20120309 覺(jué)察日記 - 4
沖突:早上準(zhǔn)備發(fā)一個(gè)報(bào)告給到管理層。報(bào)告是下屬?gòu)南到y(tǒng)里導(dǎo)出來(lái)后準(zhǔn)備的,內(nèi)容很簡(jiǎn)單,也應(yīng)該是其駕輕就熟的方面。我習(xí)慣性地在發(fā)出之前,對(duì)報(bào)告做了邏輯檢查,發(fā)現(xiàn)了有一列數(shù)據(jù)很明顯是有問(wèn)題的。我頓時(shí)火冒三丈、著急上火,覺(jué)得其工作沒(méi)有用心、只考慮快點(diǎn)完成任務(wù)、沒(méi)有承擔(dān)起責(zé)任,做事情很不專(zhuān)業(yè)。
事實(shí):下屬提交的報(bào)告有錯(cuò)誤信息
期望:我希望下屬發(fā)給我的東西都是認(rèn)真思考、檢查過(guò)的、完全正確的,希望他能對(duì)其deliver的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。
十個(gè)原因:1.工作上仔細(xì)很重要;2.工作上要認(rèn)真投入;3.工作上要思考全面;4.人要有主動(dòng)做好事情的態(tài)度;5.每個(gè)人要對(duì)自己交付的結(jié)果負(fù)責(zé);6. 工作上既然花了時(shí)間,就要做出有價(jià)值的結(jié)果;7.部門(mén)發(fā)出的任何對(duì)外郵件都應(yīng)是專(zhuān)業(yè)的、沒(méi)有瑕疵的;8.希望能信任他交付的工作;9.希望能放心、放手讓他做事情;10.希望輕松一些,不用事事親力親為。
十個(gè)卓越性:1.仔細(xì);2.認(rèn)真投入;3.全面思考;4.主動(dòng);5.負(fù)責(zé);6.追求價(jià)值;7.專(zhuān)業(yè);8.信任的意識(shí);9.授權(quán)的意識(shí);10.給自己放松。
十個(gè)現(xiàn)實(shí)檢查:1.仔細(xì)-他應(yīng)該做到;2.認(rèn)真投入-我是否很好激勵(lì)他呢?;3.全面思考-他畢竟才2、3年工作經(jīng)驗(yàn),有點(diǎn)難;4.主動(dòng)-我是否很好激勵(lì)他呢?;5.負(fù)責(zé)-他應(yīng)該做到;6.追求價(jià)值-他是否意識(shí)到此項(xiàng)工作與他所追求價(jià)值之間的關(guān)系?;7.專(zhuān)業(yè)-這是對(duì)一個(gè)職場(chǎng)人士的綜合素質(zhì)要求,他需要時(shí)間;8.信任 & 9.授權(quán) - 目前程度不夠,可以慢慢建立;10.給自己放松-需要加以時(shí)日。
禮物:幫助他意識(shí)到目前工作與他追求的價(jià)值之間的關(guān)系,正面激勵(lì)他去投入和主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
決定:明天,對(duì)他做一場(chǎng)教練對(duì)話,激發(fā)他的工作主動(dòng)性和責(zé)任心。
20120309 豐盛日記 - 4
1.【我擁有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力】,很快就能將新學(xué)的教練技術(shù)學(xué)以致用。
2.【我擁有追求完美的工作態(tài)度】,總是盡力將工作以最完美的方式做完并呈現(xiàn)出來(lái)。
3. 【我擁有好的時(shí)間觀念】,不管開(kāi)會(huì)還是約會(huì),都能按時(shí)抵達(dá)。
20120309 規(guī)條日記 - 4
- 我應(yīng)該總是關(guān)注下屬的優(yōu)點(diǎn)。
- 我可以總是關(guān)注下屬的優(yōu)點(diǎn)。
- 我可以有時(shí)關(guān)注下屬的優(yōu)點(diǎn)。
- 我可以關(guān)注下屬的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)其工作取得很好結(jié)果時(shí),當(dāng)其做事情積極主動(dòng)時(shí),當(dāng)我調(diào)整好心態(tài)時(shí)。