一周復(fù)習(xí)
1. 獨(dú)立的損益表:每個(gè)部門,甚至每個(gè)人,應(yīng)該深諳收入-成本=利潤這個(gè)公式,部門內(nèi)部要做到正利潤,而且做人也是要做到正利潤。當(dāng)我們投入時(shí),就要考慮成本,如果成本無法改變時(shí)就要考慮收入。當(dāng)我們自己年齡成本不變時(shí),就要增加學(xué)習(xí)收入,使自己的能量更強(qiáng)更足,讓自己的技能更高更快,則我們個(gè)人的利潤依然會較高。當(dāng)我們的利潤下降或?yàn)樨?fù)數(shù)時(shí),就要考慮調(diào)整我們自己的其他維度了,否則萬劫不復(fù)。
2. 奧卡姆剃刀定律:如無必要,勿增實(shí)體。聰明的人做加法,智慧的人做減法。普通的減分不叫智慧,而是抓住關(guān)鍵,保留核心,去除附庸,刪減無用,則才能實(shí)現(xiàn)減負(fù)提能。
3. 抓大放小管細(xì):抓大即是梳理流程后只對例外負(fù)責(zé),放小,則是對正常的流程性的常規(guī)工作,能夠授權(quán)他人獨(dú)立處理,不要過多干預(yù),而管細(xì),則是指對于放手的內(nèi)容,要抽查,并查得要有深度、有力度,讓人不寒而栗,從而才有警示性與威懾性。
4. 關(guān)鍵績效指標(biāo):設(shè)立關(guān)鍵績效指標(biāo)簡單,但如何才能把控住關(guān)鍵指標(biāo),這是較難的一關(guān)。在設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)時(shí),要考慮到平衡性,能夠使此指標(biāo)達(dá)到牽一發(fā)而動全身的目的。
5. 目標(biāo)管理:在績效考核前,首先把控住所鎖定的目標(biāo)是否正確,目標(biāo)方向正確了,才能涉入到過程控制,而過程控制往往是KPI的長項(xiàng),所以目標(biāo)管理與績效管理兩者相輔相成,渾而為一。