01

知乎上有一則故事：

在19世紀英國統(tǒng)治印度的時期，當時的印度德里地區(qū)毒蛇眾多。英國政府為此發(fā)布了懸賞，居民可以殺死毒蛇獲得高額獎勵。

在開始的時候，這是一個很有效的策略。大量的毒蛇被居民獵殺。

但隨著時間的推移，很多人開始私養(yǎng)毒蛇，殺死以換取獎勵。當突然一天政府了解到這種情況時，獵殺毒蛇的獎賞被取消了。

原來私養(yǎng)的毒蛇被大量放生，當?shù)囟旧叩臄?shù)量比發(fā)布懸賞前反而更多了。

我們往往以為使用一個直接的績效激勵就可以解決問題，但卻很難達到我們的預想。

比如一個零售行業(yè)的員工工資都很高了，他們的工作依然沒有太大積極性。

一位年輕母親用各種玩具的獎勵都無法讓孩子的成績提高。

一個App公司想鼓勵大家參與活動，直接用現(xiàn)金貼補的形式但收效甚微。

這是為什么呢？

02

古外今來我們都很崇尚獎懲分明，因為簡單粗暴、直接有效。

這種要么獎勵、要么懲罰的觀念來自我們動物精神那部分，在原始部落，大家都是這種簡單的協(xié)作模式。

心理學家把這種思考模式稱為，線性思維模式。

但這種線性思維模式放在今天的實際工作中，卻經常不管用了。

一個幼兒園原本下午16:00放學，卻非常苦惱許多家長經常遲到一兩個小時才過來接孩子。

于是他們想出了每個遲到家長罰款10塊錢的規(guī)定。但是規(guī)定出來后，家長遲到的情況卻比之前多了兩三倍。

這就是簡單刺激帶來的反面效果，因為過去家長遲到還會有內疚感，因為耽誤幼兒園老師下班的時間。

但當“10塊錢”的規(guī)定出來以后，反而覺得自己遲到的行為是可以用錢買單的，所以就堂而皇之開始遲到。

正面的激勵很多時候也無效。

心理學家、商業(yè)思想家尼爾·平克曾經給大家展示了一個實驗。

他把繪畫班小朋友分為兩組，有一組經常可以在下課時拿到糖果作為獎勵，而另一組則不會得到糖果。

過了一周以后，研究人員發(fā)現(xiàn)，經常拿到糖果的小朋友會在下課以后就不再畫畫了。

而另一組則在下課以后，依然選擇畫完這幅畫才停下來。

尼爾·平克經過大量實驗得出結論，人類大多時候并不需要外部刺激來激勵自己，反而許多簡單的獎勵或懲罰會改變原有事物的意義。

03

那究竟是什么讓我們產生做好一件事情的動力呢？

孩子打游戲的動力就那么足呢？

為什么每個員工總喜歡那些毫無收益的事情？對豐厚報酬的工作，他們卻沒太大興趣呢？

原因在于，每個人都有天生的驅動力。就像發(fā)動機對于汽車的作用，這是人做事最核心的動力。

看過心理學神級人物馬斯洛書籍的人就知道，人在這個世界，天生就有需求需要滿足。

驅動力通常有三種：

1、來自基本生存需要的生物性驅動，比如餓了想吃東西，困了想睡覺，我們稱之為第一驅動力；

2、來自外在動力，上文提到的獎罰并存的蘿卜加大棒模式，我們稱之為第二驅動力；

3、來自內在的動力，內心把一件事情做好的欲望，我們稱之為第三驅動力；

04

我們不要小瞧第一驅動力的作用，在現(xiàn)代社會依然有許多人只是為了追求一種簡答的衣食住行需求，只是從過去追求“從無到有”實現(xiàn)了“追求更好”這一轉變。

例證不舉，請自行揣摩。

我們的問題實際是過多使用了第二驅動力，卻往往忽視了第三驅動力的威力。

據(jù)統(tǒng)計，全球只有不到3%的人真正熱愛并享受自己的工作，數(shù)據(jù)挺夸張，多數(shù)人只能做到不討厭工作而已。

但那些人是如何能做到自我驅動的呢？

主要有三個重要條件需要滿足：做到自主、專精的心態(tài)、合適的目標。

05

-做到自主-

自主是指自己能作主，必須有一種高度自主的決策權以及自我思考。

比如許多零售行業(yè)管理者會說，這一片業(yè)績都是你負責了。但所有業(yè)務開展的流程依舊按照總公司要求，這就算不上自主。

自主需要找到一種真正的自我思考，擺脫思維慣性的束縛。

韓都衣舍是一家2006年創(chuàng)立的淘寶服裝店鋪，第一家上市A股的淘寶店鋪。

它但年如此迅速崛的原因，正是源自一次關于自主的變革。

當時公司業(yè)績令人堪憂，CEO想到了一個秘訣。

他把所有員工每三人分為一個小組，一人負責銷售，一人負責美工，一人負責客服，再沒有任何流程和規(guī)定。

每個小組先預支成本十萬的衣服，讓每一個小組擁有高度的財務權，自己自負盈虧去控制銷售和進貨（統(tǒng)一渠道）。幾乎每組三人的協(xié)作達到空前的效果。銷售業(yè)績立即大幅度好轉。

但許多傳統(tǒng)的管理會認為：如果給了人自由以后，他會不負責，他會逃避、偷懶、鉆漏洞。

但對于這種企業(yè)，我的意思是，別人不給，自己動手。

經常獨立去思考事情，拿出一些驚人的成效，肯定是有機會的。

06

-專精的心態(tài)-

每個人都有渴望做好的事情，一旦開始，就總是想讓它更接近完美。

我曾經在做企業(yè)培訓的時候，經常會讓大家想一個話題，你有哪些時候做出的成就值得稱贊？

即使是普通的員工也能說出自己值得驕傲的地方。比如做好一盆盆栽、有一次把衣柜整理得非常舒服、自學了5年編程成為了一名黑客、自已有一個小有名氣的樂隊。

可能剛開始只是一點很小的興趣，幫你打開了一扇門。進入門以后，我們接觸到了一個更大的世界。

有人采訪日本的天婦羅大師早乙女哲哉，問他為什么炸天婦羅50年了，還要每天親自上陣呢？

老頭慢慢悠悠說到，因為我感覺我還有很大的進步空間。

我。的。天。啦。

工作有三個層次，苦作、勞作和作品。

即使我們的工作普通而簡單，我們依然可以把工作變得有趣一些，也同樣可以把簡單的事情做成一件作品。

做一份完美的PPT，來一次令人激動的演講，刻意去練習和領導的關鍵對話。工作這件小事，為什么就不能做得更有趣一些呢？

07

-合適的目標-

我們通常做事有兩種目標， 一種是外在目標，一種是內在目標。

外在目標是指榮華富貴、功成名就，以利益為導向。

內在目標是指愿意幫助改善別人的生活，愿意讓人更好地去成長，這種目標是發(fā)自內心的。

多數(shù)人都認為自己的目標是外在目標，因為有錢就有安全感。

但實際我們更注重內在目標，不然很難解釋為什么許多有錢人依然感覺煩躁和苦悶，許多普通收入的家庭并沒有因為收入低下而感到如此不幸。

兩種目標都是必要的，一個是務實的短期的目標，一個是更偉大的長期的目標。

我們放棄目標的原因是因為，往往沒有在這兩個目標里，找到一個合適的點。

想想為什么我們總是喜歡打游戲，因為幾乎所有游戲每一級關卡比上一次稍微難一點，剛好在我們能夠挑戰(zhàn)范圍內，但又不至于不可完成。

結語

我們來理清一下今天的思路：

首先，如果你想你的下屬、孩子和身邊其它人充滿動力，并不能簡單依靠激勵措施去實現(xiàn)，很可能引起逆反效果。

然后，我們需要幫助他們找到第三驅動力。

而激發(fā)第三驅動力有三個條件，做到自主（放手去做）、專精的心態(tài)（暫時做一名偏執(zhí)狂）、合適的目標（在短期目標和長期目標找到最合適的點）。

希望此文有所幫助！

End.

（即使我們能夠保持長足的驅動力，但為什么還是經常做不好許多事情呢？下一篇讓我們探討零和博弈這個話題，這是人類最常用處理問題的方式，卻經常讓我們自己陷入困境）

如果在了解大腦是如何工作的《你改變自己很難并不是你的問題，是你大腦結構的問題》，也許久更能了解認知這個話題）

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