商學(xué)院筆記:別讓情緒打敗你

emotion

這是我在圈外商學(xué)院的情緒管理學(xué)習(xí)筆記。僅作記錄。

安東尼·羅賓說過:“成功的秘訣就在于懂得怎樣控制痛苦與快樂這股力量,而不為這股力量所反制。如果你能做到這點(diǎn),就能掌握自己的人生;反之,你的人生就無法掌控。”

一、正確對待情緒——了解情緒的特點(diǎn)和作用

情緒的特點(diǎn)

1. 情緒沒有對錯(cuò)

2. 不會(huì)憑空消失

70%以上的人都會(huì)以攻擊自己身體器官的方式來消化自己的情緒,最終導(dǎo)致生理疾病的發(fā)病與惡化。

3. 情緒會(huì)傳染

一個(gè)家庭的整體氛圍很大程度上取決于母親的情緒。

情緒的作用

1. 情緒是一種自我保護(hù)的方式

2. 情緒能幫我們作出決策,沒有情緒意味著沒有喜惡

3. 情緒能幫我們找到問題


二、察覺和識(shí)別情緒——發(fā)現(xiàn)和辨別你的情緒

研究指出,對情緒的感知越敏銳,自控能力越強(qiáng)。

第一步:辨別情緒——不開心,焦慮,失望,恐懼,悲傷

第二步:描述情緒——辨別完情緒之后,對情緒進(jìn)行描述。

因?yàn)槭裁词虑楦械浇箲]?焦慮時(shí)候是什么樣的感覺?——對一些不確定事情充滿無力感。

第三步:給情緒體驗(yàn)打分。

錯(cuò)誤信念“夸大情緒體驗(yàn)”

薩提亞家庭研究院提煉500個(gè)描述情緒的詞匯


三、分析情緒的產(chǎn)生——用ABC理論分析情緒的產(chǎn)生

ABC理論,美國心理學(xué)家阿爾伯特·埃利斯(Albert Ellis)

A 誘發(fā)事件

B信念,人們對該事的看法、解釋和評價(jià)

C 情緒

ABC理論,人們的情緒C是由信念B直接引發(fā)的,事件A并不會(huì)直接引發(fā)情緒C


情緒是如何產(chǎn)生的?

第一種,恐怖化結(jié)果,不合理地使用連串的因果關(guān)系,將“可能性”轉(zhuǎn)化為“必然性”,從而得到不合理的理論(滑坡謬誤)

第二種,揣測別人心思。

第三種,夸大情緒體驗(yàn)。

第四種,習(xí)慣性標(biāo)簽。

知道情緒如何產(chǎn)生,才能從根源上避免陷入情緒困境。

有人覺得表白被拒很丟臉,認(rèn)為對方一定是因?yàn)樽约洪L得不好看、家境不好或者性格不好而拒絕自己。被對方拒絕之后就覺得自己很挫敗,這輩子再也找不到那個(gè)對的人了。

有人認(rèn)為表白被拒說明對方還沒有看到我的優(yōu)點(diǎn),接下來我要好好表現(xiàn)我的溫柔、開朗、善解人意(或者陽光、有擔(dān)當(dāng))的一面。

還有人認(rèn)為,表白被拒說明對方不懂得欣賞我的優(yōu)點(diǎn),一個(gè)不懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)的或許也沒有我想象中那么好,我應(yīng)該再找一個(gè)懂我、理解我的人。


四、調(diào)解情緒

1. 針對B: 認(rèn)知調(diào)節(jié)

第一種,恐怖化結(jié)果,即滑坡謬誤——我們可以通過攻擊必然關(guān)系,比如舉出反例,證明這個(gè)結(jié)論不成立。

第二種,揣測別人的心思——可以通過事實(shí)驗(yàn)證,直接問對方。

第三種,夸大情緒體驗(yàn) ——需要意識(shí)到,比如打分制度。

第四種,習(xí)慣性標(biāo)簽 ——多次經(jīng)歷之后更加全面地看問題。(比如嘗試和客戶接觸多次,發(fā)現(xiàn)其他方面)

語言是我們表達(dá)、理解自己或別人的想法時(shí)最直接的工具。Albert Ellis說,那些我們持續(xù)不斷地對自己所說的話,經(jīng)常就是我們的思想和情緒,或者就變成了我們的思想和情緒。因此,想要調(diào)節(jié)負(fù)面情緒,我們就必須觀察自己的說話習(xí)慣。那些習(xí)慣陷入負(fù)面情緒的人,往往也是習(xí)慣使用負(fù)面語言的人,比如經(jīng)常說“我不行”“我很笨”,所以培養(yǎng)積極的語言習(xí)慣,有助于我們樹立正向的認(rèn)知。

語言能影響認(rèn)知。

2. 針對C:生理調(diào)節(jié)

誘發(fā)事件(A)沒法移除,錯(cuò)誤信念(B)也無法移除。

第一種,找人傾訴。

第二種,體育鍛煉。散步等舒緩的運(yùn)動(dòng)——大腦分泌血清素

第三種,培養(yǎng)微笑的習(xí)慣。

第四種,關(guān)注呼吸。腹式呼吸。

第五種,肌肉放松。

3. 針對A:回避誘發(fā)事件

A不存在,信念BC也不存在。不重要的事情,可以采用這種方法。

第一,轉(zhuǎn)換你所處的環(huán)境。人們往往能將情緒和誘發(fā)情緒的環(huán)境或事物聯(lián)系起來。

第二,轉(zhuǎn)換你的注意力。暫時(shí)不想這個(gè)問題,轉(zhuǎn)移到其他,等情緒穩(wěn)定再回來面對這個(gè)問題。

第三,想其他解決方案,代替誘發(fā)事件。比如用電話代替視頻。

回避誘發(fā)事件是暫時(shí)性調(diào)節(jié)情緒,一般事情不重要的時(shí)候可以回避。

韓國心理醫(yī)生樸用喆《情緒自控力》

TED演講《救命的“負(fù)面情緒”》

這是我在圈外商學(xué)院的情緒管理學(xué)習(xí)筆記。僅作記錄。


END

我是Maggie,這是我在簡書的第17篇文章。

希望對你有啟發(fā)。


Maggie強(qiáng)君:自由撰稿人,小說創(chuàng)作者,翻譯,教師,英美文學(xué)博士候選人。研究方向:19世紀(jì)后的英美文學(xué)、女性和性別、空間和敘事學(xué)、現(xiàn)當(dāng)代文化等。

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