【22剽悍讀書營】Day19-《一分鐘經(jīng)理人》

180103《一分鐘經(jīng)理人》,第八遍,66-95(完)

心得:

001:今天公司開會(huì),只能見縫插針讀完剩下的30頁。

002:本書分為兩部分,第一部分是一分鐘管理的三個(gè)訣竅-一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正;第二部分是3個(gè)訣竅為什么有效。

003:本書給自己最大的體會(huì)是感覺到自己所在公司應(yīng)該學(xué)習(xí)這個(gè)。


180102《一分鐘經(jīng)理人》,第八遍,1-65頁

心得:

001:讀的次數(shù)多了,到最后好像更迷茫了,因?yàn)闊o法和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來,只是硬記書中的觀點(diǎn)。

002:目標(biāo)、稱贊、更正,是一個(gè)正反饋:制定目標(biāo),知道該做什么、怎么做;稱贊和鼓勵(lì)能提升自信心,可以應(yīng)對(duì)隨時(shí)出現(xiàn)的變化;更正讓我們認(rèn)識(shí)到行動(dòng)與目標(biāo)是否一致,如果不一致,要及時(shí)調(diào)整行為。

180101《一分鐘經(jīng)理人》,第七遍,50-95頁(完)

心得:

001:2018已經(jīng)到來,對(duì)重要的事情制定了目標(biāo),在以后的日子了,每天拿出一分鐘時(shí)間,重溫目標(biāo),審視自己的表現(xiàn),看看行動(dòng)與目標(biāo)是否一致,如果不一致,要及時(shí)改正。

002:對(duì)孩子,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤要及時(shí)更正,不能積攢到一起,更正后,進(jìn)行鼓勵(lì),不能否定其價(jià)值。

003:對(duì)于新人,懲罰起不了多少正面作用。應(yīng)該幫助他更正自己的行為,讓把他知道該做什么,以及什么是好的工作標(biāo)準(zhǔn)。

004:好的知識(shí),應(yīng)樂于分享。

171231《一分鐘經(jīng)理人》,第七遍,1-49頁

心得:

001:年輕人在尋找優(yōu)秀管理者的路上,吃過閉門羹,見過“專制的、民主的、自私的”經(jīng)理人,他們要么重視人,要么重視結(jié)果。年輕人知道這些不是他要尋找的經(jīng)理人,他尋找的是既重視結(jié)果又重視人、能讓公司和員工實(shí)現(xiàn)雙贏的經(jīng)理人。

002:一分鐘管理的3個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正。目標(biāo)清晰闡述工作中最重要的部分、稱贊,建立了走向成功的自信心、更正則修正錯(cuò)誤。這3條都能幫人們達(dá)到最佳的自我狀態(tài),創(chuàng)造更大的成果。

003:想要成功,一是心態(tài),二是行動(dòng)。新的一年馬上到來,祝愿大家都能有一種積極向上的心態(tài),行動(dòng)起來,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

171230《一分鐘經(jīng)理人》,第六遍,1-95頁(完)

心得:

001:書讀了六遍,里面的內(nèi)容大致都能復(fù)述出來,但沒法和現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來,比如一分鐘稱贊和一分鐘更正:。鼓勵(lì)和更正自己,不知道如何開始或者說不習(xí)慣。

002:年底公司連著開會(huì),逐字稿寫的慢,計(jì)劃今天聽安叔如何講解一本書,也沒有聽。

003:這本書給自己的印象是運(yùn)用在工作中實(shí)行起來有諸多障礙,比如目標(biāo)訂好了,下屬還是執(zhí)行不到位,更正也沒效果,真要把他的位置進(jìn)行變動(dòng),還需要老總同意。

171229《一分鐘經(jīng)理人》,第五遍,72-95頁(完)

心得:


001:第五遍讀完了,開始寫逐字稿,可惜第一次,寫的亂七八糟,明天回聽安叔的分享,修改逐字稿。

002:這本書的主要部分是新經(jīng)理管理的3個(gè)訣竅以及為什么有效,以一種協(xié)作式來管理公司,充分發(fā)揮下屬的潛力,嘗試新經(jīng)驗(yàn),變得有創(chuàng)造力,用有限的資源為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品。

003:新一分鐘經(jīng)理人把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕人,使他也成為一名新一分鐘經(jīng)理人,而新人又樂意把一分鐘管理分享給他人,說明了重實(shí)踐、愛分享、好利他的優(yōu)點(diǎn)。

004:本書雖然是以管理公司為背景,但也能運(yùn)用到生活中,讓家庭更加和睦。


171228《一分鐘經(jīng)理人》,第五遍,40-71頁

心得:

001:一分鐘管理法能讓復(fù)雜的工作更好操作,但是不可能一分鐘處理完所有事情,這就需要80/20原則即做好20%的重要工作就能達(dá)到預(yù)期成果的80%,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪幸惨\(yùn)用這個(gè)原則,抓重點(diǎn),做主要,別眉毛胡子一把抓。

002:許多公司對(duì)設(shè)備和辦公環(huán)境進(jìn)行升級(jí),卻不對(duì)員工進(jìn)行投資,也不培訓(xùn),導(dǎo)致員工不知道應(yīng)該做什么,什么做的不好,從而產(chǎn)生逃避懲罰的心態(tài)。最好的投資就是把時(shí)間花在人身上。


171227《一分鐘經(jīng)理人》,第五遍,1-39頁

心得:

001:從來沒有把一本書讀過四遍以上,而這本《一分鐘經(jīng)理人》已經(jīng)開始讀第五遍;

002:原來讀過后,僅能記住一小部分,90%以上的都會(huì)忘記。可這次不一樣,書中的3個(gè)訣竅以及如何運(yùn)用3個(gè)訣竅自己記得很牢固;

003:試著去寫分享稿。這在原來根本沒有想過,一直以為讀完拉倒;至于分享給別人,更不知道從何說起,因?yàn)樽x一遍的效果太差了;

004:今天查閱了豆瓣上對(duì)這本書的書評(píng),發(fā)現(xiàn)自己讀的不夠仔細(xì);

005:我在想把這篇分享稿以武俠風(fēng)作為開頭(哈哈)。


171226《一分鐘經(jīng)理人》,第四遍,1-95頁(完)

心得:

用了一天時(shí)間,把這本書讀了一遍,因?yàn)橛星懊嫒榈幕A(chǔ),所以這次讀起來很快。

這本書簡單來說是經(jīng)理人的三板斧:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美、一分鐘更正,打個(gè)比方就好比我們做一件事情,你要有目標(biāo),否則就是無頭蒼蠅或者說提不起興趣;在做事的過程中,肯定有做得好的地方,該夸獎(jiǎng)就夸獎(jiǎng),增強(qiáng)信心;當(dāng)然也有出錯(cuò)的時(shí)候,錯(cuò)了就要找出來哪里錯(cuò)了,為什么錯(cuò)了以及如何解決。

今天在讀書過程中,想到了讀書營,在這22天里,貓叔讓我們把一本書讀十遍,這就是目標(biāo);我們把十遍劃分到這些天里,每天審視自己的表現(xiàn)是否和讀書目標(biāo)一致,如果不一致,要及時(shí)改正;讀完十遍后,要寫出逐字稿,分享給大家,這和本書的結(jié)尾“如果你感覺這3個(gè)訣竅有用,就要分享給他人”一模一樣,說明重分享,是一個(gè)很好的成長途徑。


171225《一分鐘經(jīng)理人》,第三遍,50-95頁(完)

心得:

001:當(dāng)一個(gè)人沒有目標(biāo)的時(shí)候,工作和生活就不會(huì)積極,在這種情況下,某些經(jīng)理人或者家長不但沒有協(xié)助他一起制定目標(biāo),反而挑毛病,之所以這樣做,是為了讓自己顯得更有領(lǐng)導(dǎo)范,這么做會(huì)讓他人少做事情。只有把重要的任務(wù)定下目標(biāo),經(jīng)常對(duì)比自己的行為是否和目標(biāo)一致,才能提高效率。

002:要善于發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情,并及時(shí)稱贊。。對(duì)待新人和孩子不能放羊不管,要幫助他們更正自己的行為,確保他們了解自己在做什么以及怎么做才能算好的表現(xiàn)。

003:當(dāng)下屬或者孩子犯錯(cuò)時(shí)候,要及時(shí)提出意見,而不是攢起來再處理。每次更正一個(gè)錯(cuò)誤,別人會(huì)更容易接受;更正完后,要肯定他們的價(jià)值。

004:當(dāng)你學(xué)會(huì)了某些新技能時(shí)候,要樂意分享給大家,這樣你的成長會(huì)更快。


171224《一分鐘經(jīng)理人》,第三遍,17-49頁

心得:

001:作為一名管理者,要和下屬一起,把主要事項(xiàng)制定工作目標(biāo),讓雙方都要知道接下來的工作表現(xiàn)是否和目標(biāo)一致,如果發(fā)現(xiàn)不一致,要及時(shí)改正。

002:發(fā)現(xiàn)下屬作對(duì)了事情,要及時(shí)并且具體地稱贊,讓其知道領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)心他,通過發(fā)現(xiàn)別人做對(duì)的事情,來幫助其充分發(fā)揮潛力。

003:錯(cuò)誤發(fā)生后要立刻更正,分析錯(cuò)在哪里,要說得非常具體,不能攢起來再挑錯(cuò)。雖然下屬做錯(cuò)事情,但還是要充分信任他們,對(duì)他們?nèi)匀挥行判模^后,事情就過去了,不能抓住不放。


171223《一分鐘經(jīng)理人》,第三遍,1-16頁

心得:

1、企業(yè)必須利用更有限的資源做出最快的反應(yīng),才能跟得上日新月異的科技發(fā)展與全球化進(jìn)程。

2、現(xiàn)今,在生活和工作中人們更重視自我現(xiàn)實(shí),他們希望可以充滿干勁做出有價(jià)值的貢獻(xiàn),不愿下了班還沒完沒了地加班。

3、員工是企業(yè)獲得成功的動(dòng)力,吸引并留住人才是第一要素。

4、三種經(jīng)理人:第一種是看重成果從而導(dǎo)致員工紛紛離職;第二種是關(guān)心下屬而使公司損失;而新一分鐘經(jīng)理人是即重視結(jié)果又重視人,用協(xié)作模式讓大家都貢獻(xiàn)出自己的才能。


171222《一分鐘經(jīng)理人》,第二遍,83-95頁(完)

感悟

本書以年輕人尋找新經(jīng)理人為背景,通過學(xué)習(xí)他人和個(gè)人努力,講述成為新一分鐘經(jīng)理人的故事。文章的結(jié)尾和貓叔教導(dǎo)我們的一致:你個(gè)人懂了,還要分享給他人,讓別人也學(xué)到知識(shí),這是最好的利他也是個(gè)人快速成長的途徑。

比如:做事要簡潔有效,只針對(duì)重要的事情提簡單的問題,只闡述簡短的道理;開懷大笑,努力工作;引導(dǎo)他人嘗試新事物,變得更有創(chuàng)造力。當(dāng)有新人向他請(qǐng)教何為新一分鐘經(jīng)理人時(shí),他很樂意跟分享這些訣竅。

下圖是新一分鐘經(jīng)理人的策略卡片,現(xiàn)分享給大家,一起學(xué)習(xí):




171221《一分鐘經(jīng)理人》,第二遍,66-82頁

01 如何讓人更快的成功

我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校挥脮r(shí)時(shí)留意成功者做了什么,他們知道該怎么做;對(duì)需要挖掘成功潛力的人來說,別人的稱贊和鼓勵(lì)格外重要。有些事情或許大概做對(duì),接著要逐漸引導(dǎo)做得越來越好。

我們不能像某些經(jīng)理人那樣,只在下屬把事情做漂亮的時(shí)候才稱贊,平時(shí)總是在挑毛病,在生活中我們對(duì)自己的孩子要及時(shí)贊美,別老批評(píng),否則,飽受打擊只會(huì)少做事情。

對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的,我們不能

懲罰,要幫助他們更正自己的行為,比如重設(shè)一分鐘目標(biāo),確保他們了解該做什么,以及怎么做才算好的工作表現(xiàn)。

02 如何去更正別人的錯(cuò)誤

工作和生活中,我們總是對(duì)別人的錯(cuò)誤不置可否,最后攢到一起算總賬,結(jié)果錯(cuò)誤帶來的負(fù)面情緒越來越多,當(dāng)事人感覺很不公平,對(duì)提高工作效率和溝通效果都沒好處,尤其最后雙發(fā)還會(huì)對(duì)事實(shí)爭論不休,心里埋怨對(duì)方。

應(yīng)該這樣做:要及時(shí)更正錯(cuò)誤,一個(gè)問題一個(gè)問題的處理,這樣被批評(píng)的人不會(huì)覺得那么難接受,會(huì)更能聽進(jìn)心里去;在更正時(shí)候,我們要把行為和自身價(jià)值區(qū)分開來,指出行為上錯(cuò)誤就行,不能貶低對(duì)方人格。

更正錯(cuò)誤時(shí)候有個(gè)小訣竅:先批評(píng)后贊美。因?yàn)橄戎赋隹陀^上的錯(cuò)誤行為,再肯定鼓勵(lì)他們,就能收到很好的效果。


171220《一分鐘經(jīng)理人》,第二遍,50-65頁

01 為什么叫新一分鐘經(jīng)理人

答:因?yàn)橐恢痹谡{(diào)整3個(gè)訣竅,先和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo),確保每個(gè)人知道自己該做什么,以及好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn);之后會(huì)努力發(fā)現(xiàn)他們作對(duì)了什么事,好的他們進(jìn)行一分鐘稱贊;最后,如果發(fā)現(xiàn)有人在工作上犯了錯(cuò),就對(duì)他們進(jìn)行一分鐘更正。

02 一分鐘能做完經(jīng)理人該做的所有事嗎?

答:當(dāng)然不能,但是一分鐘管理法能讓復(fù)雜的工作更好操作。不過很多時(shí)候,設(shè)定工作目標(biāo)、給出重要的反饋確實(shí)只需要一分鐘。將這3個(gè)訣竅只集中應(yīng)用在20%的重要工作中,這20%就能幫助達(dá)成預(yù)期結(jié)果的80%,這就是80/20定律。

03 最好的投資,就是把時(shí)間花在人的身上

絕大多數(shù)公司把大部分的預(yù)算用來給員工發(fā)薪水,只利用很小一部分進(jìn)行員工培訓(xùn)。實(shí)際上,很多公司都把大量的時(shí)間和金錢投入在辦公環(huán)境、技術(shù)及設(shè)備維護(hù)上,而不是管理上。

反思:

我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作和生活中,是否遵照80/20原則呢?如果我們是一家公司老板或者部門負(fù)責(zé)任,我們能否多培訓(xùn)員工,讓員工提高積極性,而不是尋找借口或者避免受到懲罰?


171219《一分鐘經(jīng)理人》,第二遍,17-49頁

今天閱讀的是一分鐘管理法的3個(gè)訣竅,第一遍是速度,第二遍詳細(xì)閱讀:

第一個(gè)訣竅? 一分鐘目標(biāo)

1、工作制定工作目標(biāo),并清除簡潔地描述出來,明確好的工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。

2、每個(gè)目標(biāo)都單獨(dú)寫在一張紙上,并寫下完成期限。

3、規(guī)定每天用幾分鐘時(shí)間,重溫自己最重要的目標(biāo)。

4、鼓勵(lì)人們用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn),檢查是否與目標(biāo)一致。

5、若與目標(biāo)不一致,反思自己的工作表現(xiàn),以便調(diào)整。

第二個(gè)訣竅? 一分鐘稱贊

1、前半分鐘:

1.1 及時(shí)稱贊下屬

1.2 告訴他們隊(duì)在哪里——要說得非常具體

1.3 告訴他們這件事情對(duì)對(duì)之后,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和其他同事又會(huì)有多么大的幫助。

2、停頓一會(huì)兒:

沉默幾秒鐘,讓他們靜靜地體會(huì)做對(duì)事帶來的喜悅。

3、后半分鐘:

3.1 鼓勵(lì)他們又會(huì)繼續(xù)這樣做

3.2 明確說明你對(duì)他們有信心,并會(huì)支持他們獲得成功。

第三個(gè)訣竅? 一分鐘更正

1、前半分鐘:

1.1 錯(cuò)誤發(fā)生后立刻進(jìn)行更正

1.2 確認(rèn)既有的事實(shí),分析錯(cuò)在哪里——要說得非常具體

1.3 告訴他們這件事情帶給你的感受,以及對(duì)工作成果可能造成的影響。

2、停頓一會(huì)兒:

沉默幾秒鐘,讓他們審視所犯的錯(cuò)誤

3、后半分鐘:

3.1 告訴對(duì)方,他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng),你認(rèn)為他們很不錯(cuò)

3.2 告訴對(duì)方,你對(duì)他們有信心,仍然信任他們

3.3 更正過后,整件事就過去了。


171218《一分鐘經(jīng)理人》,第二遍,1-16頁

今天開始閱讀本書的第二遍。也許是因?yàn)榇藭摂?shù)較少,所以一個(gè)字一個(gè)字在仔細(xì)閱讀。

01? 兩種經(jīng)理人

一種是“鐵腕”的專制派、一種是“好心”的民主派。

專制派只看重結(jié)果,不考慮員工利益,最后的結(jié)果是老板滿意,員工離職;

民主派對(duì)人考慮多一些,但最后往往造成公司損失,員工喜歡他,老板討厭他;

映射到我們身上,想想自己在工作、生活中,是哪個(gè)派系的?我們是二者兼顧,還是只有一面?

02 新一分鐘經(jīng)理人

不再“自上而下”嚴(yán)密管理,因?yàn)檫@樣不能激發(fā)員工潛力還扼殺創(chuàng)造力;

現(xiàn)在是協(xié)作管理,每個(gè)人都恭喜出自己的才能,為消費(fèi)者提供更快的服務(wù)和更好的產(chǎn)品;

新一分鐘新經(jīng)理人每周召開一次會(huì)議,在例會(huì)上分析總結(jié)上一周的工作,包括成果、問題、一些遺留事項(xiàng)以及解決方案,他起引導(dǎo)作用,而不會(huì)直接參與決定!

新一分鐘新經(jīng)理人既要看中結(jié)果也看眾人,因?yàn)闉榱藢?shí)現(xiàn)價(jià)值,不通過人就不會(huì)有結(jié)果。

新一分鐘經(jīng)理人,善于讓員工自我感覺良好,因?yàn)檫@樣才能作出優(yōu)秀的業(yè)績。

來吧,兄弟姐妹們,咱們想一想,你們的領(lǐng)導(dǎo)或者你作為領(lǐng)導(dǎo),是這樣做的嗎?在家庭生活中,你和老破/老公、孩子、父母,是這樣商量事情的嗎?你在教育孩子時(shí)候有沒有讓自我感覺良好呢?如果不是,需要反思了!


171217《一分鐘經(jīng)理人》,第一遍,50-95頁(第一遍完成)

今天是讀書營的第二天,《一分鐘經(jīng)理人》已經(jīng)讀完,因?yàn)檫@本書一共才95頁,所以讀的快一些,但是這本書一定要讀十遍,看看最終的效果。

01? 一分鐘目標(biāo)為什么有效

許多人在工作時(shí)候提不起勁兒,但下班之后,無精打采絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)在臉上。這是因?yàn)樯习鄷r(shí)候沒有目標(biāo)。有了目標(biāo),大家就知道自己干得怎么樣,能得到反饋,反饋是人們行動(dòng)最大的動(dòng)力。

此外,對(duì)每個(gè)人來說,不論成功者還是有成功潛力的人,設(shè)定了一分鐘目標(biāo)都是提高工作效率的一條最基本的途徑。把每天的工作和目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,看看是否一致,工作效率就能能提高許多。

02? 一分鐘稱贊為什么有效

當(dāng)我們得到別人稱贊和鼓勵(lì)時(shí)候,就會(huì)充滿干勁,對(duì)嗎?但事情情況確實(shí),稱贊往往出現(xiàn)在成功那一刻,中間即便有問題,也沒人指出來,無法充分發(fā)揮自己的潛力。

懲罰那些經(jīng)驗(yàn)不足的新人起不了正面作用,與其這樣,不如幫助他們更正自己的行為,比如重新設(shè)定一分鐘目標(biāo),稱贊他們做對(duì)的地方,從而讓他們更有動(dòng)力。

03? 一分鐘更正為什么有效

反饋應(yīng)該是及時(shí)的,一旦發(fā)現(xiàn)下屬做錯(cuò)了事,就立刻指出來,避免更大的損失。

可是許多經(jīng)理人,卻把錯(cuò)誤積攢到一定程度再算賬,下屬就會(huì)很難接受。

如果每次只更正一個(gè)行為會(huì)讓人覺得既公平又明確。

04? 非常重要的一句話:目標(biāo)引發(fā)行為,結(jié)果鞏固行為。

05 幫助他人

我們學(xué)會(huì)了一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊、一分鐘更正的原理和原因,除了自己要這樣做,還要引導(dǎo)別人去嘗試新事物,從而變得更有創(chuàng)造力。這大概就是貓叔說的,讀書不僅僅是為了自己讀,還要能給他人帶來影響。


171216《一分鐘經(jīng)理人》,第一遍,1-49頁

01

拿到這本書,并沒有急匆匆得地翻開,而是想著我讀這本書能給其他人帶來什么好處,以及想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)需要什么方法?為此又回聽了一遍貓叔在開營儀式上的講話:“在讀書時(shí)候,還想著,我要把這些內(nèi)容講清楚,讓別人很好懂,對(duì)別人有用,你讀書的質(zhì)量會(huì)高很多。”

02

為什么選擇這本書?第一,原計(jì)劃的書《財(cái)富自由之路》和別人重復(fù)了;第二,這本書曾在《剽悍晨讀》上出現(xiàn)過;第三,它可以教會(huì)我們?nèi)绾胃玫毓芾碜约骸?/p>

03

本書作者是美國的肯·布蘭佳和斯賓塞·約翰遜,由周晶翻譯。

肯·布蘭佳和斯賓塞·約翰遜合著的這本《一分鐘經(jīng)理人》在全美暢銷了22年,銷量超過1500萬冊(cè),并先后被翻譯成27種語言出版。

斯賓塞·約翰遜的著作《誰動(dòng)了我的奶酪?》,我相信即便沒讀過,也肯定聽過。

周晶是南京大學(xué)教授。

04

今天讀了本書的第一章(1-49頁)—一分鐘管理法的3個(gè)訣竅:

第一個(gè)訣竅:一分鐘目標(biāo)

看到這個(gè)標(biāo)題時(shí)候,內(nèi)心充滿了疑問:是制作目標(biāo)花了一分鐘?還是目標(biāo)的長度一分鐘?這么短的目標(biāo)可行嗎?

一分鐘目標(biāo)的意思是:把制定好的目標(biāo)簡潔地寫下來,其中包括目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)和完成期限,要用到兩段話說明白,花一分時(shí)間能讀完。

目標(biāo)列好了,不是扔到一邊,而是要經(jīng)常停下來看看自己做的事情與目標(biāo)是否一致,不一致就要調(diào)整自己。

回想自己在生活中,是否制定了目標(biāo)、這個(gè)目標(biāo)是否簡潔、能否一分鐘讀完、是否經(jīng)常核對(duì)工作與目標(biāo)是否一致?

沒有目標(biāo)的生活就像無頭蒼蠅,做的事情越多,越?jīng)]有效果。希望大家在制定目標(biāo)后,要時(shí)不時(shí)的與工作核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正。

第二個(gè)訣竅:一分鐘稱贊

我們作對(duì)了事情,是不是渴望得到別人的贊美?當(dāng)你贊美別人時(shí)候,對(duì)方是否更能發(fā)揮潛力?看到這里,我相信你會(huì)發(fā)出疑問“那該如何贊美呢?”

贊美別人時(shí)候,一分鐘最合適,如果只說“你很棒!”別人就會(huì)感覺你沒有誠意。如果贊美時(shí)間長了,會(huì)讓人感覺很啰嗦,而且言多必失。

一分鐘贊美分為前半分鐘,停頓一會(huì)兒,后半分鐘。

前半分鐘要求及時(shí),具體的稱贊對(duì)在哪里,告訴對(duì)方因?yàn)樗鰧?duì)了,極大的幫助了大家;

停頓一會(huì)兒,讓對(duì)方有時(shí)間體會(huì)做對(duì)事帶來的喜悅;

后半分鐘,就需要鼓勵(lì)好好干,加油,對(duì)他很有信心。

怎么樣,一分鐘稱贊是不是很有技術(shù)含量?及時(shí)運(yùn)用起來吧。

第三個(gè)訣竅:一分鐘更正

人都有好為人師的心理,尤其看到別人犯錯(cuò)的時(shí)候,小嘴更是管不住,巴巴開始教育人家,你有沒有遇到這樣的情況?

一分鐘更正和一分鐘贊美是一樣的,也分三步:前半分鐘、停頓一會(huì)兒、后半分鐘

前半分鐘是在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)候立刻更正,指出錯(cuò)具體錯(cuò)在哪里,告訴對(duì)方這件事可能帶來不好的影響。

停頓一會(huì)兒,要讓對(duì)方反思自己所犯的錯(cuò)誤。

后半分鐘,就要給對(duì)方鼓勵(lì)了——相信他們的能力,而不是抓住錯(cuò)誤不放。

05

以上是今天讀書內(nèi)容的感想,有點(diǎn)亂,語言組織的不好,但重要的是這樣做,比原來快速讀書要記得牢,而且用自己語言敘述信息,可以分享給大家。

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