1、
這兩天《急診科醫生》正在熱播,其中一個片段讓我印象深刻。
警察魏宏偉對何主任說:我最近晚上睡不著覺。
何主任說:我也是。
魏宏偉接著說:我總覺得眼前有人晃來晃去。
何主任說:我也是。
魏宏偉又說:我想發脾氣找不著人。
何主任說:我也是。
片刻前還愁眉苦臉的魏宏偉一下子釋然了,笑著說:別人都說我這是病,得治。我看你啊,你們當大夫的也這樣,我這病治不治也就那么回事。
三個“我也是”,總共九個字,卻使別人一下子釋懷,這就是共情的效果,共情的魔力。
2、
朋友和我說,和愛人老爭吵。
我問:為什么,都這么多年了。
朋友說:意識形態上有差異。舉個最簡單的例子,愛人回家和我說,單位很復雜,有人在背后說她壞話,她很生氣,認為自己一個女同志,挺不容易。
我說:對啊,沒毛病,這不是需要你的鼓勵,輪到你表演了嗎。
朋友說:可我不這么認為,我認為我們單位就挺好啊,我覺得整個世界都挺好啊。所以就和愛人說,你是不是把問題想的太復雜了。
愛人一聽就急了,是你想的太簡單,還是我想的太復雜。然后一言不合就開撕。
我想這就是不會共情的結果。
我和朋友說,以后遇到這種情況,你試著說三句話,看效果會不會好一點。
第一,你的痛苦我完全理解,職場女性本身就不容易,但是你做的已經足夠好。
第二,說你不好的人,那是對你不了解,時間會證明一切。另外他之所以在背后說你不好,是因為你已經把他遠遠甩在了身后。
第三,也是最重要的一點,回到家,你要完全放松,我和孩子會無條件支持你。家是你最溫暖的港灣,我會給你最可信賴的肩膀。所以,任何時候,都要保持微笑,保持開心,沒有什么過不去。
朋友聽完,想了想說,好像效果確實會好一點。
我接著和朋友說,和愛人交流,沒有那么多的大道理,最重要的是首先表明立場,咱們是一國的,我肯定是無條件支持你,這是原則。然后再討論具體的問題,進行有針對性的開導。如果你一開始就站在了她的對立面,即使說的再對,對方也不想聽;說的越多,對方越煩,效果可想而知。
3、
還有個朋友,生活過的就更不忍直視了。我原來不理解他們兩口子為什么吵個不停,還越吵越大。直到后來見了幾次這樣的場合,我就明白了。
相比周圍人,朋友和他的妻子確實不太寬裕,經常看到妻子對朋友大喊大叫,我們一開始都認為這是個悍婦。后來才發現,朋友也不是省油的燈。
妻子出門,剛拿起挎包,朋友很實在的來了一句:拿不拿吧,反正里面也沒錢。我要是她老婆,我也要氣的肝疼。
朋友勸妻子不要再鬧了,沒有給妻子講別人家怎么齊心協力,怎么過上好日子。而是講了單位的一個故事,女的要和男的離婚,結果兩個人多少年都沒有買上一套房子,最后越來越不行,現在都快交不起房租,住到街上了。
恰好朋友也沒有買房,他妻子一聽又炸了,是不是以后我也要住到街上,那我跟你圖個啥。
有時,我對朋友也挺無語。你倆站在完全相反的立場,然后說來說去,最后的結果肯定是吵來吵去。
誰都不肯站在對方的角度思考問題,誰都只想著改造對方,而不是檢討自我,提升自我。兩個人的世界里,沒有共情,結果可想而知。
4、
說了這么多共情,那什么是共情,如何做到共情呢。
首先,共情就是你的情感要更加豐富,你要盡可能理解每個人的不易,你要學著站在他人的角度思考問題,在思想上、情感上和他人引起共鳴,然后才可能有更深入的交流。
其次,你的共情要在適當的時機,以合適的方式表達出來。
當別人脆弱的時候,不要講你自己有多堅強,面對多少困難,仍然屹立不倒,而是敞開心扉,告訴他,看似堅強的背后,你也有一顆脆弱的心,你也有想放棄的時候,而且不光你們兩個,所有人都一樣,那些大人物也不例外。
當別人憤怒的時候,不要講一定要想開,退一步海闊天空的大道理,而是推心置腹的和他說,看著我斯斯文文,其實也有氣得想殺人的時候,但是能嗎,我不能,你也不能,所以咱得想其他辦法。
當別人痛苦的時候,不要說什么你一定要開心,不好的事情總會過去這樣泛泛的話,而是很真誠的和他說,我也曾走過漫漫長夜,我也曾迷茫無助,但最后終于相通一個道理,那就是你自己賴著不走,誰也不能拖著你走,人生的路還長,終究還得靠自己,所以再難受,也得咬牙熬下去。
5、
有人做過調查,親密關系里,兩個都不會共情的人,幸福指數比較低,這也可以想象出來;而讓研究者感到意外的是,只有一方共情,和兩方都比較共情,幸福指數差不多。這也就說明,兩個人的世界里,只要有一方懂得共情,情商更高,家庭關系就不會差。
所以,如果和愛人、朋友、同事經常有這樣那樣的問題,不要忙著解釋、推脫、指責,甚至發誓要改造對方,這都不是長久之計。真正有效果的是,冷靜下來,改變自我,提升自己,當自身足夠共情,足夠優秀的時候,很多問題會迎刃而解。
end。謝謝閱讀,天天快樂。