“此生中，我問(wèn)過(guò)許多問(wèn)題。”
在《提問(wèn)的力量》中，作者美國(guó)著名記者弗蘭克.賽斯諾在致謝中第一句就說(shuō)了這句話(huà)。
問(wèn)問(wèn)題是我們?nèi)粘Ｖ泻苤匾囊粋€(gè)思維方式。提出問(wèn)題就已經(jīng)解決了問(wèn)題的一半。我們的問(wèn)題反映出我們是誰(shuí)，我們將續(xù)去向何方以及我們的溝通方式。問(wèn)題幫助我們打破障礙發(fā)現(xiàn)秘密，解決謎題，改善關(guān)系，辨別機(jī)會(huì)，想象新的做事方式，爭(zhēng)取他人的支持，引導(dǎo)我們解決問(wèn)題，但很很少人知道如何系統(tǒng)的進(jìn)行有效的提問(wèn)。
弗蘭克.賽斯諾是艾美獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)記者，也是美國(guó)著名主持人。他因“白宮新聞?dòng)浾摺钡男侣劰?jié)目主播和CNN脫口秀主持人的身份而聞名于世。他曾經(jīng)采訪(fǎng)過(guò)五位美國(guó)總統(tǒng)、國(guó)際首腦商界領(lǐng)袖和各類(lèi)具有全球影響力的人物。作者有40年的全球采訪(fǎng)經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該說(shuō)他是一個(gè)最懂得如何問(wèn)問(wèn)題的人。
提問(wèn)能幫助我們改善關(guān)系，在我們的職場(chǎng)中獲得更多的成功，提升職業(yè)滿(mǎn)意度，或許最重要的是過(guò)上更充實(shí)有趣的生活。《提問(wèn)的力量》向我們展示了如何用合適的方式提出合適的問(wèn)題，如何讓每個(gè)人把控態(tài)勢(shì)。它向我們展示的不僅僅是提問(wèn)的技巧，更重要的是提問(wèn)的思維的方式。在這本書(shū)中你可以看到如何通過(guò)敏銳持續(xù)的提問(wèn)診斷問(wèn)題或者辨別機(jī)遇。
《提問(wèn)的力量》主要分成兩部分，第一部分是為什么要提問(wèn)？第二部分是介紹11種提問(wèn)模型。
為什么要提問(wèn)
好奇心能開(kāi)啟心智，激發(fā)想象力。提問(wèn)題就是一把鑰匙。然而我們絕大部分人并不真正熟悉運(yùn)用這把鑰匙。作者告訴我們，在適當(dāng)?shù)那榫诚绿岢鲞m當(dāng)?shù)膯?wèn)題，能幫助我們解決短期的規(guī)劃和終身的目標(biāo)。它開(kāi)啟了探索發(fā)現(xiàn)和通向成功的大門(mén)，讓你與真愛(ài)之人距離更近，甚至還能為你揭開(kāi)宇宙最古老的不解之秘，具有洞見(jiàn)的問(wèn)題能幫助你與陌生人建立良好的關(guān)系，在面試中留下良好的印象，在下一次派對(duì)中設(shè)宴招待來(lái)客，而這些問(wèn)題是成就跟著快樂(lè)多彩和充實(shí)的生活的關(guān)鍵。
我們看到很多成功者如何把握他們的好奇心，從而塑造出一種提問(wèn)和傾聽(tīng)的能力，這種能力被他們運(yùn)用得出神入化，登峰造極。學(xué)會(huì)提問(wèn)，實(shí)際上就是學(xué)會(huì)一種問(wèn)問(wèn)題的思維方式。這些思維方式能幫助你更好的去發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
提問(wèn)的11種模型
為什么提問(wèn)，如何提問(wèn)，在何種情境下用何種方式提問(wèn)，這是作者想要告訴我們的。
作者提出的11種提問(wèn)模型分別是：
診斷型問(wèn)題
戰(zhàn)略性問(wèn)題
共情性問(wèn)題
橋接型問(wèn)題
對(duì)抗性問(wèn)題
創(chuàng)意性問(wèn)題
任務(wù)型問(wèn)題
科學(xué)性問(wèn)題
采訪(fǎng)型問(wèn)題
娛樂(lè)性問(wèn)題
遺產(chǎn)型問(wèn)題
在了解問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，作出重大決定，尋找共同的感覺(jué)，與多疑、頑抗、敵對(duì)、疏遠(yuǎn)或者威脅的人建立聯(lián)系，提出指控，思考不熟悉的事物，找到共同目的，發(fā)現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)和測(cè)試從而形成規(guī)則，等等，不同的場(chǎng)景下，采取不同的提問(wèn)模型。
如果你想從中學(xué)習(xí)到某一類(lèi)型的提問(wèn)，可以從作者提供的案例中，列出具體的提問(wèn)步驟和關(guān)鍵問(wèn)題加以練習(xí)。
提出問(wèn)題就解決了一半的問(wèn)題，針對(duì)不同的場(chǎng)景，提對(duì)問(wèn)題，能幫助你更快的解決問(wèn)題。
你提對(duì)問(wèn)題了嗎？
潘昱
20170702
PS：《提問(wèn)的力量》給我的觸動(dòng)和行為的轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)到提問(wèn)是有套路的，這個(gè)套路能幫助你快速的掌握問(wèn)題的本質(zhì)，快速地找到你交流對(duì)象的問(wèn)題答案。當(dāng)我認(rèn)識(shí)到提問(wèn)的套路，遇到同樣的場(chǎng)景的時(shí)候，我會(huì)把這本書(shū)找出來(lái)，理順一下需要運(yùn)用的套路，而不是現(xiàn)在就去掌握里面的知識(shí)和運(yùn)用它。
這本書(shū)中文翻譯質(zhì)量一般。
