1. 市場現狀
1.1 易觀國際
易觀國際-中國醫藥電商市場專題報告2016中指出:
l醫藥電商市場進入啟動期,市場規模持續增長,醫藥B2C主流企業形成
l政策對醫藥電商領域影響巨大,政策放開推動醫藥電商潛力釋放
l市場進一步細分,醫藥O2O模式出現推動醫藥服務內容差異化發展
l醫藥電商企業積極整合醫療、B2B、健康管理等其他產業資源,通過重度醫療健康服務提高患者購藥粘性
1.2 艾瑞咨詢
艾瑞咨詢-2015年中國醫藥電商市場發展研究報告中指出:
在當前政策利好、資本關注的大環境下,除了醫藥電商B2B及醫藥電商B2C模式外,醫藥O2O服務、鏈合問診平臺對接醫藥環節等新商業模式已開始初期探索,待成熟模式探索成功,行業將迎爆發式增長。
2.?競品對象
本次競品分析選?。阂妓幘W、健一網、康愛多、開心人,作為本次競品分析對象。
2.1 ?好藥師:重點發力O2O,移動端攜手風口企業創新合作
2.?1.1 企業簡介
目前,好藥師已入駐1號店、亞馬遜、易訊網、當當網等國內主流電商平臺,同時與京東、天貓建立了長期穩定的良好合作關系?,F階段B2C銷售和O2O服務是其核心業務,企業分京東旗艦店、天貓旗艦店、官方網站和O2O四個業務模塊。依靠九州通醫藥集團線下1.7萬家藥店基礎(自營+合作),好藥師快速推進“線上線下聯動式用藥”的醫藥O2O服務,充分利用九州通全國物流體系以及現有的藥店客戶資源,實現線上到線下的“藥急送”服務。
2.1.2業務發展
(1)平臺布局以京東、天貓為主,多元化發展;
(2)2014年發力官網建設;
(3)移動端剛起步,與移動醫療風口企業合作,14年與春雨合作藥品植入,15年聯手平安好醫生共建藥房;
(4)與賽柏藍進行微商合作,好藥師是藥品提供方、配送方,賽柏藍提供企業資源和用戶資源。
2.2 康愛多:B2C官網+網購平臺+移動端布局
2.2.1企業簡介
康愛多網上藥店隸屬于廣東康愛多連鎖藥店有限公司,擁有5家大型O2O網上藥店線下體驗館,是一家以B2C醫藥電子商務為主要發展業務的醫藥零售企業,2010年獲得互聯網藥品信息服務許可證。截止到2015年6月份,康愛多在PC端、移動端、微信等渠道提供較為成熟的購買問詢及交易服務,現階段企業估值約50億。
2.2.2 發展歷程
借由互聯網發展紅利,深耕微信、微商城、康愛多掌上藥店,探索醫藥電商新模式。同時與天貓建立了長期穩定的良好合作關系,天貓旗艦店在銷產品種類主要包括醫療器械、計生用品、日常醫藥和隱形眼鏡四大類。2015年6月23日,康愛多宣布擬申請新三板掛牌,或將成為國內首登資本市場的醫藥電商企業。
2.2.3 商業模式
(1)銷售價差,商家通過控制品類銷售價格來賺取差價,從中獲得利潤。
(2)從商家抽成,買家和賣家通過康愛多提供的平臺進行交易,交易成功之后,向買家收取一定比例的交易抽成。
(3)廣告營銷收入,為賣家提供提高產品曝光,從而獲得收入。
2.3 壹藥網:獨立物流高效配送,藥品品類占優勢
2.3.1企業簡介
壹藥網(原1號藥網)隸屬于廣東壹號大藥房醫藥連鎖有限公司。公司總部位于上海,在廣州、北京設有分公司,2010年獲得國家食品藥品監督管理局頒發的《互聯網藥品交易許可證》;壹藥網前身是1號店的醫藥頻道,從1號店獨立后,壹藥網憑借多年積累的醫藥行業、電商運營、物流及其他各方面經驗獨立運營,并于2015年1月完成C輪融資,融資金額為4.5億元。
優勢分析:
(1)獨立物流,現上海已實現上午下單下午即到、江浙滬等地次日達的高效配送體系;
(2)相較其他醫藥電商,壹藥網藥品品類較多,約有50000種;
(3)移動端增長迅猛,截止2015年8月,其移動端用戶占比已超過70%,同比4倍增長;從銷售額來看,2015年6月移動端銷售額較1月有3.5倍增長,同比增長8倍以上。
業務動態:2015年6月“壹藥網”與廣東省第二人民醫院合作,通過雙方推出的網絡醫院平臺,患者可以在網上掛號,通過視頻、語音等工具,向醫生講述自己的病情;醫生可以通過網絡聽診器等工具對患者病情進行診斷并開具藥單及購藥,一站式解決看病購藥全過程。發展歷程:
2.3.2 業務介紹
大健康布局:壹藥網作為廣州壹號大藥房醫藥連鎖有限公司重點業務之一,與移動端1號藥店共同推動公司B2C業務部分發展。除B2C外,廣州壹號大藥房醫藥連鎖有限公司還有B2B、服務終端和線下實體藥店三部分,大健康布局全面,推進產業鏈上下游的打通?,F階段服務業務中的線上問診移動端App易診表現突出,在同類App中處于領先位置。官網現狀:根據艾瑞咨詢iUserTracker監測數據顯示,壹藥網月度覆蓋人數,除2月份受春節影響有所下降外,其余月份均增長較快,且2015年2月-5月增長速度迅速增加,預計壹藥網2015年相較于2014年將有突破式增長。
2.4 綜合對比(表格略)
好藥師和開心人是以B2C+O2O模式為發展方向,但是相比康愛多,康愛多更有自身的特藥發展特點,將線下門店活動商品的展示,對自身線下門店的推廣著重點高。健一網在發展售藥的同時,發展醫生問診平臺,全方位的為用戶疾病診療服務,也是自身較其他網站的一個戰略發展方向;壹藥網則是在發展自身平臺的同時,有其他藥店網站的入駐入口,盈利點不僅僅是售藥,也可從入駐服務費等方面獲得盈利。好藥師可根據自身實際情況借鑒競品的戰略點和盈利點。
3. 用戶對比
3.1 用戶購藥終端對比
根據艾瑞咨詢調研數據顯示,醫藥電商用戶目前的主要購藥渠道是“PC端網站”。其中,醫藥電商使用過的購藥渠道中,“PC端網站”占比達92.9%,“移動端APP”達78.7%。此外,最常使用的購藥渠道是“PC端網站”占比56.8%,其次是“移動端App”占比31%。
3.2 醫藥電商用戶概況
根據iUserTracker用戶檢測數據顯示,天貓及京東PC端流量優勢明顯,月度覆蓋人數超2億人和1億人,且艾瑞調研數據顯示天貓醫藥館和京東營養保健頻道用戶使用度最高,平臺優勢明顯。從PC端月度覆蓋人數來看,中國垂直醫藥電商B2C官網月度覆蓋人數在100萬以上的企業有1藥網、健客網、健一網和康愛多。
未完,待續?。。ㄎ唇涀髡咴试S,如需轉載使用,請注明出處)
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