文/煅煜
《哈佛雙贏談判》中作者勞倫斯?薩斯坎德純熟的把談判技巧告訴讀者,而沒有用艱澀的語言,我覺得能做到把專業知識用淺顯易懂的語言告訴讀者,并且希望讀者能夠學會這些技巧,這樣做的作者是難能可貴的。而且作者的敘述也非常有條理性,非常值得閱讀。
因為這本書講的針對雙贏談判這個課題研究開展敘述,從開始到最后都緊扣主題,對于談判不是拿手的我覺得這是一次很好的學習,開篇提到作者在新罕布什爾州遇到的“交易區”,遺憾的沒有試探一下對方可以出到多低的價格就形成了這一次交易,本來可以以更低的價格獲得這個交易的機會就這樣錯過。
我發現作者,也就是哈佛大學法學院談判項目創始人之一的勞倫斯·薩斯坎德他非常善于總結,每次還習慣的把自己總結出來的經驗科學有條理地一二三的寫下來,比如這次湖畔別墅的交易,他就寫下贏得談判要包括的三個重要因素。雖然我也常常這樣做,但是比較少有,這也是我覺得我沒有養成喜歡的,值得去學習的一件事情,記得在李開復的微博里也經常看到這樣用數字羅列的總結,這種方法沒有學習過的我覺得有必要學習一下。
本書也引用了暢銷數百萬冊《談判力》的研究:
(1)、一定要做好充分的準備;
(2)、關注對方的側重點(對方的利益);
(3)、集思廣益,雙方的想法都匯聚;
(4)、不要使用威脅手段,使用“客觀標準”。
我覺得本書是要呈現一個有關談判哲學的系統脈絡,而不是一個或者一打子談判技巧。而后作者開始用《談判力》這本書的思想來引出本書雙贏談判哲學的思想:
(1),重新構建談判對手的所獲得授權和首選方案;
(2),提出讓雙方都滿意的交易建議;
(3),利用有條件要約;
(4),幫助對方向著后臺推銷最佳方案;
(5),避免意外事件影響交易;
(6),增強己方組織談判能力。
比較概括性的介紹本書內容之后,勞倫斯教授繼續為這六個談判策略進行進一步的詳細而深入的探討,作為一部關于談判的專業書籍,本書并不顯得很難閱讀,我覺得這是需要給贊的原因,一部指導性的書籍,總要把方法敘述完整還不行,還要寫的能讓人便于理解,只有理解了才能進一步的應用在生活之中,我也所認為的,學習就是為了應用。故事性的討論、敘述總是能把無趣的理論立即變得生動活潑,便于讀者學習和接受,而本書有很多的描述就是這樣依靠著故事生動的鋪展開的。
如果借由商業合作,很多本來看起來很難以做到的事情變得簡單,比如浙江一家小的玩具工廠和飲料大亨可口可樂采取合作。(那次合作讓那個作坊式小工廠直接變成盈利上億元的大戶。)