學習它的朋友身上啦?。?/p>

當你坐在辦公桌前半小時寫不出一千字的時候,我已經把該做的事情都做完啦。


這篇文章,獻給當年剛入職的小菜鳥水菱姑娘。


祝大家國慶快樂么么噠!

水菱

20151001


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