團隊管理是一個經理人的頭等大事，這已經是不爭的事實，各種管理書籍以及領導力的書籍層出不窮，可以交給你很多團隊管理的一些技巧和道理。《一分鐘經理人》也是一本有關團隊管理的暢銷書，但是，它去除了很多繁復的道理和細節，將管理簡化為三個一分鐘，作為經理人只要做好這三個一分鐘，那么，你的團隊的表現就會發生很大的變化。
一分鐘目標，針對員工你要花一分鐘和他制定一個簡潔的目標。主要包括，目標是什么，簡潔的描述出來，明確好的工作表現是什么；每個目標單獨寫在一張紙上，寫下完成期限；規定天用幾分鐘重溫自己的最重要的目標；鼓勵人們用一分鐘審視自己的表現，檢查是否與目標一致；若不一致，反思自己的表現，并調整。簡單幾個步驟，強調了目標的幾個要素：明確，可評價，及時回顧，及時修正。
一分鐘稱贊，員工需要激勵，需要發現自己的潛力。管理者往往看到的是員工的缺點，但是，本書作者特別強調一個管理者一個非常重要的工作的發現員工的亮點。每個人都有自己的長處，就看你是否能夠發現它，并及時反饋給員工。鼓勵，往往能夠激發員工內生動力，批評往往是壓制員工的主動性和創造性。一分鐘稱贊分為三個部分：前半分鐘：及時城鎮下屬；告訴他哪里做得不錯，要越具體越好，代表你越真誠，而不是套話假話；告訴他你有多高興，多團隊和其他同事會有多大的幫助。這一點也重要，告訴員工他創造了很了不起的價值。停頓一會兒：停頓幾秒，讓他靜靜的體會一下做對事情的喜悅。后半分鐘：鼓勵他繼續這樣做；明確說明你對他們有信心，并會支持他們獲得成功。稱贊下屬，將獲得意外的效果，但是，往往很多經理人把自己端起，放不下架子給下屬一個誠懇的表揚。
一分鐘更正，發現員工的錯誤，也要及時指出并給予更正。這是我們平時做的最多的工作，但是，根據作者的方法，這里面還是有很多講究的地方。一分鐘更正也分為三個步驟：前半分鐘：錯誤發生后立刻進行更正，反饋要及時，不能搞秋后算賬；確認既有的事實，分析錯在哪里，同樣要具體，才有說服力，不會引起對立；告訴他這件事情帶給你的感受，以及對工作的影響。停頓一會兒：沉默幾秒，讓他審視所犯的錯誤。后半分鐘：告訴他，他的實際能力比這次表現好得多，你認為他們很不錯，提升對方的自信心，人們往往關注的是對他自身的評價；告訴他你對他有信心，仍然信任他們；改正過后，事情就過去了，不要再提及。在告訴員工錯誤方面有一點和我們認知不一樣的地方，我們以前往往是先表揚再批評，但是作者的建議恰恰相反。目的還是給員工以信心和動力。
這三個一分鐘很簡單，但是，里面蘊含著非常豐富的道理，包含了對人性的透徹洞察。這三分鐘的方法需要不停地嘗試，也許你不擅長表揚別人活著對自己的感受說不出口，別怕，慢慢來，這正是你需要提升的地方。
