1.1.1我們要想完成最渴望的目標，戰勝最艱巨的挑戰，必須發掘并應用一些原則或自然法則，因為它們恰好左右著我們苦苦期待的成功。這與我們流行文化的通行慣例和思維定式有時是大相徑庭的。例如對于未來的恐懼，我們的流行文化通常會教導人們要獨立。獨立當然是一種重要的，甚至帶有決定性的價值觀和成就觀，然而我們生活在一個互相依賴的社會中，最輝煌的成就要靠相互依賴和彼此合作才能實現。
習慣一：積極主動
1.1.2要改變現狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問題的看法，因為思維定式往往左右著我們對世界的看法，所以不論我們多么注意自己的態度與行為，其效果都是表面的言行終究掩飾不住其背后自己真實的想法。
1.1.3個人魅力論所強調的因素，比如個人成長、溝通技巧方面的訓練，積極思維和影響力方面的教育等，有時確實是成功的要素，但只居于次要，而非主要地位，這是有點類似只重技巧的做法，而真正重要的是根深蒂固的誠信和基本的品德。
