【每日一修煉】
背景：昨天向客戶承諾，將教練約談報告今天整理出來要給到他。
A： 關注點是我違約了
M：心態 我要誠懇地承認自己違約的錯誤
B：我私信發給客戶，我很抱歉地對您說我違約了，是臨時練了一個客戶兩個多小時，并且處理五維教練領導力助教團的一些事宜！這些占用了我承諾的時間，現在時間也很晚了，我已經沒有精力再去用兩個多小時的時間去整理完成昨天的教練報告。
R：承諾明天給客戶。而昨天承諾的另一件事情已經給到了客戶。
4D修煉
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