No308:《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》暢銷書讀書筆記讀后感PDF下載
《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》的作者是科林斯坦利,他將筆觸聚焦于情商,將銷售行業(yè)和過程中常見的客戶心理、談判技巧、團(tuán)隊(duì)管理、銷售渠道等內(nèi)容做了很詳細(xì)的講述,并且給出了一些行之有效的指導(dǎo)方案。
情商在銷售里的重要程度不言而喻,不只是小公司,就連很多世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)都在運(yùn)用,蘋果、微軟、谷歌、三星等等莫不如是,銷售要拼的技巧很多,不但包括硬技巧,還需要有軟實(shí)力,而情商就是軟實(shí)力中非常重要的一個(gè)組成部分。
現(xiàn)階段的銷售已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)更高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)局面,傳統(tǒng)死板的銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的變化了,而且客戶也變得越來越“難纏”和“刁鉆”,在這樣的大背景下,一名銷售業(yè)務(wù)員如果不去學(xué)習(xí)情商,那么未來必然是死路一條,走進(jìn)死胡同!
當(dāng)面對(duì)舉棋不定的客戶時(shí),《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》就是你的一本好教材,通過這本書學(xué)到如何用情商化解困局,如何在銷售時(shí)更好地運(yùn)用情商,絕對(duì)會(huì)讓你的銷售技巧走上另一個(gè)高峰,開啟自己的銷售新紀(jì)元,也讓自己的銷售額節(jié)節(jié)高升。
舌戰(zhàn)群儒一樣的喋喋不休,并不是情商的最佳體現(xiàn)。死纏爛打的銷售模式,也缺少了情商的運(yùn)用。銷售就是要以最大利潤(rùn)回報(bào)為導(dǎo)向,而這個(gè)導(dǎo)向如果加上了情商,就會(huì)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng),就可以如虎添翼,開發(fā)更多屬于自己的客戶。
一個(gè)能認(rèn)清自己的銷售,就具備了一定的情商,也是情商修煉的基礎(chǔ)能力,如果一個(gè)銷售業(yè)務(wù)員無法準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到自己的能力和情感,那么久不可能通過自己的態(tài)度和行為對(duì)別人產(chǎn)生一定的影響,這和《細(xì)節(jié)如何輕松影響他人》中提到的細(xì)節(jié)以及李笑來提倡的元認(rèn)知能力都有相通之處。
另外,同理心也是一種情商技巧,就是通過對(duì)別人思想和心態(tài)的感知,站在對(duì)方的角度去思考問題,也就是換位思考。當(dāng)你想到了他的困境,他的顧慮,他需要的解決方案時(shí),你就能更好地說服和幫助對(duì)方,也才能將你的產(chǎn)品更好更快更多地銷售出去。
情商是很重要的一項(xiàng)能力,掌握了這項(xiàng)能力可以讓銷售之路越走越輕松,不但能影響別人,更多的也能影響自己,讓自己的心態(tài)和思維變得更加成熟和理性,而且不光是對(duì)客戶和領(lǐng)導(dǎo),在處理各類人際關(guān)系時(shí),都能提升自己的交往能力。
銷售每天的壓力都很大,業(yè)績(jī)的要求和同行的競(jìng)爭(zhēng)所帶來的沖擊都讓我們變得浮躁,所以能夠靜下心來也是一種高級(jí)的情商技巧,我們需要強(qiáng)迫自己抽出來一些時(shí)間,遠(yuǎn)離工作所帶來的煩躁,從而讓自己可以認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的真實(shí)情況,然后再去身體力行地實(shí)踐和訓(xùn)練,形成一種全新的銷售之路。
《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》一書總結(jié):
1、銷售需要情商的軟技巧,也需要換位思考的同理心;
2、情商是每一個(gè)銷售人員的必備技能之一;
3、情商最關(guān)鍵的是行動(dòng)。
百度【路敬亭讀書筆記】,即可讀到更多精彩圖書的筆記并下載該書籍,當(dāng)然也可點(diǎn)擊這里直接抵達(dá)網(wǎng)站