????發現有的小伙伴們保險意識不是特別強,即使買了保險,碰到航班延誤或者在當地住院治療,回國以后總是嫌理賠麻煩,就不找保險公司理賠了。這種想法是萬萬不可取滴,其實只需要簡單幾步,白花花銀子就能到賬啦!一般去菲律賓游學,小果會幫學員代買美亞或者安聯,今天就以美亞為例講一講理賠流程。其他家像安聯平安等理賠流程也都大同小異。
? step1
索要申請表格,其實你只要踏出這一步,后面就迎刃而解。理賠表格上有理賠所需材料,對照著表格里準備的材料就行。
索取方式:打美亞客服熱線400-820-8858或者自行上官網下載
安聯客服電話:400-800-2020
step2
打印并填寫理賠申請表,只要如實填寫就行,銀行卡號和郵箱一定不能錯啊,最后理賠的結果會以郵件形式通知你,獲得的理賠會打到你填寫的銀行卡上。
按照申請表的里信息準備材料,不管你索賠哪個項目,下面這些基本資料都要準備(第四點按個人情況)
一般索賠文件 (所有索賠均須提供)
1. 保險合同或投保單復印件
2. 被保險人的身份證件復印件,監護關系證明復印件及其監護人的身份證復印件(如適用)
3. 護照出入境記錄頁及持有人頁復印件(如涉及境外旅游)
4. 由公司出具的出差證明原件(如涉及商務旅游)
如申請的是旅行延誤,還需要:
1.承運人出具的延誤證明原件,必須清楚注明延誤原因及延誤時數;
2. 機票/登機牌、船票原件。
注意:延誤證明是肯定需要的,如果登機牌沒有可以用行程單代替。另外如果是碰到某些廉價航班是因為運營計劃調整而延誤,美亞一般是不理賠的。具體可參見理賠條款以及責任免除。延誤證明需要打電話問航空公司要,或者你在出行時就問航空柜臺索取。
如申請的是醫藥補償或者住院補貼,還需要:
1. 完整的門診病歷、住院病歷、醫院出具的所有檢查報告單原件和診斷證明原件;
2. 醫院簽發的醫藥費/住院費發票原件或收據原件和住院費用清單。
注意:給付范圍包括醫生診斷、處方、手術費、救護車費、住院費、藥費、X 光檢查、護理、醫療用品等費用。 醫藥費必須是合理必要支出。
另外醫院必須是符合要求的,簡單來說就是越正規越好:
1. 擁有合法經營執照;
2. 設立的主要目的為向受傷者和患病者提供留院治療和護理服務;
3. 有合格的醫生和護士提供全日二十四小時的醫療和護理服務;
4. 非主要作為康復、護理、療養、戒酒、戒毒或類似的醫療機構。
其他項目索賠文件請參照理賠表格。
等待理賠結果。
小果最近一次幫學員申請理賠,五個工作日就申請下來了。一般延誤的理賠會比較慢一些,其他項目的理賠還是挺快就出結果了。理賠通知書會發郵箱。
小果這次幫學員申請的理賠幾乎就全部報銷了哦?(^?^)?
好了,講完了,希望大家有收獲。
如覺得不專業,請多擔待,謝謝各位衣食父母!
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