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策劃：簫凌「from Overture Studio/角一文化 」
基本信息
書名：《提問的力量》
作者：【美】弗蘭克·賽斯諾（Frank Sesno）
出版社：中國友誼出版公司
內容簡介
一個好的問題已經解決了問題的一半。
我們是誰、我們將去向何方、我們的溝通方式都反映著我們的問題。問題幫助我們打破障礙，發現秘密，解決謎題，想象新的做事方式，爭取他人的支持，引導我們解決問題。但是很少人知道如何系統地進行有效的提問。
本書通過艾美獎獲獎記者、美國著名主持人弗蘭克·賽斯諾60余年的全球采訪經驗以及在華盛頓大學教授的“采訪的藝術”的課程，從接觸到的提問大師們身上總結出11種常用的提問模型。美前國會議員、高盛董事、《VOYA雜志》&800CEORead等政商學界聯袂推薦，
診斷型問題：護士特里薩·加德納如何在美國最貧困的地區幫助不愿開口說話的病人診斷病情？
共情型問題：治療師貝蒂·普瑞斯特拉如何拯救羅杰因出軌而面臨崩潰的婚姻？
對抗型問題：脫口秀主持人奧普拉·溫弗瑞如何讓自行車冠軍阿姆斯特朗承認服用興奮劑？
創意型問題：特拉維斯·卡蘭尼克如何用“像百萬富翁那樣出行”的想法來創立優步（Uber）公司？
任務型問題：本·科恩與杰里·格林菲爾德如何用價值5美元的冰淇淋制作函授課程建立福布斯100強企業Ben& Jerry's？
科學型問題：科學家托尼·福西如何對抗艾滋病病毒并把患者的壽命由8個月延長到50年？
采訪型問題：吉姆·戴維斯如何將新百倫（New Balance）從6名員工發展成為擁有逾6000名員工、價值40億美元的跨國公司？·
······
聞名于世的艾美獎獲獎作家、國際著名記者主播弗蘭克·賽斯諾逾40年全球訪談報道歷程，精煉出11種提問模型，HOLD住職場與生活，就在教你一看就會的提問實戰指南《提問的力量》中。
作者簡介
弗蘭克·賽斯諾（Frank Sesno）
艾美獎獲獎作家、國際著名記者與主播，擁有逾40年的全球采訪報道經驗。他因“白宮新聞記者”的新聞節目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名于世。作為一名全美知名調解人，他通過喬治華盛頓大學的“談話系列”，繼續與一些世界知名人士接觸。
曾采訪過5位美國總統、諾貝爾獎獲得者、國際政府首腦、商界領袖和各類具有全球影響力的人物。擔任喬治華盛頓大學媒體與公共事務學院主任，與世界級的教工共事，講授新聞倫理學、紀錄片、持續報道、和“采訪的藝術”的課程，持續出現在CNN、NPR和其它媒體中，探討媒體、政治與時事…2008年，推出planetforward.org網站，人們在那里講述故事，啟發未來。
一個好的問題已經解決了問題的一半！
蘭斯·阿姆斯特朗（Lance Armstrong）在自行車職業賽車界是一位神奇的車手，七次獲得環法冠軍，既是個人贏得環法冠軍總數的最高紀錄，也是個人蟬聯冠軍次數最高紀錄，然而在接受奧普拉·溫弗瑞（Oprah Winfrey）訪談節目中，被其以對抗和問責的形式，一連串外科手術式的問題，以5個yes承認了7次環法冠軍都依靠藥物，并在節目中潸然淚下，證實了阿姆斯特朗服用興奮劑后這起事件。
奧普拉讓這位墮落神壇的昔日英雄承認罪過的提問方式，即為《提問的力量》一書中講述的11種提問模型中的對抗型問題，建立在可靠的信息之上，這種精準明確的是非型問題才能產生這樣明顯的作用，這是藝術，是哲學，是智慧，是溝通，是表演。
而如果不能在正確的時間提出合適的問題，結果往往適得其反。為解決這個日常生活中常見的難題，聞名于世的艾美獎獲獎作家、國際著名記者主播弗蘭克·賽斯諾逾40年全球訪談報道歷程，精煉出了11種提問模型，教會人們HOLD住職場與生活，就在一看就會的提問實戰指南《提問的力量》中。
診斷型問題：確認發生了什么事情。特里薩·加德納是一名護士，在美國最窮困的地方工作，那里的很多病人是文盲且不喜歡表達。特里薩用“你感覺怎么樣？”“你的癥狀是什么？”“你像這樣多久了？”“你現在正在服用什么藥物？用量是多少？”等問題來幫助她診斷病人的病情、了解病人的病史······
戰略型問題：權衡重大決策時平衡風險與收益。比爾和梅琳達·蓋茨基金會在投入時間和資源對抗全球范圍內的瘧疾之前，發布了一組耗費心力的問題：能從曾經的策略中汲取怎樣的經驗教訓？對未來的工作有何啟示？問題的本質是什么？解決問題最有望成功的途徑有哪些？我們有哪些可為，有哪些不可為？原因何在？折中方案是什么？我們的合作伙伴扮演怎樣的角色？需要多少資金？我們要如何衡量成果？有哪些風險？······
共情型問題：讓你與熟知的人或是剛剛遇到的人距離更近。貝蒂·歐瑞斯特拉是一位心理咨詢師，她用共情型問題幫助因出軌而瀕臨婚姻破裂的羅杰拯救婚姻：你想要這段婚姻嗎？你想經營這段婚姻嗎？你接受過治療嗎？你的配偶同樣感覺不幸福，是嗎？你對這段婚姻有怎樣的構想？你是否對你的配偶說過“我想我們遇到了麻煩，我想我們需要幫助”？······
對抗型問題：向對方的行為問責。奧普拉·溫弗瑞是國際著名的脫口秀主持人，她用4個對抗型問題讓“7屆環法王”蘭斯·阿姆斯特朗承認了自己一直服用興奮劑：“你曾經是否通過服用禁藥來提高比賽成績？” “這些禁藥是否包括紅細胞生成素合成藥（EPO）？” “你曾經是否通過違規增血來提高比賽成績？” “在你七次奪冠的環法自行車賽中，你是否存在服用禁藥或是違規增血的行為”。
橋接型問題：在你和不愿與你交談的人之間搭建起一座橋梁。巴里巴里·斯伯達克是世界著名的風險評估專家，他教授特工們如何運用不帶問號的問題來提問。針對發郵件威脅總統的馬克思，他用“聽上去像是總統的一些行徑真的惹惱你了”而不是“你有意謀殺總統嗎？”來讓馬克思開口說話。用“許多人和你意見一致。談談這個情況”而不是“你為什么要發郵件威脅總統？”讓馬克思說出自己真實的意圖······
采訪型問題：快速從一堆選擇中找出最合適的人。謝莉·斯托貝克是一家獵頭公司的合伙人，她需要從一堆候選人中選出最合適的校長。為了查驗候選人對多樣性的認識，她用4個問題來篩選候選人：你的如何追求多樣性的？你實際上雇傭了多少位多元化的候選人？他們分別是誰？你如何得到強有力的候選人群？你如何培訓那些新引進的人才？
「 本章完 」
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