【同讀一本書】
2016-07-27-055
《這是我的船》
正文:領導者最重要的工作就是把簡單的事情做好。
感悟:看到這句話的時候,自己很有感觸。在很多剛剛做管理者領導者心目中的都會有這樣的一個想法。就是我一定要成大事,一定要干一番驚天地泣鬼神的事業給公司或者社會瞧一瞧,有朝一日定能轟動他們。
? ? ?是的,剛開始我也是這樣想的,我一定要把店里的業績,人員等等快速的提升上去,快速的爬上去,向公司,社會上的人士證明自己的能力。然而,也就是這幾乎瘋狂的舉動讓我被動,自己幾乎就是鉆了牛角尖,整個人每天都在研究如何提升業績,如何快速的提高團隊精神!
? ? 直到有一天,之前店里有個社會經驗較多的大姐找到我說:“安迪,你過來,你照照鏡子,看到了嗎?你有沒有發現,你的白頭發又多了?你壓力很大,不只是你壓力大,我們的壓力也很大,我們真不希望看到你這個樣子。”這句話猶如給我潑了一盆冷水,讓我有些失措。我不明白我的種種舉動為何給自己,給員工們造成了如此大的壓力。
? ? ?夜深人靜的時候,自己單反復的想,反復的去琢磨。終于,自己想明白了,自己這瘋狂的舉動給大家帶來了什么?看到這個員工不接顧客了,就把她趕緊叫出去談話;看到那個員工在整理流程的時候突然走開了,趕緊把對方喊出去談話;開會和大家一遍一遍的去講團隊配合的方法,會后因為看到某員工路過沒有過去幫銷的時候就開會接著一遍一遍強調配合的重要性,自己在工作中完全成了挑毛病的一個管理者。也就是文中所講的所反對的觀點:任何一個只會從下屬的工作中挑毛病的管理者都不會是一個好的管理者。儼然自己那段時間已經成為了這樣的人。
? ? 弟子規中有六個字說的好:有則改,無加警。發現問題了立刻改正,還是會有彌補的方法。 ? ? 又回到了文中開頭,一個好的管理者最重要的工作就是要學會把最簡單的事情做好,什么是最簡單的事呢?很多時候我們都把事情想的過于復雜化,員工放下手里的工作就走開了就一定是不想做嗎?路過正在推銷的隊員身旁走過去了就一定是不想去幫銷嗎?看到一個顧客沒有去管就一定是不想或者沒有去接待他嗎?不一定,或許她現在正在做著一件比現在的工作更加重要的事情。
? ? 很多時候我們都在錯誤的時機產生了錯誤的想法,把那個所謂的要做一番“大事業”的高帽子扣在了自己的頭上,讓自己在看所有的事情的時候都遮蔽在了它的前提下。先去做最簡單的事,學會表揚,有激情,時刻面帶微笑,這些往往我們能夠輕而易舉就會去完成的事情,往往都會做不好。
? ? ?只要我們認真的把最簡單的事情一步一步做好,你那所謂的要做“大事業”的夢想也就一步一步的完成了。