同讀一本書《溝通的藝術》
2016-11-02-79
正文:在協助他人解決問題的時候,我們常傾向于給對方忠告式的回應,借口向對方提出解決問題的方法達到解決的目的,往往就是這種回應,效用卻都不大。
感悟:看到這里自己深有體會,在給別人方法的詞語里邊,我把它稱之為“自虐式的方法”這句好比,當好朋友問你我準備情人節送暗戀對象玫瑰花的時候,你說了句,應該會喜歡的,拿出去給她,你就賺大發了。事實上你也不知道那個女生喜不喜歡玫瑰花,你只是拿他是好朋友就告訴他了,當他拿去送花的時候,結果女生不喜歡,去怪罪他的時候,他卻說:是你告訴他女生會喜歡的,他(你)還說要是拿給女生的話,女生會很開心。本來你只是說了一句忠告的話語,導致對方把責任全部推到了你的身上,最后反過來確實你的責任。
? ? ?當我們在給別人忠告的時候,一定要記得以下幾點:第一,要確保你給的忠告是對的,確保它的準確性,能夠讓對方成功。第二:當我們給出忠告的時候,要確保對方是否真正的接受。第三:要確保當你給出的建議讓對方行不通的時候,保證對方不會把責任推到你的身上,就如同以上送玫瑰的例子一樣。第四:切勿向你不熟悉,或者關系不過硬的人給出忠告,因為一旦出現問題,不論怎樣,他都會把責任推到你身上,而且是推的一干二凈。
? ? ? ?結合了以上幾點,我們再來試試棗子的案例,可以這樣講:你們的女朋友喜不喜歡玫瑰花我不知道,因為我也不了解你的女朋友,但是如果是喜歡的,那么你會賺大發了,她肯定會和你牽手。但是如果不喜歡的話,你就要想好結果了,另外,結果不論好壞,我都不希望你會把我說出來,因為我是拿你當好朋友才去說這些話的。
? ? ? 所以,在提忠告的時候一定要謹言慎行。