【石話石說】沒有人可以左右你的人生,只是很多時候我們需要多一些勇氣,去堅定自己的選擇。 ??
出色的銷售人員,如何培養(yǎng)自己的語言魅力?
4、用幽默的語言來講解
每一個人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道,而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起,所以一個幽默的銷售人員更容易得到大家的認(rèn)可。案例分享:兩個銷售保險的銷售人員,他們屬于不同的兩家公司。
當(dāng)人們對保險公司的辦事效率保持懷疑態(tài)度。這時A公司的業(yè)務(wù)員說他的保險公司十有八九是在意外發(fā)生的當(dāng)天就把支票送到投保人的手中。
而B公司的業(yè)務(wù)員卻對我說:“那算什么!我的一位客戶不小心從樓上摔下來,還沒有落地的時候,我已經(jīng)把賠付的支票交到了他的手上。”最后,選擇哪一家保險公司應(yīng)該不成什么疑問了吧?
幽默可以說是銷售成功的金鑰匙,它具有很強的感染力和吸引力,能迅速打開顧客的心靈之門,讓顧客在會心一笑后,對你、對商品或服務(wù)產(chǎn)生好感,從而誘發(fā)購買動機(jī),促成交易的迅速達(dá)成。
所以,一個具有語言魅力的人對于客戶的吸引力簡直是不能想象的。出色的銷售人員,是一個懂得如何把語言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人。
可以這樣說,一個成功銷售人員,要培養(yǎng)自己的語言魅力。有了語言魅力,就有了成功的可能。