2017年10月1日至3日,有一群瘋狂的學習者在北京蟹島三點鐘會議室參加4D卓越團隊領導力查理大師親授認證班,學習的場面熱火朝天,不可謂不壯觀。
什么是4D?4D是指4D系統,一個坐標四個維度八項行為。
一個坐標:
非常簡單而又實用的方法,在數學和物理中基礎到不能再基礎,無論是將其稱為XY軸坐標還是正負極坐標,是能夠把問題平面化視覺化的有效工具。
四個維度:
用綠色標志的培養維度是情感與直覺為主導,代表深厚的情感和對美好世界的憧憬。
用黃色標志的包融維度是情感與感覺為主導,代表當前的情感體驗和對成型的堅守。
用藍色標志的展望維度是邏輯與直覺為主導,代表思考未來的可能性和愿景的描繪。
用橙色標志的指導維度是邏輯和感覺為主導,代表采取行動組織和指導任務的執行。
八項行為:
表達欣賞感激,營造正向氛圍
關注共同利益,組織協調共贏
適度包融他人,合作順暢有序
信守所有約定,塑造誠信品質
直面現實樂觀,目標激發動力
百分承諾投入,迸發奇思妙想
避免指責抱怨,規避執行風險
厘清責任流程,各就其位實施
4D系統就是一套科學有效的思想、方法論和工具,對于改善社會背景里的場域問題有科學落地的驗證。4D系統對團隊的作用從領導者開始,具體到每一個團隊成員,只有每個人都踐行4D去改變認知并協同輸出,整個團隊才會不斷健康發展成長壯大,直至達到高價值產出的商業結果。
課程學習的第一天,查理大師的授課是從講笑話開始的,這是滿足陌生人相互欣賞的前提。他就是用4D準則親身實踐的方式告訴我們要傳授一樣東西或者一個方法,你必須先自己做到。幽默能夠創造和諧輕松的氛圍,讓大家都愿意積極參與進來。
然后是關于學習內容和策略,查理大師給出大綱提要,講授我們需要的,跳過那些不能確定的,實事求是地堅持踐行4D原則。上課時的輸出和輸入是你來我往共同作用的事情,所以就必須提前建立清晰明確的協議來規定那些必須遵守的事項。這也是保證每個人都能全身心的參與學習,親自體驗你是怎樣管理個人協議的。做出的承諾必須有記錄可追溯,每個人都在教室兩側墻上的協議書中寫下自己的名字。這是神圣的一刻,當你寫下之后,你就需要對自己未來三天學習中的所有行為完全負責。你必須全程專心的參與每一個步驟,你才能真正體會4D系統的強大。
4D系統用于解決社會背景中的問題,人與人之間的社會背景像大自然中的場域,雖然看不見摸不著,但的的確確無時無刻不在,并且有十分強大的力量。我們的行為既創造社會背景同時也被社會背景所影響。
團隊社會背景像生態系統一樣,有的干凈整潔,保持健康成長欣欣向榮;有的卻充滿毒瘤,停滯不前甚至不斷倒退。良好的社會背景能給國家帶來財富,給人民帶來幸福;而不好的社會背景則可能使糟糕的情況一直惡化,國家和人民深陷貧窮落后的泥沼不能擺脫出來。
查理大師用挑戰者號的爆炸,哈勃望遠鏡的瑕疵鏡片,大韓航空的連續墜機三個案例剖析未管理的社會背景是有多么高的風險,這些本來可以避免的災難給人們帶來了巨大的經濟損失甚至生命的代價。運用4D系統解決社會背景中的問題,是迫切而且充滿意義和價值的事情。
4D系統之所以能夠有效的解決社會背景中的各種問題,其根源就在于符合人的天性,從人類普遍的根本需求入手,綜合運用AMBR核心學習流程,先人后事,先人后己
,把冰山下復雜的關系理順后,上面浮現出來的問題也就迎刃而解。
1.關注——關注點在哪里能量就匯聚哪里
2.心態轉變——用思維建立起行動的平臺
3.行為——堅持有效的行為并且變成習慣
4.結果——任何情境中積極強化改變流程
我們每個人的天生個性都可以通過幾個簡單的問題測試出來,這樣我們就能夠更好的了解自己的需求,管理好我們的態度,發揮我們的特點,做出合適的行為。
“暴風雨從哪兒弄來的,我的錨就從哪兒弄來的”。
找準問題的根源是解決問題的唯一有效路徑。舉一個例子:我們每個人都有丟東西的經歷,當發現自己丟了東西的時候,我們大腦的第一反應就是“完了完了,這個東西對我有這么重要的意義,我怎么就丟了呢?”。然后就是一通亂找,翻這里翻那里,左顧右盼,問東問西,卻怎么也找不到。可是如果我們靜下心來仔細的想想一下這個東西最近出現的時間和位置范圍,通過倒敘回憶的方式,就很有可能恍然大悟,在正確的地方找到丟失或者并未丟失的東西。
影響效能的關鍵是心態,心態可以劃分為情緒和思想兩部分,這兩部分是相互作用彼此傳遞的。
管理情緒就是管理人們的能量,人們也許會忘記你說過什么,但他們永遠不會忘記你給他們帶來的感受。人與人之間的能量交互和傳遞,是彼此溝通的表現方式,欣賞感激還是憎惡嫌棄取決于對對方釋放的能量的進行友好吸收還在強烈抵抗。
情緒無時無刻不在影響著我們,我們需要根據情景的需要把情緒正確的表達出來:
在開始會議、提出請求、面對困難時我們要保持幽默;
在遇到棘手事情時我們要保持正念,心平氣和地對待;
在即將出現困難時我們要保持警惕,關愛和鼓勵對方;
在感到恐懼時我們要放慢節奏,走出失敗和憂郁陰影;
養成感恩的習慣,說出你對人和事的熱愛,將心比心。
情緒就像孩子一樣,你不想讓他們開車,也不想把他們塞進后備箱。
故事情節影響你的績效,你是想讓它提高還是降低,這完全取決于你自己。
故事情節不是真相,真相是無可爭辯的事實,而故事情節是可爭論的自我對話。
講述紅色故事的人總數陷入一種惡性循環的情境中,把自己和周圍的人物都限制在指責者狀態或受害者狀態。而講述綠色故事的人會創造更多積極正面的思維方式并主動擔當責任,最終導向一個我們期待的良好結果。地獄還是天堂,在你的一念之間。
4D系統中最重要和最有益的組成部分是背景轉換工作表(CSW)
背景轉換表通過提出15個問題對團隊的所有問題和困境進行梳理并找出合理的解決方案。
1.情境是什么:有哪些困難、疑惑、沖突、資源不足、需要幫助?
2.期待的結果是什么樣的:合同簽訂、項目成功、獲得利潤獎金?
3.紅色情節故事有哪些?
4.經歷的情緒是怎樣?
5.綠色情節故事是什么?
6.必須表達的情緒有什么?
7.欣賞與感激誰?為什么?
8.共同利益是什么?
9.有沒有適度包融?
10.有沒有打破協議?
11.要面對不愉快的現實?
12.是否100%的投入?
13.有沒有戲劇狀態的行為?
14.角色職責的權利怎么做?
15.行動和請求是否足夠達到目的?
3天的課程很快就結束了,大家都覺得內容豐富多彩,大家學習的熱情影響了整個場域,杰克·康菲爾德的到場就印證了這是多么強大的力量。
感謝查理老師和小蓉老師的授課!謝謝林教練的復盤!謝謝李海峰老師的支持!謝謝夏聰,秀秀姐,小芳姐,智豪、賀天等辛勤付出!感謝各位同學一起陪伴學習!
我清晰的記得晚上復盤時林教練說的話:要真正的活出4D,改變自己,成就團隊,造福中國!
我將持續的學習4D,運用4D,輸出4D,不斷前行!