今天去了宜家剛回來(lái)。借此機(jī)會(huì)談一下“創(chuàng)造體驗(yàn)”。
宜家就是一個(gè)創(chuàng)造體驗(yàn)的空間。
一片地,幾層樓。家具一擺,場(chǎng)景就出來(lái)了。你進(jìn)入每一個(gè)空間,即會(huì)有不同的體驗(yàn)與感受。進(jìn)入下一個(gè)空間,又有新的體驗(yàn)...體驗(yàn)讓人樂(lè)此不疲,仿佛“真”的一樣...然后你照著買,照著完成家裝,讓體驗(yàn)到的變成自己的現(xiàn)實(shí)。
教練中也有這個(gè)環(huán)境,叫創(chuàng)造體驗(yàn)。與客戶共創(chuàng)某種場(chǎng)景,并讓客戶身臨其境的去到其中,在那里獲得清晰的體驗(yàn),進(jìn)而產(chǎn)生感知,認(rèn)知的不同。
帶著這份體驗(yàn)回到當(dāng)下的話題,會(huì)產(chǎn)生僅僅局限在當(dāng)下話題時(shí)不同的視角或智慧。
比如:
問(wèn):“如果你看到五年后的自己,你希望看到什么樣的自己?”
答:“看到自己建立了財(cái)富管道,時(shí)間上可以自由分配,心理上可以安全沒(méi)有后顧之憂,正在做自己喜歡的教練事業(yè),并且有個(gè)美美的模樣”
問(wèn):“如果那是一幅畫,在那個(gè)畫面中你還能看到什么?”
答:“我看到自己在一個(gè)大人的樂(lè)園和一幫人玩游戲,同時(shí)這是與他人在協(xié)作的一部分。每一位來(lái)玩的人,比如正透過(guò)VR技術(shù)看到自己的天賦才干得以發(fā)揮,充滿了真實(shí)感..."
問(wèn):“當(dāng)你看到這個(gè)畫面,感覺(jué)如何?回到當(dāng)下,你會(huì)有什么不同?”
答:“感覺(jué)畫面清晰,讓我有些激動(dòng),仿佛真的實(shí)現(xiàn)了一般。如果要促成這個(gè)畫面的實(shí)現(xiàn)我現(xiàn)在需要調(diào)整我時(shí)間的分配,在XXX上多一些比例,才有可能XXX...”
這也是由體驗(yàn)而對(duì)現(xiàn)實(shí)帶來(lái)積極價(jià)值。
突然想到,“建筑設(shè)計(jì)師/裝修設(shè)計(jì)師”也在創(chuàng)造體驗(yàn)。勾勒藍(lán)圖,繪制效果圖,讓“客戶”看到一棟樓,一戶家,具體長(zhǎng)什么樣子。然后你就知道喜不喜歡,要不要修改,要不要下單。
。。。。
這刻進(jìn)一步理解到的創(chuàng)造體驗(yàn)的一些要點(diǎn)。
要點(diǎn)是,人是活在“感受”之中的。雖然感受未必為“真”,但感受本身帶給人很“真是的體驗(yàn)”,所以可以借感受的特點(diǎn),體驗(yàn)到這種“真”后,驅(qū)動(dòng)我們?nèi)?chuàng)造真正的“體驗(yàn)”。比如,真的家具擺放按摩膏,真的采取行動(dòng)做到XXX,真的一棟樓。
又聯(lián)想到:眼耳鼻舌身意。二維地球上的最基本的感官方式。
好吧,今天實(shí)在太困,就先到這里。
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