一、簡(jiǎn)歷
面試官喜歡具體的經(jīng)歷
越具體,越充實(shí)
把經(jīng)歷中重要的事情都寫(xiě)清楚,不要朦朦朧朧欲遮還羞,這樣面試官可能會(huì)覺(jué)得你沒(méi)什么干貨,所以不敢寫(xiě)得詳細(xì)。
越具體,越真實(shí)
簡(jiǎn)歷也是面試者展示自己很重要的方式,那么在簡(jiǎn)歷里表現(xiàn)出真實(shí)的自我顯得很重要?!坝涀〔灰衙嬖嚬佼?dāng)傻子,如果真這樣,其實(shí)傻的是你自己。”
越具體,越準(zhǔn)確
面試官看經(jīng)歷,是為了判斷能力,因此經(jīng)歷越具體,判斷就會(huì)越準(zhǔn)確。
面試官喜歡按步驟和深入細(xì)節(jié)描述經(jīng)歷
建議以下三個(gè)步驟:
寫(xiě)背景:舉辦一個(gè)知識(shí)管理的分享會(huì),參會(huì)人員超過(guò)百人。
寫(xiě)做法:作為主要負(fù)責(zé)人在計(jì)劃階段、準(zhǔn)備階段、進(jìn)行階段、收為階段都干了什么。
寫(xiě)結(jié)果:分享會(huì)帶給我們?cè)趺礃拥氖斋@。
那HR一看就很清楚了,從中也能判斷出你具備哪些能力素質(zhì)。
?面試官喜歡數(shù)字、簡(jiǎn)潔和有條理
數(shù)字:有數(shù)字的經(jīng)歷看起來(lái)更真實(shí),有數(shù)字的簡(jiǎn)歷看起來(lái)更具有邏輯性,數(shù)字可以橫向縱向?qū)Ρ?,更精確的感受程度和水平。
簡(jiǎn)潔:描述客觀事實(shí)的文字越精簡(jiǎn)越要。描述事情、表達(dá)能力的最小單元是一個(gè)動(dòng)賓結(jié)構(gòu)(不知道什么是動(dòng)賓結(jié)構(gòu),看來(lái)你的中文是體育老師教的)。
有條理:任何一段文字內(nèi)容的安排順序,如果不符合人的思維習(xí)慣,讀起來(lái)就會(huì)很吃力。常用的表達(dá)順序是“時(shí)間順序”或“邏輯順序”。單個(gè)經(jīng)歷采用“時(shí)間順序”,多個(gè)并行采用“邏輯順序”。
二、面試方式
結(jié)構(gòu)化面試? Structured? Interview
結(jié)構(gòu)化面試包括三個(gè)方面:
一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的,事前都會(huì)相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過(guò)程中,主考官要考察應(yīng)試者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題,在什么時(shí)候提出,怎樣提,在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。
三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)試者的面試表現(xiàn),等級(jí)如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
行為面試 ?Behaviour ?Interview
行為面試是一種能有效排除個(gè)人的主觀因素,以行為依據(jù)、以目標(biāo)為導(dǎo)向的有效選才工具。行為面試通過(guò)面試者的行為描述來(lái)判斷其背后的品行、思想,準(zhǔn)確幾率較一般的面試方法要高。
案例面試 Case Interview
面試官在面試中提出一個(gè)案例講述一些關(guān)于公司的信息,同時(shí)提出一個(gè)公司面臨的問(wèn)題或者所處的兩難困境。案例可以?xún)H僅是口頭上的表達(dá),當(dāng)然也可以是書(shū)面形式的。公司和事件可以是真實(shí)的事例,也可以是虛構(gòu)的。面試者對(duì)這個(gè)公司給出一些答案或者建議。咨詢(xún),廣告,設(shè)計(jì),包括IT等行業(yè)都很有可能會(huì)遇到案例面試。
壓力面試 Stress Interview
壓力面試是指有意制造緊張,以了解求職者將如何面對(duì)工作壓力。面試人通過(guò)提出生硬的、不禮貌的問(wèn)題故意使候選人感到不舒服,針對(duì)某一事項(xiàng)或問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn),打破沙鍋問(wèn)到底,直至無(wú)法回答。
其目的是確定求職者對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力。先否定你的成績(jī)和觀點(diǎn),然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能力。
壓力面試大多適用于管理類(lèi),以及零售,銷(xiāo)售等崗位。遇到壓力型面試,最關(guān)鍵的是識(shí)破陷阱。
AC測(cè)評(píng) Assessment Center
AC測(cè)評(píng)主要是透過(guò)工作分析所建立的職能指標(biāo),清楚呈現(xiàn)績(jī)效與工作之間的連結(jié),確保同一個(gè)職能有共同的衡量標(biāo)準(zhǔn)(在不同的評(píng)量中心)。通常參加者有兩個(gè)情境模擬演練情境仿真活動(dòng),有完全不同的元素(活動(dòng)設(shè)計(jì)與觀察目標(biāo)),評(píng)量員有受過(guò)完整的訓(xùn)練(ORCE: Observe, Record, Classify, Evaluate)評(píng)量員獨(dú)立完成觀察或評(píng)量,有整合互動(dòng)討論、提供候選人完整的回饋。
這樣的概念有點(diǎn)枯燥,我們來(lái)簡(jiǎn)化一點(diǎn),AC面試主要組成元素包括:多位候選人及參與者、混成的評(píng)量方法、一群評(píng)量員、工作相關(guān)行為描述、工作流程、相關(guān)信息。
在AC面試中,你需要自己了解相關(guān)案例后直接做Presentation;可能還會(huì)角色扮演,模擬將要上任的職位,處理該職位的工作問(wèn)題;一般在AC面試中都會(huì)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,和他人合作一起完成情景模擬,或者案例分析在這個(gè)環(huán)節(jié),表現(xiàn)自己很重要,但尊重他人,與他人團(tuán)結(jié)合作也是一個(gè)很重要的考量因素。
因?yàn)锳C測(cè)評(píng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要公司有足夠的財(cái)力物力來(lái)支撐,所以并不是每個(gè)人都會(huì)遇到這種面試。
四大,投行,或者是一些跨國(guó)企業(yè)AC面試是他們最常用最喜愛(ài)的方式之一,想進(jìn)去的同學(xué)就多多了解,提前做準(zhǔn)備吧。
三、面試黃金法則
1.黃金法則:80/20——你要承擔(dān)起80%的談話而面試官只會(huì)說(shuō)20%;
2.白金法則:你必須試著控制面試的節(jié)奏和話題;
3.鉆石法則:對(duì)于沒(méi)有把握的問(wèn)題,拋回給面試官。
四、面試套路
?“在一分鐘內(nèi)介紹一下你自己”
這是一道必答題。不要以為這很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復(fù)你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話鋒一轉(zhuǎn),引出自己的優(yōu)勢(shì)或強(qiáng)項(xiàng)。一定要在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)起面試官對(duì)你的好感,或者至少是興趣。
“我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,從XX學(xué)校XX專(zhuān)業(yè)本科(專(zhuān)科)畢業(yè)。除了簡(jiǎn)歷上您看到的介紹,我愿意特別說(shuō)一下我在XXX方面的特長(zhǎng)/我最大的特點(diǎn)是……(給出事例)。正是基于對(duì)自己這方面的自信,使我有勇氣來(lái)應(yīng)聘貴公司的XXX這一職位。(看表)一分鐘到了,希望我沒(méi)有超時(shí)?!保ê荜?yáng)光的微笑)
如果面試官不是EQ太低,你的最后一句話應(yīng)該會(huì)使他放松和微笑。資歷嫩一點(diǎn)的還會(huì)接著問(wèn):“為什么你會(huì)這么認(rèn)為呢?”如果他真的這么問(wèn)你,Bingo!你完全有機(jī)會(huì)操縱這次面試!
“多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該如何解決?”
這就是Priority Setting的勝任力。應(yīng)對(duì)思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。
這套路同時(shí)展示了三條勝任力:priority setting、delegation、work/life balance。
“請(qǐng)談?wù)勀愕穆殬I(yè)規(guī)劃?”
回答這類(lèi)問(wèn)題,有以下幾點(diǎn)可以幫你加分:
1)設(shè)定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo);這個(gè)目標(biāo)要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部。要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級(jí)別。
2)把這個(gè)目標(biāo)分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻(xiàn),你能得到怎樣的提高,這與你長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的關(guān)系在哪里。
3)在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說(shuō)一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。
4)強(qiáng)調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。
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五、面試言辭
面試整個(gè)過(guò)程要做到自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。
良好的語(yǔ)言習(xí)慣:不僅是不犯語(yǔ)法錯(cuò)誤,表達(dá)流利,用詞得當(dāng),言之有物,同樣重要的還有說(shuō)話方式,例如:發(fā)音清晰,語(yǔ)調(diào)得體,聲音自然,音量適中等。
說(shuō)話時(shí)俚主不斷,口頭禪加篇,如病句、破句一樣,都是語(yǔ)言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
六、加分項(xiàng)
感謝面試官的寶貴時(shí)間。
在結(jié)束后,我是否可以單獨(dú)向某一位面試官討教一下,請(qǐng)他指點(diǎn)自己今天的得與失?
清楚地叫記得每個(gè)隊(duì)員的名字,并和他們道別。
離座座位要?dú)w位,幫忙清理場(chǎng)地。
END.
本篇文章是最近在充當(dāng)面試官角色過(guò)程自己比較關(guān)注的點(diǎn),內(nèi)容來(lái)自網(wǎng)絡(luò)整理。