距離上一篇創業日記已經有一年多了。在這一年里，我們公司運營逐漸步入正軌。這一年中的各種折騰，讓我和我的小伙伴都學到了很多。之前有朋友在前幾篇文章中留言說想讓我們分享一下使用的各種工具，其實從公司創立以來，我們使用的軟件工具一直在調整，現在總算是相對穩定下來了。
我們這種創業公司，希望把精力更多地投入到核心產品研發和市場推廣上。公司各種瑣事，我們希望能夠更加高效地、自動化地完成。因此，從創業初始我們就積極獲取、采用各類軟件工具。到目前為止，我們采用的軟件工具主要包含如下這幾種：
- 網盤：放置公司各類公文、項目相關文檔、設計稿等，可以在員工之間快速、穩定地同步；
- 即時通訊工具（IM）：員工之間即時溝通；
- 電子郵箱：工作用公司郵箱；
- 項目管理工具：用于跟蹤項目進展情況，溝通項目中的問題，分配任務等；
- 源代碼管理：對于軟件開發必不可少；
- 個人GTD工具：用于個人的更細粒度的任務管理；
- 筆記軟件：用于記錄工作中各類相關信息。
為了節省時間，我們都是直接使用免費或收費的互聯網服務。
網盤
本來如果能用墻外的網盤，我們肯定是選用DropBox或者Box的，但是...大家都懂的。我們最早采用的網盤是云諾，推廣期各種送空間，各平臺客戶端也很全。后期各種作死（取消免費賬號；經常有文件同步失敗等），終于讓我們下定決心換一個。結果沒過多久它就宣布結束服務了。
經過一番折騰，我們從云諾切換到堅果云，并一直使用到今天。
Pros：
- 高效：和DropBox一樣擁有增量同步；
- 穩定：一直用到現在沒出現過同步失敗；
- 歷史紀錄：文件變更的所有版本都可以回溯；
- 全平臺：各個平臺都有客戶端；
Cons： - 貴：價格真有點肉痛，5個用戶一個月250的費用250G空間（最近半價了）；
總之除了貴，是個挺好的選擇。再多說一句，為啥沒有選擇各種大廠的網盤，主要還是不相信他們的節操吧。
即時通訊工具
國內說到即時通訊工具，QQ幾乎是必然會被使用的，現在還包括微信。當然QQ本身作為IM，無論是普及程度還是功能，都是十分的強大。對我們來說，QQ離線文件、QQ演示和QQ遠程協助無疑是最牛叉的功能，前者可以異步地和客戶交換文件，后兩者簡直是培訓演示、遠程技術支持和系統維護的神器，節省了不少親自去現場的時間。
當然，對于我們來說，QQ最大的不足有兩處：第一是聊天記錄，搜索功能十分不給力之外，永久聊天記錄漫游還需要高級VIP會員的支持。第二是QQ十分封閉，無法和其他工具相互協作，作為自動化和通知工具使用。
于是，我們分別嘗試了出品于高大上公司37Signals（RoR的創始人DHH所在公司）的Campfire，燈塔國新興聊天工具Slack，最終因為更接地氣的原因切換到了國產的BearyChat。
Pros：
- 聊天記錄：保留所有聊天記錄并可以高效搜索；
- 開放性：已經和若干工具對接，可以由聊天機器人提供各類第三方系統的通知。例如，有人提交代碼到原代碼庫，公司招聘郵箱收到應聘郵件，某人更新了項目進展，BearyChat機器人都會在聊天室中通知大家。
- 免費；
Cons： - 更多的第三方接入；
電子郵箱
企業自己的電子郵箱（以自己公司域名結尾的Email地址）在這個時代應該是標配吧。很多公司采用自己架設郵件服務器的方法，對于我們這種創業企業是不必要的。我們在騰訊企業郵箱和網易企業郵箱中選擇了前者。
Pros：
- 可以綁定自己企業的域名；
- QQ郵箱的各種便利，包括超大附件，全平臺客戶端等；
- 勉強可以接受的垃圾郵件過濾；
- QQ郵箱作為最大的Email服務提供商，由它發出的郵件較不容易被別的郵箱認為是垃圾；
Cons： - 貴！免費賬號空間太小，收費賬號年費真貴；
項目管理工具
很早之前看過朋友公司全程使用高大上公司37Signals的拳頭產品Basecamp管理他們的公司日常工作，十分高效且酷炫。真到自己使用的時候發現速度極慢，非得翻墻。難道泱泱中華就無可以一搏的產品了？我們默默找尋，終于讓我們找到了80%相似度的山寨產品：tower.im。這個產品到現在還是爭議不斷，創始人說因為找不到更好的方式所以模仿更是激怒了不少人。但是，作為兩年的免費用戶，摸著良心說，這個產品還真是做得不錯，并且一直在持續改進，最近更是全免費了。
Pros：
- 任務分配和跟蹤、論壇、文檔管理、周報、日歷這些項目管理的工具都有提供，并且十分精干（意思是幾乎都只有基本功能，沒有八百年才會用到一次的那種復雜功能）；
- 界面美觀、流暢；
- 系統開放性好，通過WebHook可以與外部系統連接。我們將它和BearyChat連接，項目的各項進展都會在BearyChat中提示；
- 除傳統的ToDo列表之外，居然還提供Trello式的任務跟蹤模式；
- 免費；
Cons： - iPad客戶端欠奉；
- iOS客戶端對文檔無編輯功能；
源代碼管理
為了提升格調，我們選擇了狂霸酷炫屌炸天的GitHub，得到了很好的反饋：幾乎每一個到我們公司應聘的程序猿都說“沒想到你們這種公司還用GitHub” -_-。至今我們的核心項目還是放在GitHub上維護。只是GitHub的收費是按照項目數量，我們公司的性質造成項目數量很多，不斷開新坑。后來實在扛不住了，對于短平快項目我們放在oschina（開源中國）提供的Git服務里了。
GitHub在國內使用起來仍舊挺流暢的，優點也相當多，這里不再贅述。其實oschina提供的git repo也挺不錯，性能好，較穩定。就是web端做得不如GitHub好使。
個人GTD工具
GTD工具是提升個人效率的神器（至少看起來是這樣），因此在我們團隊也推行GTD工具。我們統一使用Wunderlist。
Pros：
- 功能恰好，不過分簡潔，也不過分復雜；
- 界面美觀，流暢；
- 全平臺客戶端；
- 免費；
Cons： - 無
筆記軟件
每個人都有些雜七雜八的東西需要記錄，比如說電話里說的事情，比如上網瀏覽看到的想要收藏的內容，比如又攢了多少發票都報銷沒有，比如誰什么時候欠了我多少錢等等不一而足。我們選擇Evernote來記錄這些內容。Evernote也算是筆記類幾大巨頭之一了，采用它主要是覺得國外軟件可能有點兒節操。缺點就是無論哪個客戶端啟動都比較慢，并且價格稍貴。
這就是我們日常運營中使用的軟件工具，經過這一年來的折騰，它們已經很好地融合到我們的日常工作中，也確實為我們帶來了不少便利。這只是適合我們的軟件工具，寫在這里權當拋磚引玉吧。還有一些例如報銷等瑣事我們還沒有找到合適的工具來處理。若各位朋友有合適的望推薦給我。
