? ? ? ?你的一個明星銷售和一位潛在客戶跟進了一年,最近終于有了重大的進展,客戶表示愿意采購你的軟件系統,但因為金額巨大,要求和創始人你親自見一面。你和你的銷售非常高興地去登門拜訪了。但你和你的客戶聊得越久,你就越發現,他們現在的階段,其實根本不適合用你們的軟件系統,買回去也是浪費錢。你只要說“你們用了我們的系統,一定如虎添翼”,就能成交,公司也會利潤大增。你也可以告訴他“別買了,這是浪費錢”,那你的銷售一年的努力就會付之東流。你的內心非常糾結。怎么辦?
? ? ? ?說服自己,萬一奇跡發生,人家真的用起來了呢?或者主動提出,這么好的用戶,給你們打個折!以此挽回一點愧疚感?還是說:感謝您的信賴,我覺得我們另一個版本的系統更匹配您的業務,而且可以節省80%的采購費用。建議我們先從這里開始合作,不斷深入?
? ? ? ? ?很多人一定覺得第三個答案瘋了。人家都愿意付錢了,你不賺,那不是吃虧了嗎?在今天,很多人對吃虧的定義是:被別人占便宜,當然吃虧;有便宜不占,也算吃虧;便宜占少了,還是吃虧。
? ? ? ? 我們可以做到這一點!新客戶也可以做到這一點!