先關注別人的情緒，盡量準確的描述對方的感受。關系越近，描述越準確。認可別人的情緒，表示理解。
先關注情，再關注事。
婚姻 家庭關系當中，會有很多共情的需求，當一方達不到對方共情的需求時，就會有別人替你共情。
共情第一步，接受。
接受別人有情緒的事實，關注他的心情，用接納的態度，允許他心情不好。很多人不接納有負面情緒的人，在對方聽來，就是不理解。接納他的情緒，就是接納他本人。
坐在他身旁，認真傾聽。我感受了你內在的感受，允許你有這樣的感受。在對方看來，你關注我的感受，理解我的感受，這就是接納。
我心中有你，即接納。
I feel you！卡梅隆 阿凡達
語氣不能太肯定，不是關注事，用好像，是不是等不確定詞匯。
第二步，分享。
引導對方說出來他的感受，可能不是這個事引起的，也許是更多情緒的積壓。傾聽對方內在的聲音。僅僅是聆聽，就能釋放更多。很多人的情緒壓在心里，非常難受，人人都有被聆聽的需求。認真聽完，不打斷對方，完整聽完。有時候他不愿意說完，稍稍調整后會繼續說完。
第三部，這也是一種肯定。
不是對事的肯定，而是肯定他起情緒的邏輯。
起情緒的邏輯，是什么？
是問句，不是肯定句。容易造成錯誤的引導。
第四步 引導對方去看，有沒有做得更好的地方。
通過提問的方式，啟發對方。
啟發對方理解他人，從不同角度看問題。通過問為什么來實現。
做更多的思考，徹底瓦解起情緒的邏輯。
引導對方找到解決未來的解決方案。
